(Traduit par Google) Nous avons fait une réservation en ligne pour 2 jours, après le premier jour nous savions que nous n'allions pas pouvoir utiliser le matériel le deuxième jour, nous avons donc demandé au magasin si nous serions remboursés pour le deuxième jour lorsque nous nous avons rendu le matériel le jour même, après vérification. Lors de la réservation, ils nous ont dit oui, mais comme il s'agissait d'une réservation en ligne, nous avons dû le réclamer directement à Sport 2000 avec un email en pièce jointe à la facture qu'ils nous ont faite montrant comment nous avions J'ai utilisé l'équipement pendant une seule journée, alors nous l'avons fait. Notre surprise vient quand ils nous répondent en indiquant qu'ils ne nous rembourseront pas, après qu'ils nous aient assuré dans le magasin que nous serions payés le jour même et pour cette raison nous avons procédé au remboursement qui si nous l'avions su nous ne l'aurions pas fait.
Cela me semble être un abus de la part de Sport 2000 et une grande tromperie.
Je n’achèterai ni ne louerai plus quoi que ce soit dans aucun de leurs magasins, et je ne les recommanderai à personne.
Merci beaucoup sport 2000 pour votre tromperie et votre arnaque.
(Avis d'origine)
Realizamos una reserva online para 2 días, después del primer día supimos que no ibamos a poder utilizar el equipo el segundo día por lo que preguntamos en la tienda si se nos devolvía el dinero del segundo día al devolver el equipo ese mismo día, tras verificar la reserva nos dijeron que si pero que al haber sido una reserva online debíamos reclamarlo directamente a Sport 2000 con un correo electrónico adjuntando la factura que ellos nos hicieron de como habíamos utilizado el equipo un solo día, por lo que así lo hicimos. Nuestra sorpresa llega cuando nos contestan indicando que no nos van a realizar ninguna devolución, después de que nos habían asegurado en la tienda que si se nos abonaría el día y por ese motivo procedimos a la devolución la cual si llegamos a saber esto no la hubiramos realizado.
Me parece un abuso por parte de sport 2000 y un gran engaño.
No volveré a comprar ni alquilar nada en ninguna de sus tiendas, ni tampoco recomendarselo a nadie.
Muchas gracias sport 2000 por vuestro engaño y estafa.