Skiset Snowberry

" Nous avons loué des skis, le personnel était serviable et compétent - j'ai encore acheté des lunettes, le personnel était très sympathique et serviable. "

"Très décevant, ils m’ont refourgué un pack « excellence » sans me prévenir sans que je ne demande quoique ce soit de particulier. Résultat: 72€ à payer pour 3 jours pour des skis et des chaussures en fin de saison et heureusement que j’avais une réduction de -40% en plus grâce à mon hôtel sinon c’était 120€."

"Très bon accueil des skiman, service sympa et efficace. Bon matos."

"Personnel pas désagréable mais problème d'efficacité. L'organisation est à modifier pour essayer d'éviter 1h15 d'attente avant d'être pris en charge (hors période scolaire)."

"Accueil sympa et dépannage rapide; très agréable!"

"Pas trop d'attente malgré la foule arrivant le même jour si on a pris la précaution de réserver son matériel sur le site Internet avant de venir. Le personnel est efficace, et adapté à la clientèle: Certains employés (peut-être tous, mais je n'ai pas eu l'occasion de les entendre) savent parler anglais, ce qui est indispensable vu le nombre de skieurs venant d'un peu partout en Europe"

" Bon service, gens sympathiques et patience lors de l'essai du matériel. Je n'ai jamais loué de chaussures de ski aussi bien ajustées. "

" J'ai obtenu une bonne affaire pour cirer mon snowboard auprès du gérant de cet endroit. Au moins je pense que c'était le manager, il avait une barbe rousse ! Quoi qu'il en soit, un service vraiment sympathique et agréable de sa part. Je peux toujours recommander ce magasin "

" Nous avons réservé la location de skis auprès d'un tiers et au départ, la sélection de skis et le service étaient efficaces. Un coût d'assurance supplémentaire de 12 € était inattendu mais acceptable. Cependant, lors du retour de nos skis, un jeu a été jugé endommagé alors qu'il n'avait été utilisé que sur la neige et les pistes, malgré le paiement de l'assurance, une amende de 150 € a été infligée (apparemment 500 € sans assurance) et nous n'avions aucune preuve que les skis n'étaient pas endommagés avant le retour. embaucher ou comprendre comment ils auraient été endommagés ! "

" J'ai loué des skis pour un total de cinq jours. Lors de la récupération des skis, l'employé m'a demandé si je souhaitais souscrire à l'assurance. J'ai souscrit une assurance qui coûtait environ 12 €, ce qu'il a omis de mentionner, c'est que c'était uniquement pour réduire la franchise en cas de dommage. En rendant les skis, il a affirmé que je les avais endommagés et que je devrais payer 150 € pour les dommages (tous mes skis étaient sur les pistes). Si je n’avais pas souscrit à l’assurance, j’aurais dû payer 500 €. Quand on regarde en ligne le prix des skis, ils ne valent que 300 € !!! "

"Super équipe souriante et toujours disponible pour la clientèle..! Merci à Léa pour son accueil et son professionnalisme !!! On a fait des semelles thermoformées et l’expérience est unique!"

" Ils proposent un large choix de produits et ont pu répondre à mon manque de compétences en anglais. Merci. "

" Veuillez faire attention au niveau de skis qu'ils vous proposent. Nous avons pris 3 séries de skis, la facture totale paraissait un peu élevée. Tout s'est passé à la hâte (il y a beaucoup de monde le matin), nous n'avons donc pas vérifié qu'un jeu de skis coûtait presque deux fois plus cher. Aucun avertissement à ce sujet de la part du personnel, l'impression de la facture n'a pas été proposée pour vérification. Décevant. "

"J'ai acheté un masque de ski , j'ai choisi dans le modèle d'expositions, il sont partie dans la réserve pour voir si il en avait en stock, résultat il on vendu celui d'expositions qui etait abîmée sans même nous prévenir , on le faire signalé cela mais au lieu de faire un geste commercial ou s'excuser ils ont remplacer le masque final . Un service déplorable"

" Super expérience pour trouver exactement ce dont j'avais besoin pour les vêtements de ski. Lise a été incroyablement utile. "

" Une équipe incroyable !! "

" Ces gars sont géniaux. Chaleureux, sympathique et serviable. Ils ne m'ont pas intimidé ni ridiculisé parce que je ne connaissais pas grand-chose aux skis ou aux chaussures. Un cadre sympa et pas beaucoup d'attente. Du matériel de mesure plus moderne que chez Intersport et le matériel de location semblait en meilleure position. Un tel contraste avec notre expérience de l'autre côté de la route chez Intersport où j'ai été traité avec impatience et condescendance, probablement parce que je n'étais pas au courant de leurs méthodes de location de skis. L'un de ces endroits où la principale préoccupation du personnel est de faire comprendre qu'il est trop talentueux et important pour y travailler. J'ai été livré à moi-même avec une paire de bottes qui ne me convenait pas et le préposé n'est jamais revenu. Il m'a cependant rendu service car nous avons renoncé et sommes allés à Skiset où j'ai été traité avec respect et patience. Des gens vraiment sympas et un excellent service. "

"Super !!"

" Le personnel est sympathique et le service était rapide et efficace, mais quelques problèmes assez importants tels que la location d'un snowboard avec des fixations qui se sont desserrées/des loquets cassés et ils ont mal réglé nos deux planches en termes de fixations en mauvaise position ainsi que la planche pour notre rider maladroit étant installée avec le nose comme tail. Des erreurs assez élémentaires et un manque de soin lors de la distribution du matériel de location. Difficile de recommander Symphorine quand il y a tellement de magasins de ski en ville que vous ne vous attendez pas à ces erreurs de la part d'un magasin de location, alors tenez compte de cet avertissement. "

"Superbe expérience :)"