Skimium - ALTITUDE SPORTS VIEIL ALPE Alpe d'Huez

" N'embauchez pas à cet endroit! Ils prétendent que le matériel est cassé et refusent de vous le remettre une fois que vous avez payé ! C'est une arnaque !! "

"après une réservation en ligne, le matériel n'était pas près grosse perte de temps sur ma seule journée de ski de l'année..."

" Personnel sympathique et compétent et prix corrects. "

"Excellente location de ski ! Skis de qualités supérieurs. Personnel vraiment très sympathique !"

" Excellent prix pour d'excellents skis entretenus par un personnel sympathique, pour un bon prix ! Merci encore :) "

" Vraiment un excellent service et très sympathique. Ma compagne a eu un accident et a dû rendre ses skis plus tôt. Chaque fois que j’entrais dans le magasin, ils me demandaient comment elle allait. Je vous recommande de louer votre matériel par leur intermédiaire. "

" Un super accueil de la part des loueurs, vraiment à l'écoute de mes problèmes de pieds, ils ont pris le temps de me faire essayer pas mal de chaussures et toujours le sourire, pareil pour mes skis. Je recommande vraiment cette boutique ! Super expérience et super feeling avec toute l'équipe ! 👌🏽 "

" Des gens très sympathiques, un bon service honnête "

"Vendeurs lents, peu réactifs et incompétents. J'ai personnellement aiguillé le vendeur. Le matériel premium réservé ne correspondait pas, et mieux encore les chaussures données étaient de pointures différentes ! Aucune excuse de la part du personnel, ni remise. A éviter absolument."

"Boutique sympas, ce n’est pas l’usine comme d’autres boutiques. L’équipe est accueillante, souriante et propose du matériel de qualité. Allez y vraiment les yeux fermés!!!"

"Service exceptionnel, un personnel chaleureux, rassurant et compétent. Bravo Thomas, Jonathan et toute l'équipe. J'ai hâte de revenir en février. Famille Carmi"

"Magasin utilisé pour la location skimium pour 3 paires ski chaussures et pour des vêtements, chaussures,... Temps important passé pour adapter les chaussures achetées à mes pieds très particulier et flexibilité des vendeurs suite à petits souci technique. Une vraie raison d'acheter en station plutôt qu'en plaine."

"Location de skis pour nos 2 enfants de 5 et 11 ans. Skis de la petite qui ne chaussaient pas pour cause de fixations HS... Changés mais la journée a été facturée 12 euros contre 7.4 /jour pour ceux du reste du séjour. Aucun geste commercial... même pire : nous avons du y retourner après avoir détaillé la facture car il y a eu des erreurs de facturation. 148 euros au total pour les 2 enfants alors que mon frère à payé 132 pour le matériel complet de ses 2 filles et les skis de sa femme.... nous n'y retournerons pas"

"Première et dernière fois chez Skimium. Nous avons séjourné à Huez et Skimium proposait un service de navette pour aller au magasin d'Alpes d'Huez. Le numéro de téléphone indiqué sur la réservation n'a jamais décroché. Nous avons fait part de ce mécontentement au magasin. Réponse de l'employé: c'est un prestataire qui gère, je ne sais pas. J'ai donc fait un mail au service clients.Réponse du service clients: il faut contacter le magasin en amont. Cela me paraît difficile dans la mesure où les employés ne connaissent pas le fonctionnement de ce service et que le bon procédé n'est pas correctement communiqué à nous clients. J'ai répondu au service clients car la réponse ne me convient pas mais je n'ai plus eu de retour cela fait un mois. Dernier point, mon conjoint dont la réservation est à son nom s'est blessé durant le séjour, grosse attèle. L'employé derrière son comptoir n'a pas daigné aller l'aider à se débarrasser des ski qu'il portait en arrivant dans le magasin. C'est peu de chose mais cela nous confirme que le service client est mauvais."

" Le service était au-dessus et au-delà avec le sourire. J'ai demandé une certaine forme et une certaine taille de ski et le personnel est allé dans un autre magasin pour m'en procurer un. Trois d'entre nous ont loué du matériel de ski et tous ont été plus que satisfaits du matériel et du service. Je recommanderais certainement Altitude Sports. "

"Après avoir testé 4 loueurs à l'Alpe d'Huez, celui ci a clairement été le meilleur. Un bonhomme très serviable m'a accueilli. Conseils et service pro et parfaitement honnête. Bref on se sent en confiance. Je recommande à fond."

" Service incroyable! Parfait "

"Je recommande vivement ! L’équipe est très souriante et à l’écoute. Le matériel est en excellent état ! Possibilité de gardiennage des skis Idéalement placé au pied de l’alpe express"

"119 euro pour une paire de ski, une paire de chaussures, une paire de bâton et un casque pour notre fille de 9 ans pour 6 jours. Lors de la location, on nous conseil de prendre l'assurance à 1€/jour soit disant. Lors du règlement on s'aperçoit qu'il s'agit plutôt 1€/jour /objet loué, d'autant qu'il reste une belle franchise en cas de problème. Bref, vous êtes bien gentil mais le reste du materiel, on l'a pris ailleurs. Je suis déçu pour mon passage dans cette boutique, je ne reviendrai pas"

"Super accueil , très a l'écoute et de bon conseils. Matériels au top !"

"Personnels d'une extrême gentillesse! Ont bien prit le temps d'équiper mes 2 filles, 7 et 4 ans pour aller skier, et de bons conseils pour qu'elles soient confortables dans leurs chaussures. Je recommande vivement !"

"Très bon magasin, l’équipe est top, de bons conseils et très bon matos ! Nous reviendrons"

"Accueil très chaleureux et matériel très performant! Merci beaucoup à toute l’équipe"

"Super 👍 ❤️🇨🇵💪 merci"

"Équipe sympathique et experte !! Je recommande"

"Merci pour votre accueil, la bonne organisation et vos sourires."

"Sérieux et très aimable. Je recommande."