Skiset - Village du Bachat

" Le pire endroit possible. J'ai loué des skis ici 3 fois dans le cadre d'un appartement snowtrex. Le service devient de pire en pire à chaque fois. Comptez sur au moins 1 à 3 heures pour récupérer les skis et autant pour le retour des skis... + ajoutez du personnel stressé et grossier. "

"Matériel de bonne qualité"

"Personelles malpolie et irrespectueux avec les client. Préfère ne pas servir le matériel, pourtant réservé et payé, à 11h pour pouvoir fermer de 12h à 14h. Au retour du matériel, des remarques déplacées ont été dites et des reproches pour n'avoir pas assez skier. Hallucinant ! Arrache le matériel des mains en continuant des remarques irrespectueux et déplacées. En 10 ans de ski je n'ai jamais vu un service aussi déplorable. À ne pas aller louer chez eux, aucun sens du tact envers les clients."

"A FUIR DE TOUTE URGENCE. Comportement inadmissible, du jamais vu en 20 ans de ski. Certaines personnes de mon groupe ont du skier avec des skis de 140cm alors qu'ils mesurent 180cm, refus de louer après 11h le matin et jusqu'à 14h pour du matériel pourtant payé pour la journée (3h pour déjeuner ??). Clients insultés lorsqu'ils demandent un autre matériel que celui proposé, chaussures de show jetées aux pieds. Un conseil pour eux : changez de métier pour votre bien et celui de vos clients."

"Personnel très irrespectueux et mal poli. Très choquant. A 11heures les portes sont closes et ils n'acceptent plus de louer alors que notre matériel est déjà réservé et payé pour la journée. INADMISSIBLE ! Attente de 11 heures jusqu’à 14 heures, le temps de leur pose de midi. Langage inapproprié envers les clients et très déplacé. Très peu organisé car plus 1 heures d'attente. Lors du rendu du matériel, personnel très agacé de nous voir rendre le matériel, nous l'arrache des mains et toujours très impoli, dans la limite de l'insulte. Du jamais vu !! Un conseil: NE LOUER JAMAIS VOS SKIS DANS CE MAGASIN."

"Pas mieux que les autres clients : du jamais vu en 12 ans ! Vendeurs impolis, faisant des réflexions à voix basse (tout juste audible pour les clients), chaussures de snow trouées pour un pack premium, fixations qui bougent.... rapport qualité/prestation/prix complètement déconnant. NE PAS LOUER DANS CETTE BOUTIQUE !!! Pour ceux souhaitant louer du matériel, le twinium juste en dessous est beaucoup moins cher, délivre de vrais conseils, va chercher du matériel au magasin à l'autre bout de la station si besoin... Edit : 7 mois plus tard, rien n’a été fait... passez donc votre chemin !"

" Super sympa, je ne peux que le recommander.. "

" Je ne comprends pas ces mauvaises critiques. Nous avons loué du ski et y avons également fait du ski-service. Nous avons reçu un bon équipement récent et le prix était très raisonnable. Le service de ski était également excellent, ils ont réparé mon ski. Le personnel était toujours très sympathique. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que le vendredi, ils n'ouvrent qu'à 10h (les autres jours à 9h). "

"Je ne comprends pas les commentaires negatifs. Sincèrement je vient de rendre mes skis ce jour et le personnel nous ont accueillis comme il faut. Seb, un des employés avec qui nous avons sympathisé, nous a bien conseillé et à toujours été dispo pour nous. Je recommande fortement cet boutique, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus. À l'année prochaine."

"Merci beaucoup pour votre accueil, vos conseils, votre professionnalisme!!! Un grand merci à Seb pour les P300 😉 J'ai pu m'éclate encore plus sur les pistes!!! À bientôt l'équipe"

"Personnel serviable suite à un soucis de casse alors que pas d'assurance prise, matériel de bonne qualité, petit point attention au heures de pointe pour être servi mais sinon recommande."

"Équipe très sympa ! Rien à dire, je suis revenue échanger mes chaussures le lendemain et ça n'a posé aucun soucis"

"Personel jeune et dynamique, mais service pas à la hauteur, mal organisé ou les différents packs (argent, bronze, pr) ne vallent pas le prix que l'on paye. De plus et le point le plus négatif selon moi : les horaires très mal choisies qui obligent les clients à gâcher leurs journee de ski pour passer au magasin régler le matériel ( 9-17h )"

"Beaucoup d'attente pour récupérer et rendre les skis... Un manque de rigueur au niveau des réglages du matériel pour les groupes de jeunes. Des horaires d'ouvertures qui obligent les skieurs à écourter leur journée de ski pour passer au magasin. Point positif : une équipe jeune et dynamique."

" Serviable et sympathique. Prix ​​raisonnable pour la location de matériel de ski "

"Au top !"

"Matériel vieux, défectueux, cher, le loueur le sait mais il s’en fout. Resto : accueil mauvais, crêpe racie, personnel nonchalant. Dommage que l’ensemble du service soit mauvais car le site est chouette."

"Grand professionnalisme."

"3h 30 pour récupérer des skis réservés ! Aucune organisation. Et ils étaient 6 pour 60 personnes en permanence. Et le responsable a quitté les lieux. Depuis 15 h mini, les gens mettaient 2 H30. Mais apparemment rien ne les choque. Fini skiset pour tous les clients présents. Ils étaient ridicules... Les pauvres employés. Des clients a plus de 22 h dans le magasin......"

"3h pour récupérer des skis réservés, organisation inexistante(quoique assez drôle à analyser vu le temps qu’on y passe), personnel non compétent, matériel très usagé voir partiellement cassé, qualité des packs exagérée, pas de ski de fond, emplacement à distance des pistes, ferme très tôt en semaine 17h30(???). Seul magasin ou l’on doit gravir un bosse de neige de 1m pour accéder à la porte; ils n’ont manifestement pas de pelle ???? Les +? Désolé je ne vois pas. Le prix peut être? Le matériel étant obsolescent la casse (inévitable?) d’un serrage de botte vous sera facturée(15€...). On fait sa marge ou on peut... Bref je déconseille vivement."

"Idéal pour la famille"

"Prix très bien mais 1h45 pour retirer le materiels, pas admissible"

"Déçu...."

"Très bon accueil, équipe très agréable et de bon conseil, je recommande vivement."

"Super accueil. Equipe compétente et efficace. Je recommande"

"Equipe professionnelle et sympathique, matériel de bonne qualité, prix très abordables. (évitez les périodes de rush)"

"Tres sympa et professionnel"

"Manque de professionnalisme et d'intérêt pour ses clients."

"En se début de saison, bon service et accueil chaleureux. Tarifs intéressants. Je recommande."

" Pour nous, c'est un endroit très agréable. "

"Très bon accueil, nous a très bien conseillé et nous a aussi proposé de décaler notre réservation de vtt pour mieux en profiter avec la météo, merci !"

"Bien, facile, bon rapport qualité prix"

"Personnel très sympa 👍"

"Qualité zéro, Pour presque le même prix vous aurez des skis comme neuf à intersport"

" Organisé, bon matériel, sympathique. Belles affaires "

"Ski mal réglé, une queue interminable pour changer de pointure. Un staff désagréable. Et un matériel vieillissant."

"Adorable ! Prix abordable ! Bon accueil ! Personnel super sympa ! Je recommande on a loué ski, snow avec casques … franchement top ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse ! On reviendra l’année prochaine ! Merci ! À bientôt !"

"A fuir! Une vraie arnaque! Moi et 4 de mes amis avons passé un weekend à Chamrousse. Pour la première fois, nous avons loué le matériel du ski de ce magasin et c'était une très mauvaise idée! Tout d'abord, nous avons passé 2h d'attente pour avoir nos ski malgré notre réservation en avance (avant une semaine). Ensuite, 2 amis n'ont pas eu les chaussures qui conviennent à leur pied pour manque de matériel dans le magasin. Le responsable du magasin nous a informé que si on rencontre des soucis avec les chaussures nous pouvons les faire retourner et nous faire rembourser. Mes 2 amis n'ont pas pu skier le premier jour, leur pied était gonflés à cause du matériel et ils ont décidé de faire un retour le lendemain matin tôt pour avoir un remboursement pour au moins la journée de dimanche. Le responsable du magasin nous a confirmé qu'on va avoir le remboursement mais qu'il faut passer par le service client. Mais en contactant le service client par mail, ils nous ont dit que ce n'est pas possible car il faut un certificat médical. Le responsable a bien vu l'état du pied (gonflé et très bleu) de mes 2 amis et il a signé sur la facture en mentionnant que le matériel était bien rendu, mais le service client n'a pas accepté. Il fallait payer une consultation chez un médecin pour nous faire rembourser! Bref, c'était une arnaque et malheureusement ça a tombé sur nous :( Je vous conseille de fuir skiset et de louer chez d'autres magasins!"

"Une équipe au top ! Hyper arrangeant ! Respectueux, rapide de bon conseil ! N'hésitez pas y aller ! A la différence de intersport qui était irrespectueux ! Je recommande Ski set 1000 fois !!! Nous reviendrons !!!"

"Honteux il n'y a pas d'autre mot, dommage que je sois obligée de mettre une étoile d'ailleurs. Aucune organisation et surtout un culot à toute épreuve. Le personnel et ce qu'il semble être la gérante sont irrespectueux voir même insolents envers leur clientèle, si vous avez une question on vous pousse avec un dehors, je n'ai jamais vu ça, on a mis plus de 2h pour récupérer les skis, on était 60, tellement d'agacement que la plupart n'avaient même plus envie de skier après ça."

"Du bon matériel et un accueil sympa"

"Un accueil adorable, souriant et efficace, du super matériel, belle pioche à côté de notre location."

"la location s'est très bien passée pour nous, les personnes du lieu ont été très arrangeantes et patientes, nous reviendrons sans hésiter."

"Vendeur très agréable et efficace Je recommande"

"En vacances du 19 au 24 decembre 2022. Personnel au top, à l'écoute et super sympa. Ils m'ont remboursé la location de la luge pour ma petite fille car il y en avait déjà 2 dans notre local de ski, Tres compréhensifs. Je recommande"

"Super magasin, je recommande, très bon accueil, personnel et matériels au top, present pour toute les questions que nous avions, quand problème il y a, problème résolut, que se soit pour un remplacement de matériel ou pour les réglages au cours du séjour.merci a vous pour le professionnalisme et l'accompagnement bonne continuation et à très bientôt.😁"

"Nous sommes venue avec des amis nous étions 4, nous avons réservé des équipements 3 jours, possibilité de les rendre sans payer le dernier jour car nous les avons rendu avant, personnel au top et équipements de même, je vous recommande. Ps : petit magasin à l'écart mais il y'a des navettes pour aller sur les pistes donc expérience super. Belle continuation et à bientôt 🙃"

" Les chambres sont très mal équipées. Il est prévu pour 6 personnes mais ne peut en accueillir que 4. La qualité est en dessous de zéro. "

"Vendeurs de tapis, l'arnaque classique de faire payer des rayures déjà existantes à ce prix là, mieux vaut acheter des skis persos"

"Super accueil reste ouvert jusqu'à 21 h le samedi très utile pour retirer son matériel sans stress le jour de l arrivée rien que pour ça je trouverai chez eux Merci"

"Très mauvais matériel ! Personnel désagréable je ne recommande pas du tout Je ne reviendrais pas dans se magasin"

"Un accueil sympa et un conseil tjs professionnel C'est un plaisir d'avoir affaire à un commerçant qui connaît sa station Le matériel est top et il y en a pour tous les goûts Le magasin à 2 pas de l'appartement... un must"

"Le vendeur pas courtois du tout, à peine arrivé au magasin il me demande combien de temps de souhaiterais louer le matériel de ski, en lui annonçant que c'était pour la demi journée, il m'annonce qu'il n'aura rien du tout, avant même de connaître ma pointure, ma taille ou le matériel que je souhaite louer. Avant mon départ l, il est venu m'expliquer qu'il préférait louer aux gens qui veulent du matériel pour le week-end ou la semaine. Je ne recommande pas du tout !!!!!"

"Superbe shop de loc avec un staff très accueillant et des prix très attractifs. Le patron n'hésite pas a faire des promos quand il le peut. Je recommande !"

"Super , accueil nikel pas comme au skilead de la même rue . Bon tarif et matériel nikel , de bon conseil . Si je retourne sur chamrousse je n essiterai pas a y retourner ."

"Vraiment très commerçant et très professionnel je recommande"

"Personnel très sympa. Accessible en navette."

"Super accueil, bon materiel de location et une équipe au top. Possibilite de laisser son matos en fin de journée pour fartage et affutage et de le recuperer le lendemain a l'ouverture ! Merci beaucoup !"

"L'équipe est fantastique, malgré une queue importante samedi soir, ils ont pris le temps de bien s'occuper de nous. Le matériel est top aussi. Great team, although the peak hour was on, they took great care of us. The gear is fabulous as well."

"Cela fait plusieurs années que nous nous équipons car le rapport qualité prix est super mais cette année nous sommes très déçu du matériel loué"

"Super équipe. Qualité service et produit"

"Accueil mitigé! Matériel dépassé surtout les chaussures qui ont largement plus de 5 ans! 1 ère expérience chez skiset qui ne sera pas renouvelée. Je déconseille vivement."