INTERSPORT - CAUTERETS CENTRE Service de location de ski

Première fois que j'ai des chaussures de ski aussi confortables en location. Très bon matériel Personnel efficace et aimable. Je recommande !

Promesse d’un geste commercial non-respectée, suite à un problème de réglage de mes fixations. Je suis réellement déçu par le non-professionnalisme de l’équipe et surtout du responsable de magasin. Je ne recommande pas cette équipe.

Vous trouverez dans ce magasin une équipe sympathique qui cherchera une solution adaptée à votre besoin.

Bon accueil. Bonne équipe. Réservation en ligne simple et rapide. Je recommande ce magasin.

Gentillesse. Qualité du matériel. Réservation en ligne nickel

Amabilité, sérieux, et rapport qualité prix. Je recommande fortement ce magasin.

Très bon accueil et très bon matériel le retour ultra rapide super Par contre le préparateur de ski on a bien vue qui finnissais ça journée a la limite si on le gênait sinon le reste top Le premier jour on a,loue des raquettes et la rien à dire services stop et vendeur à l'écoute !

Expérience très décevante. Un vendeur qui me pousse très vite vers la sortie : à peine le pied rentré dans la chaussure, je dois déjà aller régler mes skis, je n’ai pas le temps de voir si elles me vont, sont confortables… Ici l’appel du chiffre d’affaire semble plus important que l’expérience client. Ensuite, au moment du réglage de mes skis perso, un autre vendeur me baisse ma valeur DIN, je lui signale que c’est la bonne pour moi, me connaissant, mais d’un air hautain me dit qu’il doit se couvrir en cas d’accident. Résultat : sur un virage un peu poussé mon ski décroche sans raison apparente mis à part une valeur DIN trop faible. Je chute donc assez violemment. Un réglage DIN trop haut peut être dangereux tout comme un réglage DIN trop faible.

Équipe très sympa, pas d attente, bon conseil, je recommande vivement

Je recommande !

Très bon rapport qualité prix et personnel très agréable

Très bon magasin, pratique et une équipe efficace 👍

Mon mari a loué des skis qui au bout d'un jour montraient des signes de faiblesse. A la fin de la journée ils ont été changé sans problème. Le 2ème jour, en fin de journée, un des skis casse alors que mon mari skiait tranquillement étant débutant. Franchise de 125€ pour des skis après recherche datent de 2019 et valent d'occasion entre 49€ et 120€! Cher pour des skis qui ont 5 ans et qui je pense devaient déjà donner des signes de faiblesse....franchement déçue car il est toujours mis en avant la location de matériel récent...

Très bon accueil et rapidité de prise en charge tant à la prise de matériel qu'à la restitution de celui-ci. Personnel agréable et matériel de bonne qualité.

Une équipe agréable et un matériel de qualité chaque année

Une équipe accueillante et serviable, au service des clients. Excellente réactivité et matériel de bonne qualité

Professionnels, de bons conseils et bonne ambiance ! Parfait.

Magasin au top ! Sens du service, du conseil !

Possibilité de louer skis + bâtons et casque. Le personnel est rapide et compétent. Ils peuvent vous parler dans quelques langues. (c'est-à-dire anglais, français et espagnol). Si vous en avez besoin, ils vendent d'autres articles liés au ski si nécessaire. Malheureusement, le magasin est petit et peut être occupé en haute saison !

Sympa, efficace

Très bonne accueil et très professionnel

Très bien, rien à dire

J'avais payé et réservé sur internet ce qui n'a servi à rien car j'ai dû faire la queue comme tous le monde. J'avais un cours de payé derrière donc arrivée en retard alors que j'avais tout organisé en amont pour éviter ce genre d'incident... J'en ai discuté avec eux quand j'ai rendu les skis. En espérant qu'ils trouvent une solution. Sinon matériel rien a dire nickel

Très bon magasin. Souriants, rapides et très efficaces pour la location des skis

Bon matériel, bon accueil Prise et rendu équipement assez rapide malgré les vacances

Très efficace, arrangeant, serviable, remboursement du matériel que nous avons pas utilsè. Super

.j'ai louer ski, chaussures et casque pour mon fils. celui ci avait déjà le casque ,venant chaque année j'ai demander un avoir, il m'a été refusé. dommage. mis à part ça, accueil agréable, prise en charge rapide.

Service top , peu d’attente , bon matériel et vendeurs sympas 😊 je recommande !

Gens serviables bon matériel

Vendeur de très bons conseils pour l’achat de chaussures de marche.

Équipe sympas et rapide. Ils sont très réactifs. Je recommande.

Excellent. Les équipements de snowboard étaient en très bonne état et qualité. La personne d’accueil très sympathique. Je suis satisfait et je recommande.

Je déconseille fortement cet Intersport. Les trois vendeurs ont été extrêmement désagréables. À notre arrivée, ils ont continué leur conversation de comptoir en nous aboyant leurs instructions entre deux phrases. Aucun conseil donné ni aucune aide pour l'installation du matériel mais une condescendance et un dédain assuré. Ce n'est que le début de la saison...

Juste comme toujours parfait

Équipe accueillante et de bon conseil.

Très bon accueil et conseils. Je suis répartie avec mon achat , et avec grande Honnêteté , le vendeur m a recontacté ( via la carte fidélité) pour me rembourser le trop versé. Rare de nos jours , à souligner

Déçue… Chaque année nous allons prendre nos skis là-bas mais cette année le matériel était de mauvaise qualité et le personnel ultra désagréable alors qu’on était littéralement les seuls clients … Le seul point positif c’est que la location des ski à la journée était de 22€/personne ..

Ne pas louer ses skis ici!!!!!!!!!! Accueil horrible, conseils inexistant, personnel qui fait la gueule et qui parle mal Allez ailleurs vous serai bien mieux servis…

Très mauvaise service. Ils n’prennent pas de temps pour vérifier le matériel.

Une équipe qui était à notre écoute. Nous avons été bien accueilli pour une première à cauteret. Toute fois nous avons oublié de récupérer les lunettes de ski sur le casquette que nous avions loué. Serait il possible de nous recontacter. Nous avons laissé un message sur le répondre téléphonique sans trop d espoir. Merci de votre retour Cordialement Mr Texier Adrien et Mme Tartarin pauline

Vraiment déçu par le personnel cours de ski prévu le dimanche pour ma fille on a récupère lés skis le matin arriver en haut en début d’après midi impossible de les mettre résultat perdu les deux heures de cours ainsi que le prix du forfait et en plus le personnel qui se fou de vôtre gueule je n’aime pas résultat on est allé chez straski et là c’est un personnel au top

Auraient été mieux à vendre des chouchous sur la plage qu’à conseiller des chaussures de ski. Vendeurs incompétent et aigris.

A la découverte d’une nouvelle station de ski, Cauterets, je me suis dirigé vers le magasin INTERSPORT pour louer ski, bâtons et chaussures de ski pour skier l’après-midi. L’accueil n’était pas au rendez-vous pourtant personne dans le magasin niveau client, je m’attendais à être prise bien en charge. Les chaussures ne me convenaient pas, et le vendeur n’a fait aucun effort, il m’a changé les chaussures pour pire. Les chaussures étaient très anciennes et même les clips de la chaussure ne tenaient pas correctement. Ne parlons même pas des skis… mal affûtés et mal réglés.. l’après-midi de ski a été un calvaire pourtant j’ai 35 ans de ski derrière moi… Je n’ai jamais été aussi mal servi au niveau d’un magasin où les vendeurs nous parlent mal et ne sont pas compétents pour conseiller les personnes pour un matériel de location correct ! Magasin a fuir !!

Personnel ultra désagréable, les skis sont dans un état pitoyable (sales, abîmés, les crochets de fermeture cassés), ils les balancent n’importe comment lorsque vous les rendez. Ils ne sont même pas correctement affûtés, les employés ne sont pas du tout aimables ni de bon conseil. Nos chaussures de ski et nos skis étant tellement en mauvais état que nous avons dû écourter notre journée tellement nous étions gênés. A noter que la boutique était vide de client lorsque nous y sommes allés, alors ils avaient le temps de nous conseiller (6 vendeurs dans la boutique à se tourner les pouces). Sans parler du fait qu’ils ne vous gardent même pas vos après-ski à la boutique (super pratique surtout que la boutique se situe à 10 minutes à pieds des télécabines 👍🏽) N’y allez pas, passez votre chemin, il y a d’autres boutiques de location de ski bien mieux dans la station !

Dommage qu'on peut pas mettre moins. Comme on dit aussi aimable qu'une porte de prison.

Accueil' chaleureux et souriant. Pas d'attente, belle organisation.

Je déconseille fortement. Allez dans les autres boutiques de la station. Le vendeur m’a fait payé la journée entière de location de ski alors que nous avons eu nos ski à midi et demi.. de plus j’ai payé 10€ de plus que mes amis car j’avais un bon niveau de ski.. MAIS j’ai eu le matériel qui restait, le même que mes amis qui était niveau débutant. Une boutique qui veut gratter de l’argent partout.. c’est triste de nos jours.

La vendeuse fut de très bons conseils pour acheter de nouvelles chaussures de randonnées sans se ruiner. De plus elle a su bien nous conseiller pour l’achat de bâton, agréable.

Pas beaucoup de choix pour un intersport (pas de tapis de sol pliable), mais il y a de quoi dépanner entre 2 étapes. En revanche, c'est désagréable et pas très pro qu'un vendeur vienne donner son avis sur ce qu'on recherche sans qu'on le lui ait rien demandé.

Un magasin de Pros. De très bons conseils. Un SAV au top. Bravo à toute l'équipe de Vincent. Je recommande les yeux fermés.

En recherche de chaussures de randonnée ,nous avons été conseillé par un véritable expert très accueillant malgré la fréquentation a 11 heures ,il a su nous servir toujours avec le sourire et de l'humour , merci et chapeau dans cette conjoncture difficile.

Personnel sympathique et rapide mais qui ne prend pas en compte les réservations sur internet pour faire avancer les clients plus vite. Kesako du principe de réservation.

Très bon accueil ! De bons conseils pour la location de raquettes 😉

Plutôt efficace malgré une grosse affluence à l'arrivée Bonne équipe bien organisée

Retrait et dépose du matériel efficace. Matériel qui n’est pas conforme à la promesse faite sur le site internet : formule noire pour 3 personnes, le matériel devait avoir 2 saisons maximum, hors les ski étaient de 2018.

Magasin pas du tout commerçant. Ont est allé louer des skis junior pour débutant. De lundi jusqu'à vendredi. Sauf que notre fils à arrêter de skier le jeudi midi, ont est allé les ramener vers 14h, Et la jeune femme qui était à la caisse nous a fait payer les 5jours au lieu de 4jrs. Elle n'a rien voulu savoir .du moment où ont a signalé jusqu'à vendredi quand ont les à loue ont payé les jours dit. Donc ils se sont mis un jour dans leur bénef. Une honte .

Personnel agréable, choix de matériel, bonne organisation pour la location, une bonne adresse à Cauterets

Matériel ,accueil parfait. De vrai professionnels efficaces, fille d'attente impressionnante en cette période mais le rendement était vraiment efficace contrairement au 1 er magasin ou nous avions commencé à faire la queue. Sans parler des réflexions les concernant qui sortaient de ce magasin. Nous ne regrettons pas d’être parti. Intersport une adresse que nous vous conseillons

La vendeuse est au top, super accueillante et de bon conseil. Le matériel est convenable.

Matériels de location de bonne qualité mais personnels peu accueillant, service à la chaîne sans sourire, on nous presse (trop) le pas. Dommage

Cool

Personnel peu accueillant avec l’impression de les déranger. Tout s’enchaîne sans aucune explication avec un prix à la fin bien plus cher que sur le site.

J'ai loué des ski sur le site internet du intersport de Cauterets mais je n'ai malheureusement jamais pu me rendre à la station en raison des conditions météorologiques !! J'ai donc demandé un remboursement total des frais de location et intersport m'a remboursé l'intégralité sans aucun problème ! Merci Interpsort 👍👍

VTT descente les moins cher de Cauterets, un service de qualité ! Et le personnel est au top !

personnel agréable et disponible prix raisonnable matériel récent et en bon état

Personnel pas très agréable. J'ai vraiment eu l'impression de les déranger. C'est dommage

Nous avons loué à la dernière minute des VTT pour effectuer la descente de la vallée en été. Excellente expérience: super organisation, disponibilité et sympathie. Equipement de qualité, bon briefing sécurité et excellent sens du service! Le magasin étant situé à l'entrée du village, l'équipe nous dépose en van au pied des remontées mécaniques pour ne pas avoir à remonter en vélo la côte. De cette manière vous laissez votre voiture sur leur parking et n'avez plus qu'à redéposer les vélos en fin de journée. Prix compétitifs (comparés au concurrent en centre ville...) et la politesse en plus! Vivement recommandé!! Merci!!

[english below] TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Une apparence de disponibilité au moment de l’achat, mais un manque total de politesse et d’écoute dés que j’ai eu un problème avec le produit acheté. Je me suis senti maltraité, moqué avec sarcasme et dérision, agressé et humilié. Assez incroyable. A VERY BAD EXPERIENCE. Apparently kind and patient while I was finalizing the purchase, the shop manager has treated me with utter aggressiveness and sarcasm when I went back an hour later to speak about a problem I was experiencing with the purchased product. I would have never expected to feel so horribly dismissed by a so-called professional. I left him my money and the new pair of shoes and left, I had no other option after such a humiliating experience.

Personnel très sympathique. Location de matériel pour skier possible et très pratique.

Très bonne organisation en période de rush pendant les vacances scolaires. Accueil vraiment très sympa et un geste commercial sur le prix de la location car le domaine a été fermé 1 journée. C'est sûr j y retournerai pour la prochaine location de matériel de ski!

Rien à dire, bon accueil, très pro, bon matériel en bon état

J'appelle un dimanche, car réservation fait via internet, mais je me suis trompé sur mon adresse mail.. bref, la personne au téléphone super sympa et gentille, m'explique les choses avec beaucoup de douceur ! Je recommande 😊

Cool

Vendeuse ou gérante très accueillante et de bon conseil, c'est la période des soldes.

Personnel accueillant, agréable et compétent

Ici à l'accueil vous sentez comme à la maison et pas comme une pompe à touristes. Les prix raisonnables permettent de faire fonctionner ce commerçant en complétant les achats d'été/souvenirs. La location de Demo Specialized pour des journées de descentes est d'un très bon rapport. Je recommande

Le personnel amical et les prix très utiles sont raisonnables. Le seul problème était que le conseil avait besoin d'un ajustement le lendemain, mais l'a réglé immédiatement, je le recommande vivement.

Victime du succès de l'enseigne à croire que tout le monde réserve chez eux, 2 heures pour récupérer le matériel. On est prévenu par sms d'éviter la période d'affluence,ce qui est compliqué quand tu as 8 heures de route comme certains . La prochaine fois soit je réserve dans l'autre Intersport à l'entrée de la ville où mieux dans une autre enseigne de la ville.

Organisation déplorable Reservation sur internet pour éviter la queue en magasin Bilan : 2h30 d'attente pour récupérer le matériel. Heureusement le personnel est très agréable

Équipe cordiale et de bon conseil

Une communication pitoyable avec les clients , des réponses a la limite de l'irrespect , merci de nous avoir fait passer pour des idiots alors que nous ne sommes qu'amateur en ski .

Personnel très expérimenté, rapide et organisé, mais comme le magasin est très petit, j'imagine qu'il y a d'énormes files d'attente en haute saison.

Réservation de skis haut de gamme gold carve. Skis proposés dans un piteux état : semelles abîmées, carres non-affûtées. A éviter si vous n’êtes pas compétent pour vérifier l’état du matériel proposé

un staff au top, avec de très bons conseils et du matériel de qualité à prix très attractif ( vtt de descente quasi neuf lors de notre passage) à recommander sans hésitation!

Matériel performant et vêtements techniques à tous les prix Équipe jeune mais compétente très sympathique et rapide Très bon rapport qualité prix

tres bon service, meme si il faut mieux eviter les heures de pointes (samedi apres midi...). Attention aux prix sur les loc de ski. La concurrence fait mieux!

Personnel très accueillant et professionnel, matériel de qualité.

Services rapides, dommage l'entretien des semelles un peu sec, et carres mal affûtées. Maintenant planche débutant donc pas très grave au final...

Un dynamisme, service et acceuil exemplaire. De loin les meilleurs tarifs.

Services génial et personnel très accueillant !