OSS 1850 - Orcières Ski Shop / Location ski Orcières (ex Richard Sports )

"Magasin où j'avais acheté une paire de lunettes ... le lendemain alors que je ne les avait pas encore porté la branche casse ... je retourne au magasin afin de demander à pouvoir les échanger avec le ticket de caisse faisant foi comme quoi je n'avais pas pu les porter et les casser (date et heure d'achat) ... on n'a pas voulu me les échanger en me répondant que c'était des lunettes premier prix ... 35 euros le premier prix dans ce cas et Est-ce vraiment une réponse valable ... pour moi non."

"FUYEZ SANS AUCUNE HESITATION Personnel mal-aimable, incompétent voire malhonnête : - réservation de matériel de qualité (pack noir) en ventes privées, à l’arrivée nous avons du matériel milieu de gamme, de plus mal réglé pour un enfant de 9 ans !... - location sur place d’une consigne chauffante qui n’a pas fonctionné pendant 3 jours, le patron nous prend pour des imbéciles et nous rembourse 10€ sur 39€ déboursés pour un service que nous n’avons eu qu’à moitié"

"O secours ! A l arrivée une vieille dame vous reproche d avoir réservé sur internet , elle est hyper désagréable , rale car on a pas imprimé la reservation ..... Plus de 20 minutes pour avoir le materiel Chaussures de mauvaise qualité aucun conseil ni accompagnement dans le materiel confié"

"Superbe embiance dans ce magasin! J’y reviendrais sans hesiter le personel est tres compétent ils ont tout fait pour nous venir en aide pour tout! Leur nouvelle equipe est vraiment au top! Merci et a tres bientot!!"

"Top magasin avec une équipe sérieuse et accueillante, gérée d'une main de maître par Toni. Du choix et de la qualité pour les sportifs et autres vacanciers. C'est bon pour les vacances !"

"Accueil aimable et professionnel. Toni et son équipe ont vraiment participé à la réussite de nos vacances en famille. Merci et bônne fin d'été. Rv est pris pour cet hiver."

"Accueil sympa et conseil pro"

"Tony au top!!"

"Bravo au nouveau gérant. Toni est à l'écoute et il est au top pour les conseils avec gentillesse et le sourire.Au top aussi le matériel. Jocelyne Beraud"

"Super magasin ! A l'écoute des clients et aimable. Je recommande."

"Excellent accueil. Un grand choix de matériel. Personnel à l'écoute, souriant et réactif. Parfait"

"Tres bon accueil, prix maitrisés, support technique si necessaire, jeune dynamique et disponible, je vous conseille ce shop pour vos locations, le sourire est gratuit vs y serez bien acceuilli."

"Très bon magasin, une équipe disponible et passionnée."

"Depuis de nombreuses années je viens sur la station d Orcières Merlette mais honnêtement j 'ai découvert ce magasin de location de ski et vraiment nous tenions à remercier cette équipe très conviviale et professionnelle. A l écoute des clients..👍👍. Je remercie du fond de mon coeur cette gérante pour son accueil et de son hospitalité..merci infiniment .😚 Merci à toute l équipe 👏👏👍👍"

" Le plus beau magasin du village. Nous avons eu un très bon contact, donc donc un AVIS bien mérité. [Je pense que depuis que Toni a pris le contrôle, à en juger par d'autres critiques] (Y) Bravo ! (Y) Toni & Crew ! Un Bientot ! - des Français très sympathiques - Immédiatement aidé avec des articles de qualité (2 réparations) - lorsqu'un article était « en rupture de stock » (une pièce spécialisée), Toni appelait immédiatement d'autres magasins du quartier. Vraiment sympa, à la fin nous avons loué et acheté tout ce dont nous avions besoin ici. P.S. Parler un très bon anglais est également agréable. "

"Super accueil. Merci a Camille pour sa gentillesse. Equipe sympa et dynamique. Bon Matériel. On y retournera. Prix abordables."

"Très bon accueil au service de location des skis, une dame, très gentille,nous a rapidement pris en charge et a su équiper nos jeunes enfants du premier coup, fort de son expérience depuis 1970 (véridique). Quant à l'atelier de réglages une autre jeune femme, fort sympathique, nous a réglé nos skis, même ceux qui n'avait pas été loué chez eux. JE RECOMMANDE !!!"

"Bon accueil et serviable, très bon commerçant !!"

"A la recherche d une paire de ski à acheter. Un accueil parfait, possibilité d essayer les skis un conseil juste dans le mille. Un grand merci à Tony et son équipe. Nous nous reverrons c est sur"

"Un super accueil, aimable et souriant. Possibilité de laisser son matériel loué à la consigne, gratuitement. Top ! Je suis venue une première fois par hasard, mais désormais j'y retournerai pour le service et l'amabilité."

"Vraiment déçu. J'ai loué un paire de chaussure et ski pour mon fils 3 ans que j ai déposé a l esf pour une matinée je viens donc récupérer mon fils vers 11h30 que je retrouve en pleure les chaussures trempées mais que le bas rien n'étant rentré par les chevilles. Le loueur n'a fait aucun geste commerciale et en me disant bien qu il allait regarder parce que cela n est pas normal. Bravo nous n aurions même pas du payer la location des chaussures 0 pointer"

" Des gens sympas avec un bon service. Essayez vraiment de vous aider et prenez le temps pour vous 👍 "

"Personnel sympathique au 1er abord, mais malheureusement ils nous ont loué du matériel défectueux et la seul réponse qu'ils nous ont donné c'est oui on sait au prix de la location de ski et des forfaits....... Un conseil si vous voyez ce magasin faite demi-tour il y en a des beaucoup mieux !!!"

"J'ai loué des skis ( 20 euro) pour une leçons particulière pour mon fils ( 50euro) durant la leçon la monitrice doit s'arranger pour farter les skis car ils glissent pas. Mais rien ni fait. En rendant les skis nous leur en faisons par leur réponse : oui nous savons. Ha ben ok. Apparemment louer des skis qui glissent pas est normal. Mettre 70 euro pour pas grand chose est pour moi anormal."

"Tres bonne équipe merci à vous"

"Nous avons loué trois packs (chaussures+ski) pour 2 adultes et un enfant les 3 en pcck rouges. Les skis étaient à peu près bien mais les chaussures d'un autre âge..."

"Superbe équipe, un très bon accueil et des conseils au TOP. Les saisonniers sont à notre écoute et nous fournissent du matériel adapté, de qualité. Merci encore pour cette belle saison 🎿"

"Bonne équipe, le Patron (Tony) connait son taff. Le matériel était OK (Tony m'a même prêté une paire de gants car j'avais oublié les miens dans la navette ). Je reviendrai ici les yeux fermés."

"Super adresse que je recommande chaudement: excellent service d'une équipe dynamique et conviviale! N'étant pas un grand skieur, l'équipe a su me mettre en confiance et me recommander ce qu'il fallait afin de me faire passer un excellent week-end. For our international friends, worry no more! If you want to enjoy the Alps but don't understand a word of French, they'll have your back!"

"Equipe au top! serviable, souriant et réactif malgré le monde dans le magasin. Je recommande les yeux fermés."

"Ce magasin offre la possibilité de louer du bon matériel avec possibilité de l'essayer. Une bonne ambiance règne parmi l'équipe aussi bien au service location qu'à l'atelier de réglage. Le personnel est à l'écoute du client et dispense de bons conseils. Magasin particulièrement recommandé pour vos futures locations."

"Equipe accueillante et dynamique, souriante et très attentionnée ! Le personnel prend le temps de satisfaire le client, qualité primordiale ! Je recommande vivement Richard Sport !"

"Très bon rapport qualité prix et personnels à l'écoute merci et rester professionnel vous êtes au top"

"De vrais commerçants comme on les aimes ! Accueil 5 étoiles, service 5 étoiles, gentillesse 5 étoiles. Merci beaucoup"

"Merci pour l’accueil Les vélos et l’équipement sont top. Un plaisir de pédaler !"

"Ski chaussures réservés en ligne 5 jours avant pour au final une queue de plus d'une heure. Aucune organisation dans le magasin ce qui fait que c'était le chaos total perte de temps assurée. (Même si c'était une journée difficile organiser une queue n'est pas compliqué mais le personnel en était incapable). Puis quand nous avons rendu le matériel nous avons un a un perdu du temps car on nous disait qu'il y avait un reste à payer alors qu'une fois de plus tout avait été fait en ligne a l'avance (en sachant qu'on ne quitte pas le magasin à la base sans payer). Bref si vous voulez de l'efficacité je ne recommande pas"

"L'équipe est vraiment au top! Sympas et souriants..."

"Equipe adorable et service au top ! j'y retournerai d'office !"

"Merci à Toni et Coline pour leurs conseils professionnels et techniques dans l'achat de mes chaussures de rando et la cape de pluie qui a sauvé mes vacances ! Je reviendrai cet hiver les yeux fermés pour louer mes skis"

"Très gentil et accueillant ,c’est agréable de voir gens qui sont restés aussi professionnels et prêt à aider les touristes"

"Accueil impeccable, des gens agréable, et surtout une vente formidable"

"Superbe équipe , nous avions besoin d’un réglage sur nos skis de randonnée et l’équipe nous a fait un réglage en l’espace de 10 minutes chrono avec des conseils à la clé , nous hésiterons pas à revenir merci à vous !"

"Nouveau loueur indépendant avec une équipe compétente et dévouée. Fartage / aiguisage impeccable et rapide. Matériel excellent et une équipe super. Nous reviendrons !"

"Super, équipe au top !"

" Excellent service de la part de tout le monde dans le magasin de ski. Nous étions 5 à avoir besoin de chaussures de ski, de skis et de bâtons, tout a été réglé rapidement et efficacement. Personnel très sympathique et je le recommande vivement à tout le monde ! "

"Un super service, rapide , et du matériel de qualité. Une équipe particulièrement accueillante et arrangeante. Je vous recommande ce magasin de location, j'y reviendrai. Merci à eux !"

"Accueil au top, l’équipe est super sympa et de très bon conseil ! Je recommande"

"Super équipe, vraiment très pro. En bonus, entretien des skis déposé le soir pour le lendemain matin ! Je recommande 👍"

"Excellent service. Personnel arrangeant. Mon fils avait oublié son casque dans la boutique et le responsable a bien voulu nous l'expédier à notre domicile. Un grand merci !"

"Accueil excellent ! Très arrangeant j’ai changé de chaussures au bout de 2 jours. Équipe à l’écoute compréhensive et souriante ! Merci pour tout. Famille Lauzely Andrieu"

"J'y suis allée pour acheter une paire de jumelles. Je suis ravie de mon achat, prix très correct, bonne qualité, et j'ai beaucoup apprécié les conseils du marchand. Attentionné et bon commerçant, je recommande cet établissement."

"Très bonne expérience!! Super équipe!!"

"The best !!! Ils sont super à l’écoute hyper sympa pas cher les meilleurs à bientôt 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Un travail au top. Bravo Nouvelle enseigne Personnel très compétent Je reviens au mois de mars Bisous"

"Très bonne acceuil très convivial et l'écoute de chaque problème"

"Super accueil, super organisation, supers conseils bref une super équipe !!! Je recommande cet endroit à échelle humaine 😊"

"Le personnel est à l’écoute, généreux et patient. C’est un plaisir d’être accueilli ainsi. Je recommande fortement !"

"Super equipe! Nous avons été chouchoutés et tres bien conseillés!! Merci encore pour cet accueil chaleureux! Du bon matos. Une oreille attentive. Une qualité de service rare! On adopte!!"

"Très bon Accueil , matériel adaptés à notre niveau , je ski depuis plusieurs années et je viens enfin d'apprendre qu'il existe des protection en silicone pour éviter que la chaussure frotte au tibia merci au vendeur Location d'1 journée ski+casque 25€ une agréable surprise , à bientôt 😁"

"Une équipe sympathique et professionnelle qui a su bien nous conseiller Merci beaucoup"

"Équipe sympa et dynamique qui, malgré l’affluence, reste cool et patient avec la clientèle. Très commercial et attentif, je recommande.."

"Super Accueil Loué snowscoot pour découverte . bon conseil et prise en charge . Merci"

"Excellente expérience chez ce loueur de ski. Location de groupe très bien gérée par le personnel. Le contact avec le loueur avant et pendant la journée vraiment super. La MDL du lycée Rouviere vous remercie 👍🏼"

"Excellent service. Personnel arrangeant. Très bien placé et avec un service de casier gratuit. Changement de matériel très facile, afin tester du snowboard, et cela sans surcoût . Je recommande vivement."

"Un grand merci à Tony et son équipe pour leur accueil, leur écoute, leurs conseils, leur disponibilité, leurs compétences et leurs sourires. Ils vont au delà des attentes des clients. Je recommande plutôt 2 fois qu’1, vous pouvez y aller les yeux fermés. J’y reviendrai."

"Excellent accueil, disponibilité du personnel, tous très gentils et professionnels. Tony et son équipe sont vraiment au top. Les tarifs sont justes, vraiment compétitifs. Service aux petits oignons. Je recommande les yeux fermés. Si je reviens à Orcières, je sais déjà à qui je ferai appel sans aucune hésitation."

"Nous étions 5 personnes, novices et avions bcp de questions. Un acceuil vraiment bienveillant, ils ont pris le temps de nous conseiller pour les skis, les snowboard et les bottes. Ils sont aller bien au delà de leur service en nous expliquant comment passer un bon we à orcieres merlette avec les bonnes adresses. allez y les yeux fermés !!!"

"Très bon accueil, personnel sympa et pro. Je recommande 😉"

"Superbe équipe très professionnelle, accueil au top.Donne de très bons conseils et le matériel est nickel ! Je vous le recommande."