Skimium - ATOUT GLISSE Ax Bonascre

"Personnel sympathique mais gérant pas commerçant. Facture 2 heures de location pour le tarif d'une demie-journée... Résultat je n'ai pas reloué chez lui le lendemain mais ailleurs.. Dommage !"

"Gérant et personnel très sympathique. De bons conseils sur le matériel. Si vous avez votre propre matériel n'hésitez pas à le faire entretenir ici car le travail est vraiment bien fait pour un prix tout à fait correct."

"Super . Bonne prestation. A l'écoute de ses clients."

"Sympa agréable et rapide :)"

"Je conseille pour louer du matos"

"Nous avons loué des VTT DH pour une demi-journée. Matériel de très bonne qualité, personnel très agréable et bons conseils. Je recommande sans problème."

"Visite ce jour. Gérant très sérieux il connaît son boulot c'est d'ailleurs lui qui nous sert quand on vient l'hiver pour skier. De très bons conseils. On a loue 4 packs vélos l'après midi coût 230€ environ ça reste un tarif élevé mais qui s'explique par l usure des freins et de la qualité du matériel prêté. Quand aux pistes nous sommes restés sur la verte et ça nous a largement suffit. Sans regrets on reviendra. La 5eme étoile : manque une grille tarifaire clairement détaillée à l'entrée."

"Équipe au top, service au top, location de skis de qualité à des tarifs totalement raisonnables. je recommande a 100%"

"J’ai loué un VTT pour la journée et le matériel est de super qualité. Le gérant est très commercial et très accueillant. Je recommande fortement !!"

"C'était vraiment génial pas trop cher et tout, pepite"

"Super accueil et super matos rien à redire,nous avons passé une super journée !"

"Chaleureux et de très bon conseil. Je recommande fortement"

"Tout est calibré chez Atout Glisse, simplement de la qualité et un gérant bien rodé!"

" Nous avons loué des marches ici le 4 août 2020. (2 adultes, 2 enfants de 11 et 13 ans) Bon équipement, bon service et descente fabuleuse. Même si nous avions besoin d'un peu d'entraînement, nous avons pris le contrôle dès la deuxième manche. Recommandé pour les familles aimant la montagne et recherchant des trilles "

"Accueil chaleureux, prix très intéressants. Je recommande !"

"Accueil et conseils au top malgré la situation compliqué. Très arrangant et sympathique. Nous a proposé des produits de qualités. Je conseil pour la location de ski ou autres"

"Accueil très limite et long pour le service"

"Personnes très aimables, services de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermé"

"Très bon accueil, matériel de qualité, service excellent, rien à redire !"

"Personnel très sympa et accueillant matériel de qualité je recommande sans hésitation !"

"Équipe au top, l’humeur est super, les vélo marche au top. Je recommande vivement"

"Très bon accueil, vélos et équipements nickels"

"Excellent service dispensé pour la location de 3 vélos DH lors de notre séjour cet été sur Ax les Thermes. Les vélos sont très propres, bien équilibrés, solides : un régal ! Le matériel de protection individuel fourni était très complet, et les conseils donnés par le patron du magasin très utiles et adaptés. Je recommande ! Je n'hésiterai pas à louer à nouveau dans cette boutique."

"Méfiance, d'autant que ce loueur semble faire censurer par Google les avis qui ne lui conviennent pas ! Ici, suite à une location de trottinettes en famille, les protections fournies étaient inadaptées (très vieilles, quelques velcro/élastiques ne tenaient pas, mais on n'avait pas le choix). Le contrat que l'on signe lors de la location permet également d'abuser sans vergogne : dans notre cas il nous a été facturé le remplacement à neuf d'une pièce légèrement tordue qui en l’occurrence n'a pas été remplacée...(une vieille poignée de frein qui en avait manifestement vu d'autres et redressée en 2 secondes avec l'outil adapté (le tube prévu pour ça à quelques mètres dans l'atelier)). Pas glorieux !..."

"Pas professionnel, irresponsable et dangereux. Nous avons loué des packs skis de randonnée: 1- Lors de la montée on arrive sur de la neige dure et on s'aperçoit qu'il n'y avait pas les couteaux dans le pack ! Au retour sa réponse de soit disant professionnel de la montagne a été oh ben moi, je suis sortie hier et j'en ai pas eu besoin de couteaux... Pas d'excuses, pas de ristourne alors que cela met clairement en danger la sécurité de l'utilisateur. 2- Plus tard, dans la montée, ma fixation commence à bouger...Les vis étaient desserrées et cassées. J'ai du terminer en portant les skis et faire toute la descente à pieds... Au retour, pas d'excuses, pas de remise en question et laisse entendre qu'il est bien gentil de pas facturer la réparation! hallucinant!"

"J'y retournerai sans hésiter ! Équipe très professionnelle, à l'écoute et disponible malgré le fait qu'il y avait énormément de monde dans la boutique. Le matériel est bon et les prix très abordables. Je recommande"

"Commande réalisée par internet, prête à notre arrivée. Personnels très sympa et professionnel. Bonne expérience, nous y reviendrons. Merci"

"Après s’être présentés 3 fois on a réussi à avoir nos skis. La 3eme fois fut néanmoins rapide et le skiman agréable"

"Equipe formidable, très efficace et souriante malgré l'affluence. Je recommande vivement !"

"A éviter sauf si vous aimez porter vos skis et chaussures jusque chez vous tous les jours. Résa faite par le site skimium et mauvaise surprise : résa internet = pas de consigne ! Il faut porter ses skis tous les jours. C'est assez incroyable. Autant l'équipe de jeune a été sympa pour nous équiper, autant le gérant ne l'a pas été. Avec 3 enfants, je lui ai demandé un arrangement, il n'a rien voulu savoir. Pas sympa, pas compréhensible, bref pas cool du tout. Aucune solution proposée."

"Location de chaussures de snow et d'une planche. Chaussures vraiment pourries. Une grosse galère pour les retirer car le système de fixation fonctionne mal. Après le premier jour de descente j'y suis retourné pour les échanger mais ils n'en avaient plus. En plus de ça elles ne sont pas étanches. On passe la journée les pieds trempés. Dommage car sur les autres produits loués c'était pas trop mal mais tous leurs produits devraient l'être !"

"nonchalant, pas commercent, aller au skimium d'Ax les thermes vous ne serais pas déçu ."

"Super accueil, un mécanien très professionnel et arrangeant je vous recommande se magasin ( ps merci pour les galets de dérailleur)😉"

"Un personnel très accueillant et souriant, des vélos de très bonne qualité et des super conseil pour débuter merci encore à toute l’équipe pour cette très bonne journée passée sur le bike parc de Bonascre."

"Les trottinette non pas de frain et le rayon déséré et après on ditt que c'est notre faute parce que nous sommes trop lourd."

"Jean-Claude est hyper arrangeant et très professionnel (oups, déjà dit dans un commentaire récent, c'est que ça doit être vrai !). Vous vivrez un moment de qualité avec ses beaux vélos et ces magnifiques pistes de descente juste devant la boutique !"

"Très mauvaise expérience plus de frein l’or de la 3 éme décente oblige de me jeter dans le talus pour pas aller tout droit g ramener la trottinette avant heure je lui explique il me dit faut dosé les freins bizarre je suis motard je c doser les freins il ma dit vous êtes un peu trop lourd il m’a bien vue avant de la louer"

"Accueil toujours chaleureux. Patron et employés professionnels, à votre écoute et de bon conseil. Locations faites hiver comme été, matériel de qualité. ATOUT GLISSE : une valeur sûre sur le plateau de Bonascres. A recommandé++."

"Très bon accueil avec le sourire et la bonne humeur. Nous avons loué des trottinettes. Excellent matériel. Très belle activité. Nous nous sommes régalés et nous n’avons rencontré aucun problème avec le matériel. Nous conseillons et nous referons avec grand plaisir !"

"Très bon accueil. Le matériel est performant et bien entretenu. Je recommande cet établissement."

"Excellente expérience avec ce magasin que je recommande sans aucune hésitation. J'ai loué 4 vtt descente pour moi et mes garçons cette semaine, a deux reprises. Parfait à chaque fois. Vélos de très bonne qualité et bien réglés. Le patron est sympathique, arrangeant et donne de bons conseils pour évoluer sur les pistes adaptées à notre niveau."

"Patron très arrangeant, la location s'est déroulée sans problème. Les vélos loués sont de très bonne qualité. Aucun problème rencontré lors de ma session de mardi après midi et de jeudi matin."

"Super location de DH pour 3, équipements propres et en bon état, réservation, acceuil et services impeccable et des velos qui roulent comme neuf ! je reviendrai les yeux fermés !"

"Personnel impeccable"

"Merci à l'employé qui a accepté que nous laissions nos chaussures de ski dans le village d'Ax. Nous avions oublié nos baskets dans la voiture, garée dans le village.... Nous avons ainsi éviter un aller-retour avec les œufs et nous avons pu prendre nos transports comme prévu. Très bon service."

" Bon matériel de ski et une équipe très serviable pour votre location de dernière minute. "

"une excellente équipe, gentillesse et humour, de très bons conseils et très humains ! de prix intéressants, prenez le casque, ça minimise les accidents.... je recommande <3"

"Excellente adresse de location de ski ; supers conseils ! une équipe chaleureuse et bienveillante !"

"Super adresse de location de skis. Équipe bienveillante, et surtout merci aux skiman qui nous ont redescendu dans la vallée car la télécabine était fermée. Donc oui ! à recommander les yeux fermés."

"Staff attentionné, patron hyper aimable et à l'écoute de chaque demande individuelle, matériel top !"

"Tellement dommage que le patron soit gratuitement méchant avec certains clients, alors que le personnel est super sympa... ça a tout gâché en partant."

"Accueil toujours chaleureux. Patron et employés professionnels, à votre écoute et de bon conseil. Locations faites hiver comme été, matériel de très bonne qualité. ATOUT GLISSE : une valeur sûre sur le plateau de Bonascres. Je vous le recommande ++."

"Équipe très agréable et de bons conseils."

"Possible de louer en avance sur internet, on peut laisser nos chaussures sur place. Le personnel est super sympa, on a même pu y laisser nos sacs le temps de la journée de ski ! Et surtout le shop est juste en face des pistes"

"Très bon shop. Patron et employé très professionnels, arrangeants, sympathique et plein de bon conseils. Je recommande vivement si vous souhaitez louer du matériel sur Ax/Bonascre."

"Au top, le shop est au pied du télésiège, l'équipe est super sympa et pleine de bons conseils."

"C’était le première fois que je faisais du VTT en montagne et vraiment, superbe expérience ! Et vous serez bien accueillis par Jean-Claude 🤌"

"Location de vélo DH très bien bon vélo et de bon conseils je recommande."

"Un super accueil et une équipe formidable !! Du matériel et des conseils au top !! Je recommande !!"

"Personnel très professionnel et serviable, matériel de qualité. Les employés sont très arrangeant. En plus il y a un gardiennage pour laisser le matériel le soir, très pratique. Je recommande chaudement cet établissement."

"Bon matériel, bon accueil et bonne équipe. Merci nous reviendrons !!"

"Très bon accueil, très bons conseils, équipe compétente, dynamique et arrangeante, possibilité de gardiennage des skis loués en bas des pistes. Je recommande."

"Équipe vraiment à l'écoute et professionnelle, ils font des prix très correcte et accessibles Je recommande"

" Excellent magasin et excellent service client et location de matériel de ski. C'était ma première fois et les gars m'ont expliqué étape par étape tout ce que je devais faire. Merci beaucoup!!! "

"Accueil chaleureux et un matériel de très bonne qualité. Je recommande fortement !!"

"Pratique juste au pied des pistes, personnel agréable"

"Merci à cette super équipe ! Un service au top avec un vrai sens de l’accueil. Super convivial."

"Matériel trop usagé et défectueux : il m'ont gaché ma journée de ski à cause de chaussure de ski dont la semelle se décalait ce qui rendait la chaussure hyper inconfortable. Je reviens les changer et ils me les remplace par d'autres paires qui ont exactement le même problème, je n'ai presque pas pu skier. J'ai payé un supplément pour ski polyvalent qui n'était pas disponible, soit ca arrive, je suis reparti avec des ski derivé de slalom alors que 90% du domaine n’était pas damné. C'est la première fois que j'ai ce genre de soucis chez un loueur en 15 ans de ski ! Deux étoiles pour le personnel qui est sympas et arrangeant. Reponse : le fait qu’au lieu d’assumer, vous préférer me calomnier montre bien qu’en plus d’avoir du mauvais matériel vous êtes malhonnête. Les chaussures était très loin d’être neuve comme vous dites, mais alors très loin, j’avais un trou dans la chaussure a cause de la semelle qui bougeait (je ne savais pas que c’était possible!). Et les ski à la limite je m’en fous c’est les chaussure le problème. Mais ce sont quand même des skis dérivé de slalom fait pour carver sur piste damné, si vous voulez jouer sur les mots. Ahah j’aurai du râler auprès des vendeur au lieu de mettre un avis ? Pour quel intérêt ? Pouvez vous m’expliquer ? J’ai signifier le problème ça me semble suffisant. Quand votre entrecôte est mal cuite vous engueuler le serveur au lieu du cuisinier ?"

"Personnel à l’écoute et de bons conseils. Toute l’équipe est très sympa. Merci à eux pour ce bon séjour, en plus magasin très bien situé près des pistes!"

"Très bon accueil, serviable, un service au top et arrangeant. Situé au pied des pistes, c'est le top."

" Le magasin a fermé à 6 heures alors qu’il était censé fermer à 7 heures… ils ne nous ont presque pas permis de rendre le matériel. "

"J'avais réservé un pack expérience all mountain et donc payé pour ça. Le loueur me dit en arrivant par contre j'ai plus de skis all mountain. Il ne veut pas que je loue des skis davantage typés freeride et m'oblige donc à louer des skis de piste car pas assez de neige pour les autres. La plupart des pistes n'étaient pas damées puisqu'il avait neigé toute la nuit. Frustré d'avoir de la poudreuse fraîche avec des skis pas faits pour. N'y allez pas si vous désirez un matériel en particulier, vous n'aurez aucune garantie de pouvoir le louer même en payant à l'avance. Réponse: Non des skis de 82 au patin n'étaient absolument pas adaptés aux conditions du jour et aux 15cm de neige fraîche."

"Très bon accueil. On s est très vite occupé de nous (on avait un cours de ski en suivant) pour nous faire gagner du temps. Matériel de qualité. Un grand merci"

"Fais accueil sympathique matériel de qualité merci à l'équipe"