INTERSPORT - RISOUL 1850 Service de location de ski

Service client parfait

Matériel loué pour le samedi, retiré le vendredi soir sans souci. Modèle de ski de l'année, tarifs compétitifs, rien à redire.

Bon matériel. Rapide a retirer et a déposer. Au top

Personnel sympathique. Équipement de ski ok et arrangeants au niveau des horaires pour le retrait et le retour du matériel.

Tout s’est très bien passé. Réservation matériel et retour.

Un conseil : soyez ultra vigilants et fermes ! Ou mieux : n'y allez pas. Réservations de matériel faite par internet. Je suis allée le chercher avec mes 2 ados : un lot surf débutant et un lot ski expert. En voyant l état du surf, je demande s'il a été entretenu (fartage etc) ou s'il faut le faire faire. Je me fais envoyer valser car ici on ne loue que du matériel parfait. Sauf que l'ado expert n'avançait pas sur ses skis, et le prof du surfeur débutant m'alerte sur l'état déplorable du matériel de l ado : carre en vrac, fix explosees etc heureusement que mon mari arrivait l'après midi et qu'il a pris les choses en main beaucoup plus fermement : totalité du matériel revu, tout était pourri. Vraiment pas honnête. Je parle de celui des melezes

Une équipe très à l’écoute. Très bien accueilli et très bien conseillé malgré le monde. Je recommande !

Équipe au top très efficace ! Je recommande ( 2 étoile en moins pour la qualité du matériel)

Très bonne équipe professionnelle et sympathique.

Location de ski et de snow pour nos enfants. Équipe sympathique Matériel de qualité

Caractère déplorable ! Avec mon amie, nous avions nos propres ski et nous devions simplement louer des chaussures, ce que nous avons fait. Au retour malgré les photos des anciens réglages, un vendeur de la cinquantaine (Je précise car les autres vendeurs n'avait pas l'air aussi désagréable) nous ris au nez disant qu'il est impossible de régler des skis sans chaussures. Je souligne qu'on nous l'avais fait l'année dernière dans un autre magasin et j'ajoute qu'il n'est pas nécessaire de se moquer. Il me conseille alors d'aller me faire soigner. Pardon? De plus, les skis de mon amie était mal réglé (nous devions forcer pour les mettre, dangereux en cas de chute) et une autre de mes amies avait loué des skis qui était mal affûté.

Rapide, efficace et ce malgré l’affluence. Les mécontents feraient mieux d’y ajouter un peu d’indulgence.

L'équipe est bien organisée aussi bien pour la prise du matériel que pour le retour et sait accélérer pour s'adapter à une enfant différente.

Habitués à louer notre matériel de ski chez Intersport dans différentes stations je dois avouer que c'est la première fois que nous avons des chaussures d'aussi mauvaise qualité et très inconfortables mais bon outre ce soucis rien à signaler le personnel est très sympa et le magasin est hyper bien placé juste au pied de notre appartement ce qui était bien pratique,la réception et la restitution du matériel s'est fait sans soucis.

J'ai loué une paire de chaussures de ski Le vendeur a voulu m'appliquer le tarif le plus cher sur les 3 possibles. Je demande pourquoi. Il me répond que les chaussures sont neuves et qu'ils viennent de les recevoir... Alors que clairement il s'agit d'un vieux modèle et les chaussures étaient toutes rayées et abîmées... Suite à ma remarque il m'a appliqué le tarif intermédiaire assez facilement... bizarre... pour des chaussures prétendues neuves.... Bref il a bien essayé de m'arnaquer...

Une fois, pas deux. Une partie de l'équipe est sympathique. Les bons points s'arrêtent là. Même durant mes années étudiantes, je n'ai pas eu de matériel de si mauvaise qualité. J'ai pourtant payé le pack gold ! Les fixations sont usées, se décrochent et tombent pendant les descentes, quel danger ! Le fartage est à revoir et les quarts sont émoussés. Je suis pourtant repassé au magasin, le patron m'a dit que c'est ce qu'il avait de mieux. Je ne parle même pas des fixation montées à l'envers. 25 ans chez Skiset, première années chez Intersport, c'est terminé.

Très agréables et disponibles. Ne pousse pas à la consommation. Par contre le matériel loué pas forcément adapté à la glisse pratiquée. - 2 snows avec problème de fixation. - ma fille n'a pas eu des skis adaptés à sa glisse - pas de différence de matériel entre les différents pack réservés. Rapides et efficaces lors du retrait et du retour matériel... Bien placé sur la station pour les appartements du hauts de la station. Bon atelier.

Expérience parfaite, très professionnel, certains commentaires sont malveillants.

Évitez à tout prix ce magasin, le temps d’attente est interminable.

Plus jamais. Par où commencer : - Réservation de Pack gold de qualité médiocre. Aucun intérêt de payer plus pour du matériel non entretenu ou récent. On nous a soutenu que le matériel était pourtant neuf 🤡 - Board qui agrippe, quart aussi coupant qu'un couteau à beurre. - Fixations en plastique à resserrer toutes les deux descentes. Presque dangereux. Seul point positif, le staff de la boutique. J'ai eu l'occasion de comparer avec un prêt d'une board + fixs pendant une demi journée. C'était le jour et la nuit. Comme quoi nous nous somme bien fait prendre pour des idiots. Aventure qui m'a convaincu d'acheter mon propre matériel et fuire Intersport.

En passant par le site internet, possibilités de promotions Vendeurs très souriants, à l écoute, bon matériel. De plus, le dernier jour de ski, on.peut accéder au magasin à la descente des pistes. Très bonne expérience !!

Magasin à fuir, fiez vous aux autres commentaires. Très mauvaise expérience, matériels de ski de qualité + que médiocre à des tarifs élevés. De plus aucune connaissances dans le matériel de Snow. Ne fixe pas bien les angles, met le pieds gauche à la place du pied droit… bref évitez d’y aller si vous ne voulez pas être arnaqué.

Personnel agréable de celui qui vs donne les chaussures à celle qui vs encaisse et matériel parfait

Personnel professionnel et très sympathique, aide au maximum pour trouver le material adequate a notre envie et niveau de ski! Magasin au top Je recommande

Étonnamment bien reçu a la vue des commentaires négatifs ! Pris en charge par un vendeur compétent et passionné par les disciplines de glisse ! Je n'hésiterais pas à revenir et a recommander.

Bonjour Magasin à fuir vraiment ! Réservation faite sur internet ,à l'arrivée , les chaussures sont en très très mauvais état, de plus elles sentent mauvais Aucun professionalisme, j'ai eu l'impression de les énerver ! après avoir changé de chaussures 2fois le même jour je m'aperçois que l'on m'a donné du 25 au lieu du 24 heureusement je ne suis une débutante! C'est à vous faire détester le ski à tout jamais point négatif++++ (merci pour l'info concernant la prise de photos de la chaussure) skier j'ai peur de tomber je vois bien qu

Équipe incompétente, donne des chaussures au hasard (et après ils sont étonnés que les gens reviennent pour faire un échange), pour ce qui est des ski c'est un peu la roulette mais les ski ne sont pas en très bon état...

Personnel très agréable et arrangeant. J’ai souhaité changer mes skis de piste pour des skis plus larges et ils m’ont surclassé gratuitement et immédiatement. Merci

Superbe équipe, souriante et accueillante avec un très bon matériel à louer et des très bon conseil pour s'équiper..

Vendeur sympathique . Je recommande

Merci beaucoup Un super accueil matériel au top Je vous conseil vivement se magasin

Super équipe, accueillante et de très bon conseil. Je recommande sans problème

Une équipe professionnelle à l'écoute et dynamique, service rapide et de bonne qualité autant pour la location que pour l'entretien et la réparation du matériel 😊

Magasin sérieux avec de bons conseils ! Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci pour cette expérience nous avons loués 2 VTT électriques c’était un régal ! Très professionnel et à l’écoute je recommande intersport risoul les mélèzes !

Très bonne expérience. Vendeurs professionnels et de très bons conseils ! Matériel au top ! Merci à eux. Je recommande les yeux fermés !

Super équipe sympathique et super matériel

Super équipe. Très bon conseils pour la location de notre matériel ! Je recommande +++

Bonne établissement et employés agréable

Vendeurs super agréables .Nous avons été très bien conseillé. . Merci à eux pour leur professionnalisme qui nous a permis d’avoir un matériel super adapté pour notre semaine en station .

MAGASIN A FUIR ! De la location frauduleuse, des personnes malhonnêtes, c’est triste ! Des locations avec du matériel en fin de vie afin de récupérer une caution à la fin du séjour ! Ne mettez pas les pieds chez eux, vous serez forcément déçu ou escroqué !⚠️

Magasin à fuir !! Pour commencer j’ai reçu un snowboard abîmé (voir photo) et les attaches du pied gauche en pied droit, sympa pour commencer la semaine. En plus de ça mes amis ont reçus des skis d’une qualité plus que médiocre et à la fin du séjour l’un d’eux à dû repayer les skis, le tout en nous parlant comme des chiens… Au rendez vous un manque de professionnalisme, de politesse ,de gentillesse, d’honnêteté et de bon comportement. Je déconseille fortement

Super magasin, personnel très sympathique et skis de bonne qualité !!

Magasin à fuir, vendeurs irrespectueux et en manque de professionnalisme, en plus d'être plus que malhonnête (changement de prix à la caisse à la hausse en rapport avec le prix affiché, ne rend pas la monnaie), si vous voulez y payer des choses, ce ne serait pas un bon choix..

Très mauvaise expérience : nous voulions acheter une paire d'après-ski affichée à 24,99 € une fois arrivés à la caisse ils ont fait payer 29,99 €. Lorsque nous avons fait la remarque que ce n'était pas le prix affiché, ils ont dit que c'était un problème d'étiquetage, ont déchiré l'étiquette de prix, nous ont fait payer le prix fort... Nous avons réglé en espèces avec un billet de 50€ et ne nous ont rendu que 20€ et ont oublié 1 centime, ce n'est pas pour la somme que cela représente, mais le geste commercial 0/10, d'autant les complications au préalable !!

Une expérience absolument détestable au magasin de ski. Service client inexistant, personnel d'une incompétence affligeante notamment un membre de l’équipe qui est d’une arrogance sans nom. L'équipement était abîmé et déplorable. Ils se permettent de faire payer des skis louer en mauvais état! Épargnez-vous la frustration et fuyez ce lieu.

Je me permets de mettre un avis pour ce magasin intersport. Manque total de professionnalisme, personnel désagréables et fournis des skis de qualité médiocre. De plus ils se permettent de mal nous parler et de discuter de manière hautaine. Ils n’assument pas leur manque de qualité. De gros arnaqueurs qui ne se remettent pas en question, enfin bref je ne conseil pas. Prenez en photos vos ski au debut afin de prouver qu’ils donnent des skis déplorables

Fourni des skis de qualités déplorables pour ensuite faire payer des dégradations aux clients. PRENEZ VOS SKI EN PHOTO si vous avez le courage d'aller chez eux

Horrrible, je déconseille fortement. Ils vous donnent des ski abimé et à leur retour vous disent qu’ils ne sont pas réparable et vous devez payez. En plus de cela le personnel est très désagréable. N’y allez surtout pas !!

bon service, rapide et efficace, assez grand choix, équipe rodée...

Pro et très sympa,matériel de qualité.

Très bon magasin, vendeurs professionnels

Magasin au top ! Personnel professionnel et très sympathique ! Je recommande

Je conseille vivement ce magasin pour louer des VTT électrique, accueil très sympa de l'équipe, très bon matériel, nous avons loué des Sunn et Rossignols.

Accueil super sympa, aussi bien le tech pour ses conseils de vélo de descente que la jeune femme à l accueil . Et bien sûr de bons véld de descentes en location pour les familles

Super équipe super prix prend le temps pour les conseils meme en pleine saison Je recommande

Équipe super sympa.. plein de bons conseils.. nous avons loué 4 VTT électrique hier après-midi et nous nous sommes régalés avec un matériel au top..

Très déçu ! Un gros manque de professionnalisme et très irrespectueux pour la clientèle. Location de 4 VAE sans kit de réparation, un des vélo à crevé à 10km de la station, on contacte le magasin, qui n'a aucune solution à nous proposer et nous dit de nous débrouiller tout seul... 😡

De passage à Risoul nous nous sommes arrêtés dans ce magasin. Les vendeurs sont très professionnels et le magasin est très bien entretenu. Je recommande !

Vendeurs très sympathiques, super magasin !

Magasin au top. Sérieux et pro. A recommander.

Accueil et gentillesse sont au rdv. Les vélos sont nickels, rapport qualité-prix très bien.

Magasin pas sérieux avec des vendeurs qui manquent grandement de professionnalisme. Lors de la location du vélo je demande un vtt enduro qui coutait moins de 40€ la matinée le vendeur me dit de choisir le vélo que je souhaite sans donner aucune indication sur des différents prix et les différences de caractéristiques. De plus les vélos sont loués sans kits de changement de chambre à air qui sont des éléments presque incontournables lors d’une location. Une fois arrivé au moment de payer il se trouve que le vélo est facturé 61€ la matinée ce qui est inadmissible pour un vélo de cette qualité d’autant plus que le vendeur n’avait pas spécifié qu’il coûterait plus chers. Magasin mal géré qui est à fuir.

À l’occasion d’un échange téléphonique où je demandais des renseignements afin de pouvoir louer des skis pour une semaine, la personne que j’ai eu au téléphone s’est permis de parler de manière assez (TRÈS) impolie pour ne pas dire vulgaire ; celle-ci devait soit être mal lunée, soit la sympathie n’est indéniablement pas dans ses gènes. Avec un tel accueil, je suis allé au loueur concurrent non loin.

Parfait

Endroit incroyable pour louer votre ski ou votre snowboard. Ils sont rapides et utiles et le matériel que vous obtenez est de qualité.

Magasin à fuir! Antipathique, avec un patron imbu de lui même! Et non tous les vacanciers ne sont pas des c - - s et des ignorants! Matériel hors d’âge!!! Aucun conseil! Uniquement une usine à fric!

Dans le cadre d’un voyage étudiant, nous avions ce magasin comme prestataire pour la location de ski. Pour commencer lors de la récupération des skis le personnel était très peu aimable, un des vendeurs fumait dans le magasin car « il n’en peut plus » selon lui (ce qui est scandaleux !), les skis étaient anciens (plus de peinture sur les bords des skis, les carres abimes). Enfin bref, un désastre total ! Ils profitent clairement du fait qu’ils ont été choisit comme prestataire pour complètement negligé les clients. Et ce n’est pas tout, lors du retour des skis, il y avait un petit trou sur la semelle du ski ce qui m’as value de payer 30€ en plus. Aucun geste commercial, explications floues… c’est la premiere fois que je suis réellement déçu par un loueur de ski, à éviter absolument !

Matériel d’excellente qualité et personnel très agréable Je recommande !

Super expérience avec du personnel à l’écoute de nos demandes.

Très mauvais

N’importe quoi désastreux, vendeurs acariâtres et vilain. Manque crucial de ponctualité et de professionnalisme. Nous avons attendu 5 heures devant la boutique pour qu ils nous disent de repasser. Scandaleux

Non ponctuelle, assez dommage.

Non ponctuel, dommage vu le prix du forfait

Personnel froid et aigris, manque cruellement de ponctualité, très décevant

Un calvaire attendre 3h dans le froid à -10C le personnel était désagréable et ils nous on donnée du mauvais matériels sans accepter de le changer sans surplus de prix. Une honte à éviter à tous pris.

Nous étions un groupe d'étudiants venu pour passer une semaine de ski. Nous avions réservé plusieurs semaines à l'avance. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendu presque 3h par une temperature de -10°C, le gérant préférant prioriser les familles n'ayant pas reservé. Finalement, le gérant était peu aimable et nous a fourni du matériel dans un état très moyen. Très mauvaise expérience. Nous ne reviendrons pas chez ce loueur.

Nous avons fait la queue pendant plus de 2h30 dehors sous très basse température juste pour avoir des skis, c'est inadmissible !

Je me gèle les couilles depuis 2 h devant votre truc. Pensez à embaucher des gens . Prévoir vin chaud

Venu pour réparation de mon vtt perso, l'équipe a été très accueillante, au top, le mécano de bons conseils. N'hésitez pas ! 😉😎

Équipe au top et plus que professionnelle. Location de vélos électriques tarifs plus que raisonnable nous permettant de passer une belle journée. Merci pour votre accueil.

La staff super accueillant et très professionnel! Nous avons loué des supers vtt ts pour une après midi. Merci pour vos conseils précieux. On reviendra! (La team YF)

Merci à l'ensemble de l'équipe pour l'accueil et le sourire. Personnellement je suis ravie du matériel que j'ai loué.. Très bon conseil de la part des skimans Je conseille fortement ce magasin pour vos prochains séjours

A fuir; le personnel est entipathique voir désagréable. Aucune compréhension!!! Et si vous avez une carte à mobilité réduite ( handicap) attendez vous à faire la queue comme tout le monde! J ai présenté ma carte on n à refusé de me servir et on m a demandé de faire comme tout le monde!!! Honteux je déconseille fortement ce magasin!!!!!

File d'attente de 2h30, pas plus de 4 personnes autorisées à la fois. Spectaculaire

Personnel très sympathique et accueillant. Nous reviendrons avec plaisir 😄

Accueil expéditif, matériel de mauvaise qualité....prix exorbitants (85€ sur place pour matériel enfant passage flocon, au lieu de 45€ sur le site) du vol!!! Si au moins la qualité du matériel était bonne!!! Ski non farté, casque endommagé....bref à fuire !!!!!

Personnel au top , qualité irréprochable

Personnels et vendeur très agréable. Ne force pas à la vente et conseil très bien, dans la bonne humeur.

Bon accueil Attentif Commerçant

Un accueil au top. L’équipe fait le maximum pour trouver des solutions et permettre de passer un bon moment sur les pistes avec du matériel adapté. Un vrai sens du service ! Bravo !

Topissime

Très professionnel ! Très bon accueil, conseils, matériel cet été pour des vélos. Et pas cher (moins que sur la rue principale en ville)

Je l’es connaît depuis des années toujour au top mais là vous m’avez profondément dessus Je suis venu 2 fois cette semaine toujour un super accueil je vous di pour descendre la montagne donc prendre les télé siège pour atteindre le sommet pas de problème mais le samedi les télésièges sont fermer Honnêtement cet pas bien de plus le mr a était arrangeant mais 40€ 2 vélo enfants pour 4 h au lieux de 120€ pour 6 dont 4 adulte je trouve ça décevant Cette hiver je réfléchirai à qui je loue pourtant je vous apprécier mais là vous avez déçu 4 de mes enfants et pour ça .....

Excellant accueil Très professionnel Des velos neuf propre et en parfait état. Au plaisir de boire un canon Bonjour de Carcassonne Au plaisir

des VTT tout neuf cet été, du bon matériel, c'est top!

Matériel de très mauvaise qualité même en pack Argent. On constate vite qu'ils les louent à la chaîne sans en prendre soin. Je déconseille.

Personnel sympa

Tout ce qu'on peut attendre d'un magasin de location de ski

Très serviable

Accueil apathique, un membre du personnel (petit avec des tatouages) a refusé d'essayer de parler anglais... Qualité médiocre des snows, j'en ai reçu 1 totalement non farté, griffé, et trop petit et qui plus est (158 cm pour mon 1m91). en plus les chaussures de snow étaient à lacets donc pas pratique et chiantes à attacher... Tout ça pour un prix élevé et aucun compromis possible avec eux comme l'assurance pour le matériel que j'ai payée 1 jour après mais qui n'a pas diminuée de prix

Premières chaussures : leviers des crochets d'attaque cassés. On se coupait quand on ouvrait la chaussure à la fin de la journée. Ce sur les deux chaussures. Même l'employé a préféré utilisé un tournevis pour l'ouvrir pour ne pas se couper. Premiers skis : très usés, la carre et la semelle se séparaient, gênant fortement le contrôle des skis. Je suis donc retourné au magasin à la fin de la journée changer ça puisqu'on m'avait loué du matériel cassé. Accueil peu souriant, m'expliquant que j'avais pris un pack classique et que c'était donc normal que l'on me loue du matériel comme ça. J'ai ensuite demandé à avoir des skis bispatulés. Prix à payer : 40€ supplémentaires. Je demande pourquoi (c'est la première fois qu'un magasin de location de ski me fait payer plus pour des skis bispatulés) : nos skis bispatulés sont comme neufs et haut de gamme. Très bien, j'accepte. Je les essaie et me rend compte que le fartage n'est pas le point fort de ces skis. En regardant de plus près (ce que j'aurai dû faire avant), la care était abîmée, des protèges spatules avaient été posés des deux côtés, puis enlevés à l'arrière (laissant des trous dans les skis). L'équipe nous avait donné un argument commercial : passez de ski à snowboard (ou snowboard à ski) gratuitement la première fois. Ils ont finalement demandé 10€. A la fin du séjour, ils n'ont même pas demandé comment cela s'était passé. Le personnel n'est pas forcément agréable puisqu'ils prennent facilement de haut les clients. Après un petit tour dans la ville, je conseille d'aller voir en centre-ville, le matériel avait l'air bien meilleur. A éviter donc !

Très bon service et personnel sympathique :)

Moyen à tous les niveaux : prix personnel et matériel

J'ai loué un snowboard et des chaussures ici et j'ai eu quelques problèmes avec leur ajustement. Le personnel l'a compris et m'a très bien aidé en anglais. Au cours de la semaine, ils nous ont changé plusieurs fois, moi et mon ami, les affaires louées lorsque nous avions des problèmes et ils étaient toujours très amicaux. Leur service n'aurait vraiment pas pu être meilleur.

L'équipe de ce magasin intersport est tout simplement incroyable. Lorsque nous avions des questions ou souhaitions changer de chaussures ou même passer du snowboard aux skis, il n'y avait aucun problème. Lors de notre dernier jour, ils nous ont même laissé y ranger nos chaussures et nos sacs pendant un moment. Le matériel était très bon et quand quelque chose n'allait pas, ils le réparaient immédiatement ou vous donnaient du nouveau matériel. Si vous envisagez de louer des skis, je recommanderais totalement Intersport Rent.

Équipe très sympa pour la semaine de Noël

Sympas, disponibles et arrangeants ! Une bonne équipe !

Une heure pour louer des skis !!!

Pro et arrangeant, bon magasin de location.

Boutique de loc de ski très pro, dispo et à l'écoute. On y va, on y retourne, on change de skis, on passe au surf ...etc ... Personnel sympathique.

Personnel serviable