Brun Sports

"Très cher et mauvais accueil :-( Je déconseille allez voir ailleurs en face bcp plus commerçant."

"MAGASIN A ÉVITER !! Les vendeurs sont exécrables avec les clients sans parler de leur accueil. Le gérant arnaque clairement des enfants sans vouloir les rembourser. Les prix sont exorbitants pour un produit de mauvaise qualité. De nombreux magasins existent aux deux alpes si vous pouvez allez ailleurs vous aurez au moins un sourire a l'entrée sans que le magasin ait l'envie de vous arnaquer."

"À ne pas fréquenter ! Pas un seul des 3 vendeurs n'a montré le moindre signe d'hospitalité. Nous sommes venus avec mes amis et c'est tout juste si nous ne nous faisions pas sortir du magasin comme des voleurs comme nous sommes jeunes. Les prix étaient exorbitants pour un produit banale. Bref préférez un autre magasin comme skiset ou intersport !"

"Très mauvais accueil , ce sont des escrocs, la gérante rabaisse sont personnels devant les clients, très désagréable, pas du tout commerçants, facture très salé, matériels défectueux. ..... a évité si vous voulez passer un bon séjour ..... sinon très belle station"

" Laisse un mauvais goût en bouche. Le gérant est très brusque et passe plus de temps à réprimander son personnel qu'à servir ses clients. Il essaiera également de vous transmettre des skis plus anciens si vous le lui permettez. A la restitution des skis, on m'a facturé 39 euros pour dégâts superficiels sur un ski alors qu'il reconnaissait qu'il continuerait à les louer et qu'il n'y avait pas de réparation particulière à effectuer autre que l'entretien général effectué après chaque location. Il existe de nombreux autres magasins de ski et d'intersport dans les environs - réservez en ligne pour bénéficier de réductions et évitez Brun Sports. "

"Personnel et surtout le responsable, ne tient pas ses engagements. Somme a payer en plus malgré ses dires au début du séjour, qu'il n'a pas voulu reconnaitre. Démarche commerciale inexistante. Responsable irrespectueux de la clientèle. Vraiment a évité au vu du nombres de loueurs de matériel de ski dans la station. Très déçu"

"Accueil sympathique, locale chauffé pour garder ski et chaussure même pour ce qui ne loue pas chez eux, situer du de la télécabine desservant tout le dommaine skiable. Matériel toujours performant changé tous les ans. Je me fournit chez eux depuis plus de 7 et c'est toujours aussi bien."

"l'accueil de la responsable est loin d'être chaleureux. de plus, nous l'avons observée à plusieurs reprises en train de faire des remarques désobligeantes à son personnel devant les clients...bref, heureusement que le personnel est là pour relever le niveau"

"matériel cher et pas entretenu"

"Cela fait de nombreuses années que je vais aux deux alpes et voila enfin un magasin avec des gérants accueillants et à l'écoute de la clientèle."

"Très bon service, l'accueil est chaleureux et les produits de très bonne qualité."

"à l'hiver prochain comme d'habitude !"

"Enfin un revendeur Trek avec un vrai SAV... L'équipe du magasin est au Top"

"Location rapide et de qualité"

"LAMENTABLE !!!!!!! 1er point : L'amabilité n'est pas le point fort des gérants . 2eme point : Ayant loué un snowboard en forfait gold (50€ de plus ) le matériel ne vaut rien du tout (chaussures pourries, et fixations désastreuses qui coupe la circulation du sang quand on cherche de la précision) . 3eme point : La fixation du pied d'appui était montée à l'envers (vers l'intérieur ) , heureusement que je connais un minimum et que j'ai pu changer les réglages sinon les vacances auraient été gâchées ... JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE LOUEUR !!!"

"Une très bonne adresse à recommander: accueil, sourire, qualité de matériel, écoute, disponibilité. Au pied des pistes, on déchausse devant le magasin. Les chaussures sont bien sèches et entretenues ( contrairement à d'autres magasins que nous avons testés sur la station)... Un très bon rapport qualité prix. Quel plaisir de retrouver notre équipementier préféré avec ses gérants supers sympas ! Après des expériences malheureuses par Skimium nous avons trouvé le top on ne changerait pour rien au monde.... Le matériel est prêt des l'arrivée, pas d'attente. Changement de chaussures autant que nécessaire si cela ne convient pas. Un grand merci à Geraldine et Jérôme on a passé une super semaine sur la station grâce à la neige, le soleil, mais aussi grâce à vous. À l'année prochaine j'espère!"

"Superbe accueil de Géraldine et Jerome ainsi que toute l'équipe. Matériel de qualité, conseils de professionnels; à recommander 👍"

"Très bon loueur, l’accueil est toujours aussi chaleureux. Je le recommande si vous cherchez du matériel sur Les 2 Alpes"

"Top accueil, de vrais professionnels à votre écoute et en plus une bonne ambiance. A recommander."

"Depuis 4 ans que l'on va chez ce loueur aucun problème. Personnel compétent, matériel récent et entretenu. Gérant très commerçant"

"Une équipe disponible et un service rapide. Le matériel loué était propre et bien entretenu. Je recommande."

"10 années de location chez eux. Super équipe et très efficace"

" Super magasin et le personnel est incroyablement serviable. Hautement recommandé! "

" Nous sommes clients de Brun Sports depuis des années. Excellent service, gens sympathiques, proche des deux remontées mécaniques centrales et surtout : équipement au top. Vous pouvez vraiment compter sur leur expertise et ils réfléchissent toujours avec vous. Si nos chaussures ne nous plaisaient pas après une journée de ski, nous pouvions les échanger sans problème. Vous n'avez pas de casier dans votre propre hôtel ? Vous pouvez stocker vos matériaux avec eux. Cette année (2020), nous avons à nouveau organisé du matériel de ski avec eux, même si nous avons été contraints de ne pas être là pendant deux ans. Ils étaient toujours aussi cordiaux. Nous apprécions grandement leur entreprise. Hautement recommandé."

" Nous venons de rentrer des Deux Alpes et avons utilisé ce magasin pour notre matériel de ski. Nous avons reçu un excellent service dès notre entrée dans le magasin. Les chaussures d'équipement de ski d'excellente qualité étaient très confortables pour toute notre famille. L'emplacement du magasin était juste à côté des pistes de ski. Le personnel était extrêmement serviable chaque jour dès que nous sommes entrés dans le magasin, nos skis nous ont été retirés et transportés jusqu'à la zone de stockage. Nous avons reçu quotidiennement un service très personnalisé de la part du personnel. Je l'utiliserais certainement à nouveau et je le recommande. "

" Très mauvais service. Le samedi soir à 18h30 nous sommes allés au magasin récupérer du matériel de ski avec notre groupe, mais on nous a demandé de revenir le lendemain matin à partir de 8h30 car ils fermaient à 19h00. Le magasin était complètement vide. Je n'ai jamais vécu cela auparavant depuis toutes les années où je skie en France."

" J'ai loué du matériel de ski ici pendant 3 années consécutives et je le recommande vivement ! Avantages : L'emplacement est bon, à côté de la station du téléphérique de montagne et de l'école de ski, ce qui est très pratique ; le magasin peut stocker des snowboards et des raquettes, ce qui peut économiser beaucoup d'efforts ; je recommande également une option un peu plus chère-- des raquettes et des snowboards confortables, effectivement très confortables, améliorent l'expérience du ski. "

" Personnel très serviable et sympathique, les skis étaient de très bonne qualité et correspondaient exactement à ce qui était demandé en ligne. J'utiliserai certainement Brun Sport à nouveau lors de notre prochaine visite "

"Accueil souriant et professionnel, rapide même dans les moments d'afflux. Au pied des pistes. Une ambiance qui rend ces passages obligés de la location de ski plus agréables."

"Attention à bien faire un état des lieux du matériel avant de sortir du magasin. Personnel très pro et matériel moderne"

"Superbe accueil et matériel pour un prix compétitif (avec le service de consigne). A deux pas des pistes. J'y retournerai à mon prochain séjour ! Merci ! Great welcome and equipment for a competitive price (with the storage area). Very close to the ski runs. I will come back for my next holidays ! Thank you !"

"Au top acceuil rapidité pr petit et grand avec la consigne et les shoes chauffés et très bon atelier fart pr mon surf! Je recommande. Gil"

"Au top!"

" Location de skis depuis plus de 15 ans dans divers endroits. Je n'ai jamais écrit de critique car dans la plupart des cas, tout allait bien - rien de spécial à écrire. Brun Sport est une exception, où je me sens obligé de saluer leur bon travail. L'équipement est excellent, bien entretenu. Plus important encore, le service est de premier ordre, avec le sourire et toute l'attention portée à vous personnellement. Les petits détails font la différence et ces petits détails sont présents ici. Aussi l'emplacement - de retour des montagnes, on peut presque skier dans le magasin. Largo est un bonus supplémentaire pour les enfants :). Je ne comparais pas les prix dans d'autres magasins, mais même s'ils étaient un peu inférieurs - je suggérerais fortement de traiter avec Brun Sports - de louer un magasin avec des gens sympathiques et professionnels. "

"Très bonne équipe Toujours prêt à aider"

"Excellent service ! Merci pour tout ! ;-) GOUILLARD Nicolas"

" J'ai utilisé ces gars l'année dernière pour la location en tant que client sans rendez-vous. Ils étaient fantastiques. Cette année, j'ai choisi de les utiliser à nouveau mais j'ai réservé via une agence en ligne. Expérience complètement différente. Le personnel semble irrité par les clients qui passent par une agence plutôt que directement. Ils étaient dédaigneux, impolis et nous ont franchement dissuadés de les utiliser à nouveau. Ils gardent le meilleur équipement pour les clients qui s'adressent directement plutôt que par l'intermédiaire d'une agence. Ils ont également essayé d'ajouter un certain nombre de frais fallacieux pour des éléments qui auraient dû être inclus. Plutôt que de vérifier leur propre contrat avec l'agence, ils imposent au client la responsabilité d'amener l'agence à le contacter directement. Toute l’expérience a été horrible. Si vous n'aimez pas être traité comme un client de 2e classe, évitez ces gars-là. Il existe de nombreux autres magasins de location plus conviviaux et plus obligeants dans la ville. "

"Un équipement loin d'être tout jeune et des chaussures pas du tout confortables. J'avais demandé un équipement intermédiaire et ai eu des skis à la limite d'être débutant ... Pour plus de 30€ la demie-journée (sans casque), c'est tout de même très excessif. Cordialité tout juste de mise."

"top comme d'habitude, bon rétablissement au patron et à bientôt"

" Je visite régulièrement cette région et je reviens toujours chez Brun Sports pour ma location de ski. Le matériel est de haute qualité et toujours en parfait état et entretenu. Le personnel est très serviable, compétent et sympathique. Je les recommande vivement pour votre visite aux Deux Alpes. Et ils ont un chien incroyable ! "

"Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Géraldine et Jérôme pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur sourire, leur patience et leur convivialité. Cela fait quelques années que je ne passe que par Brun Sport et je ne changerai pour rien du tout, c’est une réelle plaisir de vous retrouver d’année en année, que dire à part que tout est au top. Chaque foi on ce sent privilégié et Largo a son effet sur les enfants qui l’adore. Encore merci pour cette année, bonne fin de saison à tous et à l’année prochaine (avec le nouvel écran pour ma femme 😂😊). Gérard L."

" Bon service et disponibilité. Je suis venu là-bas pour changer une fixation avant. Ils m'ont bien conseillé et ont pris le temps de faire les changements sur ma planche ! Fonctionne bien et beaucoup plus pratique que l'ancien. Merci les gars pour ça "

"Un matériel digne de ce nom, super bien conseillé, expérience à renouveler !"

"Super accueille l'équipe est hyper sympa et pro. Le matériel au top je recommande"

"Bonne ambiance et produit de qualité. De bons conseils quelque soit le niveau de ski. Pour la saison prochaine, j'y retourne sans hésité!"

"Un accueil très chaleureux, une équipe compétente et sympathique, du matériel de qualité, que demander de plus ? Parfait !"

" J'y suis allé le 7 avril 2019 avec notre propre équipement pour le stockage des skis et des chaussures. Très serviable et agréable. J'ai eu un service complet sur mes skis, à un prix très raisonnable. Cire chaude sur les skis de mon mari. Mon mari essayait d'autres skis que nous avions achetés avec nous et le personnel a ajusté gratuitement toutes les fixations et tous les réglages. Dès que nous sommes entrés après chaque journée de ski, notre équipement a été récupéré par un membre du personnel. Très professionnel. Nos bottes étaient rangées dans un joli support chaud. Il n’y a jamais eu de précipitation ni de précipitation. J'ai beaucoup apprécié de pouvoir m'asseoir sur les bancs à langer. J'apprécie que nous arrivions à la fin de la saison donc partout il y a moins de monde mais le magasin a un renouvellement continu de clients et était très professionnel et amical avec chacun. J'ai essayé de parler un français très médiocre et je bénis le personnel qui a supporté ma faible tentative de français mais qui m'a parlé un très bon anglais. Géraldine et son équipe sont absolument adorables et je ferai certainement à nouveau appel à leurs services. Il y a aussi le plus bel Alsacien, le garçon le plus détendu qui soit. "

"Un magasin à conseiller...Très bon accueil, une bonne ambiance...le matériel bien adapté au niveau du skieur, excellents services. Nul doute que j'y retournerai l'an prochain..."

" Service horrible, ma fixation de snowboard s'est détachée, les sangles étaient inutiles après leur avoir dit que je suis retourné changer les fixations. Ma femme a été licenciée au déjeuner en raison d'un mauvais service et d'un mauvais ajustement des chaussures de ski. Ils ne se sont même pas excusés, ils m'ont fait sentir comme si j'avais tort. Je n'aurais pas dû laisser mon équipement derrière moi. "

" Merci au magasin de sport Brun pour votre professionnalisme et votre comportement domestique envers les clients. Tout le meilleur et GRAND recommande pour ce magasin familial. "

"Location des skis via site le site internet. À l'arrivée tout était prêt. Nouvelle machine pour la morphologie du pied au top."

" La meilleure expérience de ma vie, tous très professionnels et courtois et je ne peux pas en faire assez pour vous. L'équipement (3 x jeux de skis) était de très haute qualité et nous avons également acheté une paire de chaussures qui nécessitaient quelques ajustements sur quelques jours mais qui étaient finalement parfaites. "

" Excellent service et choix de matériel de ski pour les débutants et également pour les skieurs avancés/professionnels. Le service de ski est effectué de manière très professionnelle. Les employés sont vraiment serviables, chaleureux et font de leur mieux pour choisir ce qui vous convient. Variété d'accessoires à la mode et d'excellente qualité Nous venons ici depuis 3 ans maintenant et nous reviendrons certainement 😁 "

"Location (rapide et facile) effectuée depuis le web, matériel prêt en magasin. Et très bon accueil et conseils. Personnel très pro et très agréable."

" Service de ski bien fait "

" Service excellent !! Le scanner de pied a choisi les bonnes bottes du premier coup Presque aucune attente La précommande garantissait que l'équipement était prêt à être collecté "

" Nous avons loué notre matériel de ski à plusieurs reprises. Ils offrent un service fantastique. Très bon rapport qualité/prix et très sympathique. Ils se trouvent également à côté des principales remontées mécaniques de Jandri. Hautement recommandé. Au plaisir de vous voir l'année prochaine. "

" Excellent magasin de ski ! C'est la deuxième fois que nous venons ici, nous avons été reçus avec les mêmes sourires amicaux et nous avons obtenu rapidement le matériel réservé en ligne. On adore la possibilité de laisser le matériel au magasin, c'est très pratique pour récupérer les chaussures (qui ont séché pendant la nuit) et les skis directement au magasin et ne pas avoir à les transporter dans la station. Nous avons réservé des skis pour enfants : notre fille a adoré les skis colorés et elle a eu des chaussures très confortables. Nous avons également loué des skis pour adultes, le personnel a été très efficace pour nous conseiller et rechercher le matériel qui correspondait le mieux à nos capacités de ski. Nous reviendrons certainement l'année prochaine ! "

"Nous louons notre matériel chez Brun Sports chaque fois que nous passons nos vacances aux 2 Alpes et l'équipe est toujours aussi sympathique et prévenante...leur service de consigne au pieds des piste est très pratique."

"Disponibles chaleureux efficaces et techniques : une équipe de professionnels comme on les aime : elle a toute la confiance de la famille depuis des années. Jamais déçus."

"Excellent accueil par une équipe compétente, professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. La réservation de matériel via Internet était prête comme prévue. J'ai eu un souci sur mon casque et tout a été mis en oeuvre pour le solutionner ! Matériels au top pour la vente ou la location, qualité du fartage et de la réfection des carres. Maison d'expérience que je recommande ! Valérie, Brigitte et Philippe."

"Nous avons utilisé à 5 personnes les services de ce magasin pour la consigne de nos skis loués ailleurs. L'organisation est au top. On attend jamais. Grâce à un système d'étiquetage sous forme de tour de cou, nous sommes identifiés dès notre entrée dans la boutique, le personnel vous prépare vos skis. C'est très plaisant. Le magasin sent bon et le personnel est très sympa. Je recommande vivement."

"Ne payez surtout pas avant ... Aucun remboursement... Perdre un client pour 3e ne leur fait pas peur ... Vue la concurrence, optez pour d'autres loueurs ! (Je réponds à votre réponse pour être complet et que vos futurs lecteurs aient une vision globale) : j'ai, lors de ma location, bien précisé que ma location pouvait s'arrêter avant les 7j et il m'a été répondu que cela ne posait aucun problème (?). Il ne m'a jamais été conseillé de payer en fin de location ( c'est vous qui voyez...). A la remise des chaussure, en fin de location, j'ai signalé que je rendais avec 1j d'avance, on m'a demandé de patienter a la caisse, ce que j'ai fait de bonne grâce (bien qu'ayant déjà réglé le premier jour...). Il m'a été répondu très très froidement (sans doute la fatigue vu le volume de client ce jour-là) que le remboursement n'était pas envisageable et après discussion, le vendeur a bien voulu consentir à un avoir de 3€ ... j'aimerais connaître les pigeons pardon les touristes qui lisent vos conditions de vente qd les locations s'enchaînent ... Je persiste à dire que c'est minable, absolument pas commerçant et étant propriétaire sur la station, je ne peux cautionner un tel comportement : on s'en fiche, c'est un touriste même s'il ne revient pas on a fait notre beurre.... Voilà pourquoi je m'exprime ici. A bon entendeur..."

" Je recommande vivement Brun Sports et serai ravi de faire à nouveau appel à leurs services. J'ai réservé à l'avance du matériel de ski et j'ai reçu exactement le même matériel que lors de la réservation. Le service est d'un haut niveau professionnel et en même temps l'attitude est très amicale et positive. Un merci spécial à Jérôme pour ses conseils professionnels et sa patience envers ma femme :) A bientôt les gars... "

" Excellent service, personnel vraiment sympathique et professionnel, je l'utiliserais certainement à nouveau. Recommande fortement. "

"Habitué des lieux depuis l’age de 2 ans, j’en ai aujourd’hui 33 et je continue de m’y rendre à chacun de mes passages à la station! Comment résister à la gentillesse des propriétaires ? Jerome et Geraldine ont toujours le sourire et apporte une bonne ambiance dans leur magasin, comme le faisait pépé brun avant eux! Je recommande vivement !"

"Merci à Géraldine et Jérôme pour votre accueil et vos conseils ! Au top !"

"Nous avons été accueilli aux petits oignons ! Leurs précieux conseils nous ont permis d'aborder le ski sur le glacier dans les meilleures conditions. Mention spécial a leur plateforme d'analyse numérique de la forme des pieds permettant d'avoir des chaussures adaptées à vos pieds et skier sans douleurs toute la journée."

"Nous sommes venus pour la location de ski et snow pour aller skier sur le glacier en plein mois d’août et nous avons été très bien conseillé. De plus, ils sont très sympathiques. Nous sommes ravis de leur matériel et nous reviendrons."

"Comme toujours depuis près de 40 ans un service impeccable, du materiel au top, et un accueil toujours aussi chaleureux. On est heureux de vous retrouver après avoir été privé de ski pendant plus d’une année."

"Fuyez ce lieu, ce sont des escrocs, ils vous disent qu'il va y en avoir pour 56 € pour une location de snowboard pour deux 1/2 journée pour deux et au final on doit payer 112€ parce que soit disant on a mal compris alors qu'on lui a fait répéter plusieurs fois pour être sûr... Et en plus elle parle mal aux clients, sur un ton condescendant !!!"

"Je ne recommande vraiment pas ce lieu. Ce sont clairement des escrocs. Tout ce qui leur importe c'est récupérer votre argent. La propriétaire, je présume, est aimable comme une porte de prison, les autres vendeurs avaient l'air plutôt aimable. Pour vous expliquer, on arrive un midi en voulant louer snow+bottes pour l'après midi et le lendemain matin, déjà a ce moment là elle nous prends de haut en nous parlant mais soit ! On passe au dessus de ça c'est le jour de Noël nous ne voulions pas nous énerver pour ça ce n'était peut-être pas son jour. On lui demande bien combien nous paierons au total, elle nous annonce 28€/personne donc 56€ en tout. (Au passage un des autres vendeurs (blonds aux cheveux bouclés) lui a demandé confirmation tu es sur des prix? Oui oui) Donc le lendemain au moment de rendre le matériel, surprise 112€ ... Incompréhension on demande donc à reparler à la dame. Elle nous dit que c'est bien ce qu'elle nous a dit hier (alors qu'en faite non nous sommes quand même 2 a l'avoir entendu). Que nous ne l'avions pas écouté, que c'était entièrement de notre faute si nous avions pas compris ... La blague. Le tout évidemment en montant sur ses grands chevaux, méprisable au plus haut point. On se disait qu'on voulait bien faire en allant dans une boutique familiale plutôt qu'une grande chaîne type Intersport, finalement c'était une mauvaise idée. Maintenant je m'adresse à vous la propriétaire (car je sais que vous allez lire et répondre à mon message), vous pouvez aller regarder sur mon profil Google je ne suis vraiment pas du genre à laisser de mauvais avis donc l'idée serait peut être de se remettre en question, de bien expliquer les choses et de peut être réapprendre les bases de vente (être aimable avec ses clients par exemple car ça n'a pas l'air d'être votre fort 🙂)"

"Équipe chaleureuse et accueillante. Jérôme et Géraldine m’ont permis de renouer avec le plaisir de la glisse grâce à leurs précieux conseils et leur matériel de grande qualité. Merci encore pour cette belle semaine !"

" Propriétaire sympa et professionnel.Depuis 2014, je recommande mes clients dans cette boutique. Magasin professionnel et passionné, mon partenaire depuis 2014. Qu'il s'agisse de location, de vente ou d'entretien de snowboard, c'est excellent. "

" Artisanat très qualifié. En mesurant vos pieds dans une machine, ils choisiront rapidement vos chaussures. Les gens sont très très gentils. Chaque jour, une conversation agréable même quand il y a beaucoup de monde. Ils sont prêts à vous aider de quelque manière que ce soit. Tarif dégressif pour le gardiennage de vos skis. Merci pour cette belle semaine. "

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Ce magasin profites de leur emplacement pour assommer les skieurs qui louent leur matériel il y a moins cher ailleurs sur la station !"

" Service épouvantable, première expérience de ski du gendre, cadeau de nouvelles chaussures de ski.....s'avèrent être 1 taille trop grande selon la propriétaire après plaintes...elle l'avait prévenue de sa réaction...mensonge .....ne veut pas les reprendre... ..plus tard chez Dodo sports, il s'avère que les chaussures sont même 2 tailles trop grandes. Lorsqu'il est confronté, le propriétaire commence à crier... finalement, j'ai reçu une excellente aide de Dodo sports avec le commentaire : ce n'est pas bon pour l'industrie touristique... ce sont aussi des escrocs et des agressions verbales... n'achetez pas ici... .. Hans Hoenen"

"Excellent matériel, équipe de très bons conseils (et super sympa) et magasin hyper central (au pied de l'office du tourisme / forfait / École de ski). Rapport qualité / prix parfait. Je recommande vivement !"

"J'ai pris des consignes pour la semaine, super équipe très accueillante et sympathique."

"Trés bon magasin avec un personnel extrèment gentil et serviable toujours à l'écoute de ses clients. Je recommande aussi pour le fartage des skis car le travail est juste parfait. MERCI à vous et bonne fin de saison."

" Moi, ma tante, mon oncle et mes cousins ​​utilisons Brun Sports depuis 3 ans que nous sommes aux Deux Alpes ! Leur personnel est sympathique et le chien est un bonus ! Il est facile de récupérer vos skis et vos chaussures tous les jours si vous en avez besoin. Leur local de stockage de bottes en bas peut être un peu difficile d'accès si vous avez déjà fait vos bottes. Laissez-les défaits jusqu'à ce que vous soyez à l'étage. Je n'écris généralement pas de critiques, mais pour une entreprise familiale qui fait un excellent travail chaque année sans problème, c'est exceptionnel et mérite votre personnalisation ! "

" C'est l'un des meilleurs magasins de location de skis au monde. Ils sont serviables, compétents et calmes même lorsque le complexe est très fréquenté. Ils veillent toujours à ce qu'un membre de l'équipe soit là avec un sourire amical pour prendre vos skis lorsque vous êtes fatigué en fin de journée. Cette semaine, ils ont changé les skis de mes enfants après de fortes chutes de neige pour quelque chose de mieux adapté aux conditions. Hautement recommandé. "

"Super emplacement juste au départ des pistes, Personnel compétent et à l'écoute. Je recommande vivement"

"Bonjour, j’ai effectué sur le site internet SkiSet une réservation pour les dates du 06/02/2022 au 11/02/2022. La réservation était complète en information comme demandé sur le site SkiSet. Mauvaise surprise au moment d’arriver au magasin. J’ai certes omis l’impression du document demandé lors de ma réservation, mais cela n’a pas empêché le responsable du magasin, qui je site n’est qu’un « prestataire »* de votre marque d’être désagréable. En 15 secondes il m’a été reproché de ne pas prévenir de mon arrivée, que je n’aurais pas dû réserver de gamme Éco car il n’en disposait pas assez (je croyais que les réservations étaient prévu à cet effet). Il semblerait que réserver pour 10 personnes des packs complets ne soit pas assez intéressant !? Lors de la réservation sur le site il est surtout demandé les taille des mollets, que nous avons scrupuleusement informer pour ne pas déranger l’organisation du magasin, mais là encore il semblerait qu’une enfant avec mollet fort soit je site encore une fois « un problème » alors que tout était renseigné. Nous pourrions appeler cela de la malveillance, ou même de la méchanceté envers une enfant de 9 ans !!! Sans oublier qu’à cela nous a été facturé 15€ supplémentaire car il fallait absolument donner une paire de chaussure adulte. Lorsque nous expliquons au responsable du magasin que toutes ces informations ont été inscrite à la réservation, il a même ajouter qu’il fallait réserver directement sur son site internet et non sur le votre. Sachez mon cher Monsieur que nous avons réservé chez vous car c’était SkiSet et non car vous êtes BrunSport. Sur ce texte je vous laisse apprécier mon idée, et celle des 12 personnes qui m’ont accompagné ce jour là. Je tiens tout de même à saluer l’équipe technique sur place qui est elle au contraire bien veillante et agréable. Je passerais rapidement sur le retour des skis qui a été tout autant agréable que l’arrivé. Pour faire simple, SkiSet reste une valeur sure, il est seulement regrettable que ce soit ses « Prestataires » qui le tire vers le bas. * prestataire = veut certainement dire qu’il peut utiliser l’enseigne SkiSet mais ne peut pas être responsable de ses offres"

"Je confirme les commentaires faisant état d’un service commercial déplorable, et d'un manque d'amabilité terrible. Je suis venue rendre l’équipement de mes deux enfants, de mon père blessé, et de moi-même, en début d’après-midi, donc bien avant la cohue de retour de matériel. J’étais très encombrée avec l’équipement de 4 personnes, appartenant au magasin, à rendre donc (matériel qualifié par le magasin de mon barda, alors qu'il s'agissait de leur propre matériel). Plutôt que de me proposer de l’aide, le personnel m’a violemment reprochée de ne pas suivre le protocole de retour du matériel, sachant que le magasin était vide. Face à ma réaction outrée, le personnel m’a sortie de force. Et pour finir les bâtons de ski de mon fils n’étaient pas du tout à sa taille, selon son professeur de l’ESF. Nous ne les avons pas rapportés car le professeur m’a fait part de cette remarque l’avant dernier jour."

"Super service!! J’ai trouvé le matériel top et l ’équipe adorable bien que certains n’aient pas le même point de vue… (à tort, y’a des pénibles partout)"

"A fuir. Pas aimables, pas organisés… On est mieux servis dans les autres boutiques de la station."

" Géraldine, Jérôme et toute leur équipe nous ont incroyablement bien aidé, moi et mes amis. Le matériel était incroyable, ils étaient si gentils et nous ne pouvions pas nous rapprocher des remontées mécaniques. Je recommanderais à tout le monde de louer chez Brun Sports 🏆. "

" Je suis venu quand, après 3 jours de coups de tibia atroces avec mes bottes sur mesure au Royaume-Uni, j'étais sur le point d'abandonner et d'annuler le voyage que nous avions attendu si longtemps. Un instructeur local m'a conseillé de visiter Brun Sports, car elle est toujours impressionnée par le matériel que ses élèves leur louent. Géraldine était une experte dans son domaine, son anglais était bien meilleur que mon français, elle m'a expliqué pourquoi j'avais ce problème et j'ai tout de suite compris que si je voulais continuer à skier, il me fallait louer des chaussures mieux ajustées. Elle avait raison! J'en ai essayé 3 paires (déjà plus que ce que le magasin au Royaume-Uni me proposait) et la troisième était un charme. Le lendemain et tous les jours suivants, j'ai profité de plus de 6 heures de ski par jour, sans avoir conscience de ma précédente blessure grâce au fait que Geraldine a trouvé une chaussure qui n'était pas entrée en contact avec elle. Ces gars sont si sympathiques, si compétents et leur gamme d’équipements est très impressionnante. J’aurais payé n’importe quoi pour continuer à skier mais ils n’ont pas profité de moi, et j’étais en fait gêné de voir à quel point ma facture était petite par rapport à l’aide qu’ils m’ont apportée ! Et ils ont aussi un magnifique chien :) "

"Accueil déplorable les deux garçons à l’accueil devraient changer de métier, clairement si vous n’êtes pas prêts à donner un service correct mais pire rigoler et se moquer des clients vaut mieux changer de métier .Je suis contente de ne pas avoir loué chez eux j’ai été chez le concurrent en face très professionnel et service irréprochable. Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait."

"Un matériel en très mauvais état nous a été confié, des skis soit disant de gamme « excellence » qui ne supportent pas 2 jours de ski de bon niveau, et qui n’avaient fait soit disant qu’une saison. La peinture avait été décollée, les couches qui composent le ski étaient gondolées. Résultat, 140€ de franchise pour un matériel dangereux. Le vendeur n’a pas hésité à couper les skis pour ne pas les revendre… avaient-ils quelque chose à se repprocher ? Sur le site internet de skiset il est indiqué que l’assurance prends en charge les frais de dégradation et qu’aucun paiement n’est à faire en magasin. Cette franchise de skiset ne respecte donc pas la politique de la maison mère ? 3 ans auparavant, le ski d’un ami ayant loué dans un autre skiset (débutant, première semaine de ski) s’est fendu en 2 sur une piste bleue. Résultat, 250€ de franchise. A croire qu’ils font exprès de mal entretenir le matériel pour rembourser des skis en fin de vie. Travail très malhonnête et mise en danger d’autrui…"

"vrai plaisir de vous revoir ts les deux , Largo et l équipe merci de votre sérieux et immense disponibilité un vrai ,authentique, professionnalisme . ca dure pour ma part depuis 47 ans c est pas rien !! qu on se le dise !!"

"Personnel très sympa et disponible, je recommande! ça s’est bien passé sur une semaine de location avec un mécanisme bien rodé pour le retour et la récupération du matériel tous les jours. En plus ils sont vraiment au pieds des pistes en face des forfaits et à côté de l’ESF et du départ de Jandry : super pratique!!!"

"Location une journée au pied des pistes. Personnels à l’écoute. Je devais louer deux jours mais finalement une journée. On n’a tenu compte de notre empêchement. Merci."

"Une équipe formidable, à l’écoute, très professionnelle et s’adaptant aux attentes du client ! Je les recommande vivement, et ce, sans hésitation !"

"Nous sommes venus nous renseigner pour une location de vélo quelle surprise de ne plus voir Jérôme et Géraldine depuis toutes ces années où nous venions ils étaient top !! La relève est tout de même assurée je pense, car nous sommes tombés sur deux jeunes personnes très sympathiques souriantes et professionnelles! Nous recommandons les yeux fermés brun sport !"

"Très bonne Expérience avec de très bons vélos, super, nous recommandons."

"Très bon accueil ! Matériels au top et personnels compétent ! Je recommande"

"Encore un voleur des 2 alpes, et de plus incompetent. Comme d'habitude on récupère un vélo checké a 100 balle la journée avec tout les rayons desserré, de plus mal réglé. Un mécano qui nous explique qu'il ne faut pas régler son sag à + de 20% (alors que c'est minimum 25%)... Et aux retour 70 balles de rayonnage, réduit à 40 vu qu'on a gueuler... ( apparament il vend des tapis aussi... : ) BREF, FUYEZ FUYEZ loin de celui là.... Ps: et je pense fuyez également ses 3 autre magasins que le patron s'est vanté d'avoir... LOL..."

"Changement de proprio = hausse des tarifs!!! 2 heures de queue sans avoir les tarifs donnés à la fin au moment de payer... Doublement du prix de la location chaussures et ski, avant, la journée entre 22 et 25 euros là c'est 45 euros! Je ne reviendrai plus, c'est trop cher!"

" Le meilleur magasin de ski que nous ayons rencontré. Nous avons skié 5 jours aux 2Alpes et avons eu des crampes et des ampoules au début. Théo (et son équipe) ont été très patients et utiles pour changer nos chaussures de ski et nos plaques plus d'une fois afin qu'elles nous conviennent et que nous soyons à l'aise. Nous apprécions le soin et l’attention de Brun Sports. Nous vous recommandons et nous reviendrons vers vous lors de notre prochaine visite à deuxAlps ! Merci…au revoir ! "

"Equipe souriante et très sympa. Merci"

"Équipe souriante et chaleureuse. Je reccomande ce magasin. Merci à la responsable du magasin qui est exceptionnelle et accueillante, pleine de conseils pour passer le meilleur sejour possible. Elle est pleine de vie ,souriante et compétente."

"Merci pour votre gentillesse et votre compétence. La responsable Pauline nous a très bien conseillés et à été d'une grande gentillesse. Nous reviendrons chez vous avec grand plaisir."

"Service +++, du choix et des conseils. Je recommande ce magasin. Mention spéciale à la responsable Pauline qui a su prendre du temps pour nous."

"Je recommande équipe très sympa, chaleureuse et souriante ravi de notre séjour en location chez eux tout c'est très bien passé bon matériel responsable professionel et à l'écoute merci à vous"

"Je tiens à partager mon avis sur toute cette nouvelle équipe de BRUN SPORT pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je reviendrais avec joie."

"Super accueil, une équipe jeune et enthousiaste aux petits soins. Matériel d’excellente qualité. Le service gardiennage est un réel Bonus."

"Je recommande fortement ce magasin de ski. Le matos est de très bonne qualité, le responsable et son équipe nous ont très bien orienter pour choisir nos skis. Très professionnel. Merci pour vos conseils et nous reviendrons dans ce magasin à présent."

"Une équipe très sympathique,du matériel de qualité !je vous recommande ce magasin ou le personnel à le soucis que vous passiez un moment très agréable sur les pistes 😉"

"Pauline et Louis sont vraiment au top ! Attentionné avec leur clientèle et ciblant au mieux les besoins ce sont de véritables crèmes !"

"Je vous recommande de BURN SPORT. Accueil parfait, Maël a toutes les compétences et qualités pour vous remettre le matériel qui vous correspond ! Rapport qualité-prix apprécié !le magasin est bien agencé et rangé. Vous avez un accès aux remontées directement en sortant,très pratique! Merci BURN DPORT, on reviendra 😉"

"Une très bonne adresse. Nous avons été servi par Maël qui nous a très bien conseillé pour le choix de nos ski selon notre niveau. Le magasin utilise des scanners de pied, ce qui permet d'avoir une chaussure adaptée !Nous avons également pris le service gardiennage qui nous a permis d'avoir des chaussures bien sèches tous les matins et qui nous permettait de profiter des magasins dès la sortie des pistes ! Je recommande vivement 😉"

"Accueillants, Performants, les meilleurs de la station."

" Super endroit de location. J'ai loué des skis et fait entretenir une paire. Le personnel est vraiment sympathique et flexible. Prix ​​équitable. "

"Nous sommes mieux accueillis depuis le changement de propriétaire !"

"Un sans faute ! Location de matériel et gardiennage au pied des pistes et de la place principale de la station c'est vraiment très pratique! Matériel de super qualité et de très bons conseils tout au long de la semaine on reloue chez vous sans hésiter !"

"Un accueil vraiment très agréable la gérante est vraiment professionnel je recommande beaucoup à l année prochaine"

"J'ai emmené mes skis pour un entretien complet, je les ai retrouvé plus neuf qu'a l'achat . Merci Louis pour cette pépite !!"

" J'ai bien commencé avec un très bon service et j'ai réussi à obtenir une paire de bottes très confortables dans lesquelles je skiais en toute confiance. Le quatrième jour, je suis entré dans le magasin et mes bottes manquaient. Il était évident qu'ils avaient été loués à quelqu'un d'autre. Le personnel n'était pas très serviable et l'endroit était un carnage avec beaucoup de gens essayant d'obtenir des bottes et des skis. Quelques paires de bottes ont été retirées au hasard des étagères et placées devant moi pour les essayer et après environ 15 minutes, j'ai abandonné et j'ai pris une paire qui n'était pas trop confortable. J'ai ensuite dû faire la queue pour faire ajuster les bottes et j'ai quitté le magasin environ une heure après mon entrée. Je suis retourné au magasin cet après-midi-là et c'était un peu plus calme, alors j'ai demandé si je pouvais obtenir les bottes que j'avais auparavant, mais le personnel n'était pas très serviable et a encore une fois commencé au hasard à mettre des bottes devant moi. J'ai essayé environ 3 autres paires, dont aucune n'était confortable, alors j'ai simplement abandonné et je suis resté avec la paire inconfortable que j'avais déjà. Service médiocre et je ne louerai plus ici "

" J'ai utilisé leur service de stockage pour laisser mes bagages. Très bon service. Le personnel était très accueillant et sympathique. "

"définitivement déconseillé puisque les nouveaux propriétaires : skis non affûtés, snowboard trop petit ils nous ont traités d'escrocs par leur propre erreur."

"Toujours un bon accueil et très flexible pour l'échange pour varier les pratiques au cours de la semaine 👍"

"Magasin au top avec un service artisanal (tellement rare aujourd’hui avec les magasins de skis généralistes) et très performant Après passage de mes skis auprès d’un magasin très peu consciencieux dans une autre station qui m’avait carrément laissé du fil sur les carres et avait sans s’en rendre compte modifié l’angle d’affinage des carres avec des difference d’un ski à l’autre et rendu ainsi impossible les skis à skier avec (ceux qui ont déjà vécu cela savent de quoi je parle) j’étais en détresse depuis plusieurs jours car mes skis hauts de Gammes SL achetés l’an passé pour le slalom étaient devenu tout simplement obsoletes je suis passé chez brun sport sur recommandation de Victor une personne formidable très compétente qui gère et aiguille les clients sur plusieurs magasins aux deux alpes et qui est très réactif Passage à la céramique (pas beaucoup de magasin ont la machine et Brun Sport en a une très perfectionnée) Accueil vraiment au top avec professionnalisme prise en charge immédiate de mon problème et de mes skis Le responsable du magasin a été vraiment très aimable Le jeune responsable de l’atelier en vraie tenue d’artisan du ski (avec tablier et gants un vrai pro quoi ) m’a réglé le problème en 15 minutes Vérification visuelle des skis passage à la céramique finition main et fartage Alors que plusieurs magasins ne parvenaient pas à identifier le problème de mes skis qui semblaient en parfait état mais étaient inskiable (impossible de faire tourner les skis en virage les carres qui accrochaient complètement sur la neige etc… donnant l’impression de ne plus ni maîtriser le ski ni même savoir skier) Je suis monté sur le glacier le lendemain de la réparation et la miracle et magie les skis ont retrouvé le droit chemin et tout est rentré dan l’ordre avec les sensations de retour Ceux qui ont des skis de slalom s’activent de quoi je parle niveau des sensations J’ai profité de l’occasion pour acheter un casque de grande taille difficile à trouver en pleine saison Le responsable du magasin n’a pas hésité à venir m’accompagner au magasin d’en face pour me faire comparer son casque et celui du magasin concurrent pour l’essayage Franchement rien à dire de Brun Sport qui fais non seulement honneur à la profession mais surtout respecte le matériel le client et offre un service sur mesure à chaque client qui franchi la porte du magasin Bravo et merci à toute l’équipe continuez ainsi Comme quoi l’important dans un magasin c’est bien sûr l’accueil et l’amabilité chosen qui étaient bien entendu au rdv mais principalement de solutionner les problèmes et c’est ce qui a été fait avec brio et professionnalisme David"

"Super magasin de location de skis. Bon matériel et surtout accueil et sourire au top. Équipe sympa et dynamique. Je recommande !"

"Bonjour, Merci à la personne qui nous a accueilli et dépanner par rapport à une fixation de snowboard. A recommander Bonne continuation"

"Personnels au top malgré l’affluence et le respect de certains touristes. Un travail qualitatif sur l’atelier et des conseils précis et pro sur les besoins de chacun au shop. Merci encore pour l’accueil, une bonne saison prometteuse !"

"Le meilleur magasin de ski de la station ! je dis ça en connaissance de causes après en avoir essayé plusieurs, l'équipe est jeune et composée de vrais passionnés comme le jeune Morgan expert en snowboard qui a su très bien conseiller mon fils, mention spéciale à Pauline la responsable qui a su répondre à toute nos questions et a été très agréable du debut à la fin. Merci également au jeune Chris qui a su rattraper ma vieille paire de skis alors que ce n'était pas gagné, je les ai récupéré comme neuf 😁 ce magasin propose également un service gardiennage gratuit si vous louez chez eux, service très appréciable. Je recommande donc fortement ce magasin, on reviendra !"

"Pauline, responsable du magasin sera vous conseiller pour votre équipement technique ! Je ne peux que recommander ce magasin ! Bravo et très beau magasin, proche des pistes."

"Une équipe efficace et très professionnelle. Je recommande fortement pour la location et l’achat de votre matériel. Pauline, la responsable saura vous conseiller parfaitement."

" Ne louez pas dans cette boutique !! Ils vont vous arnaquer ! Ils m'ont loué une planche et j'ai racheté exactement la même planche, même avec une preuve photo, mais ils ont insisté sur le fait que j'avais perdu et échangé la planche et m'ont facturé la perte des frais de planche et ont quand même pris la planche également ! Utilisez n'importe quel autre magasin de location en dehors de celui-ci ! Service client horrible "

"Je vous partage ma désastreuse expérience avec ce magasin J’ai loué du matériel de ski dans ce magasin 1) le vendeur m’a proposé directement un matériel plus cher à louer 2) j’ai payé la location du matériel , les tarifs ne sont pas affichés à la caisse ils sont en tout petit cachés derrière un poteau (154€) 3) je n’ai pas eu de contrat de location, donc je n’ai rien signé 4) j’ai rendu le matériel , avec un ski non réparable 5) il m’ont dit de le payer au prix du neuf sans avoir vu une facture , car il part à la casse, le vendeur nous a dit que le ski avait été loué bien sûr avant nous et endommagé sur le dessus par les anciens loueurs, ils m’ont sorti un prix de 570€ que j’ai jamais eu la preuve et en plus le ski était déjà abîmé sur le dessus J’ai bien compris que je n’avais pas le choix et j’ai donc payé le prix du ski neuf (570€) et j’ai négocié le prix de la location en moins 154€ , j’ai rajouter 416€ 6) je les ai contacté le lendemain pour leur signaler tout ceci ils ont commencé à me répondre qu’il fallait leur rendre les skis pour envisager un remboursement J’ai eu les deux factures en partant que je n’ai pas signé Je ne vais pas en rester là. FINALEMENT j’ai fait réparer le ski soit disant mort dans une autre station qui m’a facturé 20€ pour la réparation, ils m’ont dit que c’était de l’arnaque tout simplement Arnaud"

"Equipe efficace et agréable. Séjour top."

"Bon magasin de location de skis. Matériel de qualité et accueil très sympa. Équipe dynamique. Je recommande."

"Equipe dynamique et accueillante. Ils prennent le temps de nous équiper comme il faut pour passer de bonnes vacances. Service de gardiennage parfait pour ne pas s'encombrer avec vos skis a la fin de journée Je recommande ce magasin a 100% pour vos locations."

"Nous avons loué des skis de catégorie Excellence au magasin BrunSports. Nous avons été très satisfait des services proposés ainsi que du matériel proposé de qualité. L'équipe est très sympathique et reste disponible pour répondre à vos questions. Une expérience que nous conseillons et à renouveler."

"Super équipe, sympathique, professionnelle et réactive ! Tarifs compétitifs, le meilleur endroit aux Deux Alpes pour louer votre matériel et également vous équiper dans une boutique avec un excellent choix de produits. Je recommande ce magasin sans aucune hésitation."

"Très sympa"

"Équipe dynamique, souriante et surtout à l’écoute ! Les prix sont très abordables et compétitifs par rapport aux autres magasins dans la station ! Je recommande fortement de venir louer votre matériel de ski ici. L’emplacement est idéal par rapport aux remontées mécaniques très proches du magasin !"

"Une équipe souriante, sympathique et prête à vous satisfaire ! Ils ont sauvé notre matinée et surtout le cours particulier réservé pour nos enfants en nous louant sans réservation et à la dernière minute, du matériel pour le week-end, sans réservation, après une déconvenue cuisante chez un concurrent. Allez-y les yeux fermés 😉"

"J’ai été accueilli et bien conseillé par Maël pour la location d’un snowboard. Après une mauvaise expérience au Stellalpes, Je suis bien content d’avoir bénéficié de son aide afin de profiter de ma semaine de vacances. Encore merci."

"Personnel très professionnel et charmant et disponible...lors de la location de matériel de ski....je recommande vivement Brun Sports"

"Je recommande vivement cet établissement ! Magasin idéalement situé, en face des pistes et coeur de village, personnel au top le sourire la bonne humeur et surtout des conseils avisés. Merci, nous reviendrons profiter de votre matériel de qualité."

"Personnel adorable et très accueillant ! Localisation idéale, juste en bas des pistes Parfait, le gardiennage des skis, chaussures et sac à dos, tous les magazins ne le font pas malheureusement. Et ils se sont décarcassés pour m'aider à retrouver mon téléphone perdu. MERCI infiniment de m'avoir aidée et d'avoir cherché toutes les solutions possibles pour le retrouver ! Vous assurez ! Donc, à tout point de vue, je recommande Bruns sport"

"Magasin et Location à recommander. Personnel au top, prenant le soin et le temps pour conseiller le client. Matériel récent, en bon état et entretenu. Tb situé pour les départs cours ESF et départs des remontées mécaniques. Consigne pour le matériel de ski très pratique. A l'année prochaine !"

"La location des ski est très chère, marchez quelques metres et vous trouverez beaucoup moins cher"

" Le meilleur service de la ville ! Ils étaient les seuls à pouvoir réparer mon ciel. Une équipe très professionnelle et le gars qui réparait mes ciels est le meilleur ! Très fortement recommandé! "

"Super ! On a été accueilli par aymerick qui a loué des skis nickel à ma pote et qui m’a réglé mes ski 👍"

" Malgré certaines critiques négatives, nous avons eu une expérience positive en louant nos snowboards, nos bottes et notre casque. Nous avons réservé en ligne pour la gamme performance. La récupération de nos équipements a été simple et nous sommes sortis du magasin en 30 minutes (il y a eu 3 poussées. Le lendemain, nous avons réalisé que la botte de mon partenaire était trop petite, que mon casque était trop grand et que la plaque de pied de ma planche avait besoin d'être repositionnée. Nous sommes arrivés. au magasin et ces problèmes ont été réglés immédiatement. Nous sommes tous très satisfaits du service et du personnel serviable. Les planches étaient de bonne qualité et aucun problème n’a été rencontré de notre côté. "