Skimium - ELPRO BELLE PLAGNE

" Kit de qualité avec des réductions intéressantes disponibles en ligne lors de la pré-réservation."

"Très bonne accueil, un service au petit oignons, même en cas de rush. Bravo pour l'organisation et le sourire !"

"Du bon matériel pour les sports en été mais jamais testé leurs activités en hiver"

"Super magasin. Les propriétaires sont géniaux à l écoute de leur clientèle ."

"Cool pro top Quoi"

"La boutique sport la plus sympa de la station et hyper pro"

"Une boutique agreable a découvrir , le personnel est tres sympa et compétant . Pour ceux qui veulent une chaussure sur mesure bootfitting demandez Simon il est extrêmement qualifié , accessible et a l'ecoute. Simon est aussi de tres bons conseils pour choisir des skis."

"Nous avons effectué notre toute première randonnée en quad en groupe ce vendredi 17 juin 2018 au petit matin. Nous avons passé une superbe sortie avec un guide impliqué et appliqué qui prend son travail à cœur et aime faire découvrir aux visiteurs la montagne. Les commentaires étaient intéressants et la sécurité optimale. Tout était réglé au carré. Nous avons pu voir un certain nombre de marmottes et découvrir une partie du versant de la Plagne avec sa vue sur le Mont Blanc puis passé un col pour découvrir la vallée de la Vannoise avec une vue sur Courchevel. Nous recommandons vivement ELPRO pour vos sorties sportives à la Plagne et nous sommes prêts à refaire appel à leurs services pour de prochains randonnées."

" J'ai apporté des chaussures de ski ici et Simon a été fantastique. J'ai apporté tous les changements dont j'avais besoin et j'ai écouté où je disais que les bottes frottaient. Ils connaissent leur métier et les prix sont raisonnables"

"Incapacité à gérer les afflux de vacanciers: 3h d'attente pour récupérer des skis réservés. Des vendeurs et un patron qui se contredisent. Une salle du bas étouffante. L''état du matériel était globalement correct, à part les chaussures de mon fils qui sentaient la puenteur. Bof niveau hygiène!"

"Sortie en motoneige de nuit. C'était ma deuxième sortie avec ELpro. Un très bon moment avec un moniteur au top qui s adapte à son groupe pour une virée pleine de sensations mécaniques."

"Matériel en très bon état. Personnel acceuillant et poli. J’ai eu quelques soucis avec une paire de chaussure de ski, le necessaire a été fait immédiatement. Vraiment content des services, j’ai pu profiter pleinement de mes vacances au ski."

" Un service fantastique de la part de gens qui savent de quoi ils parlent. J'ai acheté des skis ici et j'apprécie toujours les conseils. La location de ski est efficace et rapide."

"Un grand merci à Simon, qui m'a sauvé ma semaine de ski avec un bootfitting parfait sur mes chaussures qui m'explosaient ma malléole. Très bon conseils, très pro, n'hésitez pas à passer dans cette boutique pour vous achetez une nouvelle paire de chaussure que vous pourrez vraiment tailler à votre pied :)"

"Un plaisir de faire cette balade en quad accompagné d’un guide au top qui prend plaisir à nous expliquer sa région et nous laisse prendre le temps de profiter pleinement de la balade et de s’arreter devant les marmottes ! Avec en prime un petit déjeuner sur les hauteurs où les chanceux pourront apercevoir une partie du troupeau de mouflons. Expérience au top"

"J'ai connu cette enseigne pour ses activités tyrolienne, acrobranche, quad... Très satisfaite des prestations. Le magasin est top aussi pour dénicher de bons articles et des équipements. Bon accueil. Je recommande."

"Équipe très acceuillante, pro et rapide. L'endroit parfait pour louer ou acheter du matériel"

" J'ai acheté de nouvelles bottes ici, je suis content de l'avoir fait car Simon est extrêmement compétent et a recommandé d'excellentes bottes et a fait un ajustement parfait quelques jours plus tard. 👍"

" Excellent magasin de ski, personnel sympathique et skis de dernière saison. Fortement recommandé."

"Location de ski pour les fêtes de fin d’année. Équipe très accueillante et ultra compétente. Toujours là pour donner le bon conseil et ils prennent le temps malgré un grand nombre de clients. Skis rendu en 2 minutes. Je conseille vivement et relouerais lors de mon prochain passage à Belle Plagne."

"Personnel très aimable mais par contre une rondelle de bâton d'OCCASION à 5 Euros, c'est excessif. Et surtout je m'attendais à C'est bon Monsieur."

"Super endroit ! staff très agréable, compétant !! Nous avons eu la chance de tomber sur Simon pour l’achat de trois paires de chaussures de ski ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme."

" J'y suis allé pour des problèmes de chaussures de ski. Simon était incroyable, il savait exactement comment corriger le problème. C'est un magicien du montage de bottes. Hautement recommandé. Francis."

"Très bien accueilli, peu d’attente, à l’écoute et réceptif aux demandes. Matériel de très grande qualité qui a su conforter mes exigences."

" Belle boutique. Très sympathiques et bons moniteurs de ski ! "

"Par rapport aux autres boutiques de Belle Plagne, mon expérience cliente dans cette boutique EL PRO est très décevante et ternie par l’attitude négative de la vendeuse aux cheveux bruns (condescendante, méprisante, désagréable, qui aime se donner en spectacle et qui est totalement incapable de répondre avec courtoisie à mes questions légitimes, comme par exemple : « est ce que je pourrais avoir la facture? Elle me répond avec mépris : « oui faut pas vous inquiétez. » Ensuite je prends la peine de demander si mon article choisi passe bien à -70 %, elle me répond une nouvelle fois avec mépris « oui » . Ça passe finalement à -68%, je cherche à comprendre comme tout client qui souhaite payer la promotion affichée et confirmée à l’oral, je demande une explication. C’est légitime. La vendeuse brune devient encore plus méprisante et me jette des centimes sur le comptoir en prétextant que c’est écrit en petit « jusqu’à -70% ». Au gérant de la boutique, choisissez une vendeuse plus agréable et soyez svp moins trompeur et plus clair comme toutes les autres boutiques en écrivant si l’article passe à -65 % ou -68%. C’est une question de principe. L’attitude méprisante de cette dame brune dénote clairement avec le potentiel de la chaîne de magasins (jolis articles) et l’attitude courtoise de l’autre vendeuse aux cheveux blonds."

"Sans compter le désagréable mépris de la vendeuse brune, les prix initiaux sont clairement douteux quand on compare avec internet. Des promotions malhonnêtes. On vous fait croire -70% alors qu’il n’en est rien. Vous payez le prix initial fort. Dommage la boutique avait un super potentiel de choix d’articles de montagne. Je préfère faire mon shopping juste à côté à Belle Plagne Sports Ski Set où le personnel est chaleureux, on a de bons conseils et surtout des prix justes (on ne vous prend pas pour des pigeons). L’article que j’ai acheté a énormément plu à mes amies, elles iront sur internet l’acheter (wholesalevintage.site)"

"Nous avons été pour de l’accrobranche. La personne accompagnante fut très amicale."

"Grosse déception chez ce commerçant de Belle plagne ! Nous avons réservé 2 VTT électriques ( E Fat-bike) pour une matinée. Réservation directement au magasin avec le responsable de l’établissement pour une location le lendemain matin .... Le lendemain, le jour de la réservation, l’hôtesse qui nous accueil ( présente avec le responsable la veille) nous informe qu’il n’y a pas de réservation pour nous, puis un instant plus tard nous informe que l’un des vélos a un soucis technique ( ce qui peut arriver) ... Nous décidons donc de prendre qu’un seul vélo, et là impossible aussi !! 2 heures plus tard en repassant devant la boutique, tous les vélos êtes parti pour une randonnée !! Belle mentalité ! Le responsable quand a lui n’a ni eu le courage ni l’honnêteté de nous appeler, il avait pourtant pris notre numéro de téléphone .... Bravo"

"Un superbe moment passer durant cette rando de 2h en moto des neiges avec le meilleur guide Vincent !! Merci pour tout!! Je recommande 😊"

"1h30 de fat bike avec ma fille. Vélo en mauvaise état. Accompagnant de elpro sans réel volonté d encadrer. Grosse galère avec un mauvais vélo 😡"

"Belle boutique et beaucoup de choix. Les remontées étant hors service pour cause de Covid 19, nous souhaitions louer 3 Vélos Fat bike.... Pour une durée de 2h, accompagnée d'un guide (obligatoire), El Pro nous demande 89 euros par personne. A 267 euros pour une balade de 2h, nous avons décliné....pour une autre activité. Deux arguments du vendeur pour expliquer le tarif, le guide est agréé et on prévoit une pause en-cas . Même si la période est certainement compliquée, la pratique de tels prix est-elle raisonnable ? Acheter c'est cautionner."

"Un grand Merci à Eric et son équipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur grand sens du client. Ça fait plaisir de voir des commerçants autant engagés, qui aiment leur métier et qui font tout pour nous satisfaire. Merci à Manu pour notre 1ère initiation au ski de rando. Merci pour ta patience. C était top."

"Super sortie motoneige et un guide au top!"

"Location des raquettes bien plus chère que ses concurrents. Malgré cela, matériel défectueux, obligé de revenir l’échanger au bout de 300m de marche, alors qu’on était sur un autre site, grosse perte de temps, et on a eu juste le droit à un « désolé ». À éviter..."

"Magasin très pro!!! j'ai fait un bootfitting avec ADRIEN et franchement , il connait parfaitement son métier. Pendant trois ans je suis passé par plusieurs magasin ou bootfiteur , qui on soit changer mes chaussure ou fait n'importe quoi. la vous avez un avis d'expert et vous avez du surmesure pour un prix très correct. mais le plus important est que vous êtes écouter et non un client lambda. je conseil a tous le monde les yeux fermé!!!!!"

"Superbe rando en E Fat Bike avec notre accompagnateur Simon 😉 Bonne ambiance, je recommande !!"

"Personnel vraiment accueillent et activités top"

"Super expérience rafting avec Hippo! C'est un prof au top, il sait nous mettre en confiance et mettre la bonne ambiance ! Je recommande x1000, n'hésitez pas !"

"Ballade en petite moto électrique : une belle surprise pour ma compagne qui n'en n'avait jamais fait, facile à utiliser, et surtout Vincent le moniteur très bienveillant et pédagogue. De beaux paysages découverts, dans un silence absolu, et les randonneurs nous rendent tous nos bonjours, certains avec étonnement et des questions, amusés... Activité à recommander :) !"

"Avec Éric le client est Roi il aime les gens😘"

"Extrêmement satisfaite de mon vol en parapente avec ELPRO. Accueil téléphonique, organisation, suivi, tout était impec. Et un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Très bien bon accueil personnel compétent et agréable. Bons conseils"

"Super expérience. Le moniteur Guillaume au top. Nous avons passé un super moment. Je vous recommande la sortie en moto neige"

"Très bon service et top matériel mais cher."

"Sortie motoneige du 9 février 2022 18h30 . Guillaume moniteur guide au top . Fort sympathique et très pédagogue. Superbe sortie que nous n oublierons pas. Merci guillaume 🙂🙂🙂"

"service au top"

"Excellente adresse pour location de matériel et les conseils avisés. Sympas et efficaces. Spéciale dédicace à Simon, magicien des chaussures de ski ! Bravo et merci"

"Super expérience de motoneige avec notre guide Guillaume ! C'était génial je recommande sans hésiter !"

"Très bon service."

"Une première sortie en motoneige le 9 mars 2022 . Superbe expérience en famille . Notre guide était au top ! Il a réussi à s’adapter à chacun . Je recommande vivement !!!"

"Merci Simon pour le bootfitting! Disponible pour la retouche et à l’écoute de la douleur dûe à mes chaussures de ski, il a su adapter ces dernières à mes pieds. Presque plus aucune douleur après une journée entière de ski alors que j’étais obligé de déchausser au bout d’1h30 avant. Encore merci et je reviendrais avec plaisir pour acheter mes futures chaussures ;)"

"Merci Adrien & Simon pour les conseils pour l’achat d’une paire de chaussure et au travail réalisé pour qu’elle conviennent parfaitement aux pieds !"

"Accueil très sympa, les filles sont agréables, prennent le temps de vous expliquer."

"Service client nul!!!!!J ai acheté un blouson superdry à 300€ juste avant le confinement , la fermeture éclair casse à la saison suivante alors que le blouson n a été porté que 2 ou 3 fois. On devait me rappeler , j attends tjrs …."

"Superbe expérience avec un guide très sympathique !"

"Un patron sympathique et dynamique, une équipe au diapason. Grand choix de vêtements techniques ou simplement mode. Location de matériel au top. Service ultra rapide et grande compétence pour le conseil. Bravo 👏"

"Notre moniteur Damien est très professionnel, rassurant, à l'écoute de chacun (de nos émotions surtout 😆). Balade nocturne en motoneige sensation forte du mardi 10 janvier 2023 à 18h15. Vincent et Liza 😉"

"Bon accueil et service efficace pour un dépannage, réparation de fix de mon snowboard"

"Bonne accueil , moniteur au top , super balade en moto neige , je recommande +++"

"Superbe expérience de ballade moto neige! Merci a Damien un super moniteur qui est très a l'écoute! Bonne continuation. Laura"

"Personnel souriant agréable et arrangeant, bon matériel en location."

"Une superbe randonnée en moto neige dirigée par Damien! Merci à toi se fut génial ! Je vous recommande vraiment ! Damien fait en sorte que tout le monde prennent du plaisir débutant ou confirmé et s’adapte au mieux ! si j’ai l’occasion j’en referais avec grand plaisir ! :) allez y les yeux fermés !"

"Je recommande fortement ce magasin car le service et l'accueil est top. J'avais, depuis des années, des douleurs au pied avec mes chaussures de ski et un monsieur très sympathique et professionnel m'a pris en charge. Il a pris le temps de m'écouter sur la provenance de mes douleurs et a réussi à résoudre mes pépins tout en m'expliquant l'origine de celles-ci. Je peux de nouveau profiter de skier confortablement. Merci encore a Simon et toute l'équipe du magasin. 😉"

"Un magasin agréable, du personnel avec le soucis du détail, et du très bon/beau matériel. J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée, merci d’avoir participé à faire de ce court séjour une très belle (première, mais non dernière) expérience à Belle Plagne ! À bientôt 😉"

"Sortie motoneige extra. Damien nous a permis de découvrir une autre facette de la montagne. Nous avons eu la chance d’être juste 2 motoneiges avec lui. Très à l’écoute de nos capacités. Un très grand merci pour son professionnalisme. Nous avons passé un très bon moment 👍. Sylvie et Christophe"

"Locations de ski: fuyiez ! L’impression de se faire avoir en ayant réservé du matériel haut de gamme pour in fine de faire donner du matériel basique, sans tenir compte de la gamme réservée sur internet. Du personnel méprisant et qui juge les gens « compliqués » si on a le malheur de dire que l’on est mal dans leurs chaussures…"

"Merci a Costa pour sa disponibilité, son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse!"

"Une adresse au TOP à Belle Plagne !!! L’accueil est chaleureux et le service est efficace et professionnel ! Encore merci et à bientôt"

"Du bon matériel, de bons conseils et l envie de rendre service ,nous vous recommandons d aller chez Éric. Vous serez bien reçu et cela contribuera à un bon séjour à la montagne. On rentre dans le Nord contents de cette belle semaine."

"Super bonne adresse à la Plagne😍 Le personnel est serviable et accueillant. Nous sommes très bien accueillis et le service est très efficace !!"

"Équipe très professionnelle et agréable, conseils et service au top ! Je recommande l’adresse."

"Rien à dire. Service plus qu’efficace du 1er au dernier jour ! Un grand merci"

"Service et qualité au top pour la location de skis ! Une agréable découverte de la moto neige avec un super guide ! Adresse à conseiller 😉"

"Accueil très chaleureux, prise en charge très efficace, merci à l'équipe pour sa gentillesse"

"Merci au vendeur de chaussures pour son efficacité, son professionnalisme A recommander"

"Un service au top! Simon, Maxence et Éric ont été aux petits soins. Le service de chaussures sur-mesure est génial. Je recommande fortement"

"Équipe accueillante et efficace. Matériel de qualité qui donne du plaisir à nos glisses . Merci"

"Super organisation, personnel avenant !"

"Nous avons testé l'activité Moon bike, très bonne surprise, je vous le conseille. A refaire et le moniteur Damien vraiment au top 👍"

"Mauvais accueil, faussement élitiste, les vendeuses rigolent entre elles sur les clients c est juste parfait continuez."

"Un super boutique de ski avec pleines de belles choses, services au top, j’ai fréquenté de puis 30 ans Merci à Éric le patron"

"Magasin très pro et efficace particulièrement pour la vente et conseil des chaussures de ski, la personne responsable du service est très efficace et connait son sujet sur le bout des doigts, il a une solution à tous les problèmes. J'y ai trouvé chaussures à mon pied après 3 tentatives dans d'autres magasin. Bravo, je conseille vivement."

"Super moment passé en compagnie de mon copain avec pour moniteur Damien, rien à dire accueil au top pour une balade pleine de sensation,( merci également à Damien pour la qualité de ses photo pendant la pause) une première qui ne s’oubliera pas, merci également à Pauline pour son professionnalisme et son amabilité !!! Nous reviendrons sans aucun doute, à très bientôt !!"

"Accueil très sympa , dépannage d un embout de bâton ultra rapide merci"

"Nous avons voulu tester la motoneige … Expérience inoubliable !!! Un paysage absolument magnifique !!! Damien est un moniteur et un guide génial ! Il explique très bien, est à l’écoute, attentif au bien être de chacun. Il comprend tout de suite les capacités et les attentes du groupe. On se sent en total sécurité avec lui. Il a prit un moment pour la pause photo tout en nous expliquant les montagnes autour de nous. La montagne n’a plus de secret pour lui et les motoneiges non plus! Je recommande vivement la sortie avec Damien. Lors de prochaines vacances à Belle Plagne je réserverai dès mon arrivée une sortie motoneige avec lui. Un grand merci Damien, pour ce moment juste magique!!!"

"Pas mal d’erreurs Équipe, très arrangeante"

"Nous avons passé une super après midi avec l’équipe Elpro, sortie raquettes puis Moonbikes. Bonne ambiance, sensations, un régal!! Merci !"

"Merci à Simon le meilleur des boot fitter! Grâce à lui j’ai pu redécouvrir une journée de ski sans douleur! Pro, persévérant et expert. Allez-y sans réfléchir !"

"Super parc d'accrobranche, difficile d'aller jusqu'à la piste noir mais c'est une superbe expérience a faire lorsque vous venez dans le coin. De mon côté je ressors de cette activité avec de bons moments mais je n'ai plus d'avants bras Trêve de plaisanterie, c'est un super parc. à faire"

"4 étoiles car la perfection n’est pas de ce monde mais les mériterait car vendeurs très aimables et magasin assez bien achalandé"

"Équipe agréable et disponible, très peu d'attente. En revanche escroquerie majeur sur le matériel. Ski cassé au bout de deux heure, qu'ils me font payer (240euros avec l'assurance). Skis de remplacement de qualité très médiocre."

"Un super service dans tous magasins de la Plagne Merci Adrien pour les conseils pour mes ATOMIC Ultra XTD 130 Boa (les meilleures chaussures en 40 ans !) et le suivi du SAV Je recommande"

"Equipe et service toujours au top. Clin d'œil particulier à Simon pour l'ajustement de mes chaussures de ski."

"Nous avons fait une sortie en moonbike entre amis, notre moniteur a été adorable et très patient avec nous malgré de nombreuses erreurs de notre part. J'ai perdu mon téléphone dans la neige en oubliant de refermer une poche, et il est reparti chercher mon téléphone en solitaire, le retrouvant avec sa vue perçante ! Je recommande vivement !"

"El Pro de l’incompétence! Achat d’une paire de Dalbello Panterra 95W en janvier 2022. Mes anciens skis ne disposant pas de fixations Grip Walk, les patins sont changés par le vendeur. Première piste et chaussures détrempées! Je retourne immédiatement en boutique pour signaler le problème. On me prend de haut et j’ai eu le droit à un cours de fermeture de chaussure. Une blague quand on sait que j’ai commencé le ski a 2 ans et demi et que je fais de la compétition depuis mes 8 ans. Aucun contrôle de la chaussure, soit belle et tais-toi. Je skie donc ainsi 3 semaines comme cela en 2022. 2023 arrive et le problème persiste. Ayant changé de station, je fais contrôler les chaussures par deux autres revendeurs ayant constaté moi-même d’où venait le problème dès la première semaine de cette nouvelle année… Verdict : les deux chaussures percées par deux visses lors du changement des patins! Bel exploit! Plusieurs appels afin d’obtenir une prise en charge et des excuses. Renvoi de mes chaussures percées à mes frais et envoi des neuves de remplacement. Il s’agit du modèle de 2023, nouveau design mais rien ne change selon le même vendeur. 2024 et test des chaussures de remplacement. Le flex est plus souple que sur mes chaussures d’origine, et elles sont une demi taille trop grande. Pas de thermoformage sur la chaussure droite et pourtant, j’ai des infiltrations par le dessus. Résultats des courses : - Une paire de Dalbello à 450€ achetées pour rien - Achat d’une nouvelle paire en 2023 pour pallier à l’incompétence et à l’imbécilité d’une certaine personne dont je tairais le nom, en attendant le remplacement des Dalbello (380€). Je demande à ce qu’un responsable me contacte, car c’est impossible de vous avoir par téléphone!"

"Personnel poli et compétent. Super conseils d' Eliott, enfin des chaussures dans lesquelles je n ai pas mal aux pieds. Merci à la jeune dame à la caisse très souriante. Adresse à retenir"