INTERSPORT - VAL THORENS

" Personnel sympathique et très serviable, bon équipement proposé, le service peut être lent en haute saison, dans l'ensemble je le recommande. "

" Nous avons loué dans ce magasin pendant des années. Ils ont toujours du bon matériel en stock, l'échange ne pose aucun problème et les prix sont normaux. Lorsque je me suis blessé, que j'ai endommagé mes skis et que j'ai perdu mes bâtons, ils ont non seulement couvert les frais, mais ils m'ont même remboursé les jours et les heures où je ne pouvais pas skier. Incroyable! "

"Très bon accueil et super conseils très pro de William pour l'achat de chaussures de ski et tout le reste. À recommander sans modération."

"Nul, aucun service, personnel désagréable, la responsable derrière le contoir décolle à peine ses yeux de son écran pour vous parler. Il y a plein de magasin de location à Val Thorens, alors éviter celui la."

"J ai acheté une paire de chaussures de skis il y a 4 ans. Ces vacances de noel je constate que le chausson interieur etait coupé et endommagé. Je passe au magasin, le vendeur appelle head, et 3 jours apres j ai deux chaussons neufs, sans rien debourser ! Ils sont trop forts chez Intersports Val Thorens ! Merci encore ! C est promis je viens chez vous acheter mes skis en fin de saison !"

"une adresse incontournable à Val Thorens, pour le ski et le snowboard, on y vient par hasard la première fois, on y revient pour l'accueil et surtout le conseil de professionnels qui ne sont pas là uniquement piur la vente, mais également pour vous aider à trouver le matériel qui vous conviendra le mieux. Le cadre est fonctionnel, sans chichis le choix est important, pour tous les budgets, mais toujours avec la qualité au rendez-vous. On peut essayer le matériel avant de prendre sa decision définitive"

"Un accueil agreable, du materiel de qualité. Je loue a chaque fois chez eux a val thorens et jamais eu de souci. On peux réserver le materiel directement sur internet. Le shop a du choix et des bons produits."

" Sympathique et soucieux du service. Parmi les magasins les mieux équipés de Val Thorens. La plupart des membres du personnel, mais pas tous, parlent bien anglais. Très fréquenté aux heures de pointe le week-end, quand tout le monde revient et loue des skis. "

" Très mauvais traitement de la part du gars qui y travaillait. Parti sans louer. Je suis allé à l'endroit de l'autre côté de la rue, ils sont vraiment bons ! "

"Un staff de très bon conseil et un super accueil"

"Un accueil chaleureux, avec de très bons conseils. Le choix est immense que ce soit en fringues ou matériel. Le meilleur lieu de loc et achat de Val Thorens !!"

"des skis de bonnes qualités un personels aimable une belle boutique une rapidité"

" Personnel très serviable dans le magasin. C'est l'un des rares endroits en ville avec du matériel Mammut, ils m'ont beaucoup aidé avec mon équipement. "

"Bon, comment rater un vente a 350 €. En tapant ses SMS. Madame, une double fermeture éclair, c'est contre le froid !!"

"Gentillesse, sourire, professionnalisme"

" Le membre du personnel était impoli et très peu professionnel. On m'a demandé d'essayer une autre paire de chaussures de ski (de la même taille), car celles que j'avais essayées présentaient une bosse à l'intérieur de la chaussure gauche, ce qui était très inconfortable. Il m’a dit tout de suite qu’ils n’avaient pas d’autres bottes de cette taille, sans même vérifier, et que je pouvais soit les prendre, soit partir. Je ne sais pas pourquoi il était si offensé de lui demander d’en chercher une autre paire, alors que tous les clients essayaient plusieurs bottes pour trouver celle qui leur allait le mieux. J'ai alors demandé une paire plus grosse et il m'a dit grossièrement que je devais comprendre qu'ils n'avaient pas de paires plus grosses. Je porte une taille UK 5 / EU 38 donc ce n'est pas vrai. Il s'est ensuite levé et est parti (et nous a laissé attendre presque 10 minutes) pour seulement revenir, voir que nous sommes toujours là et nous répéter qu'il ne peut rien faire. Nous avons déjà payé la location des skis, nous ne pouvions donc pas nous lever et partir. Je lui ai expliqué cela et j'ai insisté sur le fait que nous devions trouver une solution, et il s'est moqué de moi, est entré dans un placard pendant 15 secondes, en est sorti avec une autre paire de bottes et les a laissées à mes pieds. Et voilà, ils avaient la même taille qu’ils prétendaient ne pas avoir. Intersport devrait vraiment réfléchir à l'embauche de personnel capable de se donner la peine de remplir les exigences les plus élémentaires de son travail. "

"Je vais régulièrement dans ce magasin depuis de nombreuses années, été comme hiver. Beaucoup de choix, le magasin est toujours propre et l'accueil agréable et efficace. Je recommande à 100% !"

" le meilleur gars "

" Personnel super sympathique et arrangeant. Nous avons utilisé leur pack ski de randonnée pendant 3 jours et la qualité était au rendez-vous tout en étant 20€/jour moins cher que les autres magasins. 10/10 reviendra "

"Trés bon materiels en location pour s'intier au ski de ranfonnées."

"Au top"

"Très rapide, sympathiques et efficaces. Merci"

"Personne très professionnelle et sympathique, Une expérience à découvrir sur le conseil et le matériel proposé. Intersport une boutique toujours au service du client, au top"

"Loueur efficace, personnel agréable souriant, bon rapport qualité prix"

"Merci madame pour le temps consacré et votre professionnalisme pour le choix de nos masques, tenant compte de morphologie de casques, port de lunettes... D'autres, vue la pression impatiente de certains clients, auraient négligé ces éléments essentiels ! Avec le sourire en plus ! Bravo !"

" Personnel très serviable avec expertise. Lucas m'a beaucoup aidé lors de mon séjour dans la vallée. Mais je dois dire qu’ils ont besoin de plus de main d’œuvre pendant les heures de pointe. J'avais attendu et fait la queue pendant près d'une heure pour récupérer mon snowboard de location. "

"Personnelle au top pour la location A l'écoute et ne rechigne pas pour vous changer le matos quand ça vas pas(douleur ,pointures, hauteur de skis)"

"Pourtant pas client des chaînes de magasins, les intersport de Val Thorens brillent par leurs professionalisme. Déjà locataire de matériels de ski l'enseigne de la galerie du Caron, j'ai acheté gants et masques ici et les conseils, la patience des vendeuses sont tout bonnement exceptionnels. Sophie notamment connait parfaitement son affaire, tout comme ses deux collègues feminines. De vraies passionnées qui dispensent sans compter leur expérience. Merci"

"Parfait. Un accueil chaleureux . Le seul endroit de Val Thorens et des Menuires à proposé le prêt d'une carriole pour enfants avec location d'un VTT électrique (très haut de gamme) à un tarif bas (par rapport au matériel prêté.). Mentions spéciales lorsque après avoir oublié les chaussures des enfants dans la carriole il m'a été proposée de me retrouver sur les Menuires (lieu de vacances) afin de les récupérer. Nous reviendrons l'année prochaine chez ce loueur et ferons sans contraintes les km entre les Menuires et Val Thorens pour aller le voir !!! A bientôt..."

"Je vous conseille vivement de réserver sur internet car les prix sont cassés en réservant ! Je ne sais pas si cela est dû au hors saison mais en tout cas personnel et magasin très soigné."

"les skis de location ne sont pas dans les meilleures conditions. personnel agréable. prix corrects"

"Malgré une commande sur internet plus d’une semaine avant notre départ le magasin nous annonce qu’ils ne sont pas en capacités de nous fournir les skis commandés. J’ai donc eu des skis d’une gamme inférieure. Les pistes étant de mauvaises qualités, mes skis étaient abîmés lors du retour en magasin. Le vendeur a d’abord voulu me faire payer la paire de skis ! Pour ensuite me dire qu’ils allaient prendre en charge eux même les dégâts occasionnés sur les skis. Je reste malgré tout étonné que les réservations internet ne soient pas prises en compte."

" Produits de haute qualité à vendre et à louer, personnel professionnel et sympathique. Hautement recommandé! "

"Nous avons louer du matériel de ski, celui ci nous a été remis, sans aucun conseil, aucun investissement du personnel. Mon fils de 6 ans a dû se débrouiller seul pour enfiler sa première paire de chaussures de ski. Agacé de devoir nous donner une autre paire car la première de nous convient pas. Première et dernière location chez vous. Service zéro."

"j'ai acheté des chaussures de ski en 2019 dans ce magasin. Ayant mal au pieds après une journée de ski le magasin m'a proposé un boot fitting. Comme la douleur persistait les jours suivants, ils ont proposé de poncer les semelles. Après 2 ans de covid nous avons été de nouveau skiés pour la première fois en décembre dernier. Les douleurs étaient toujours là. Dans un autre magasin de sport, on m’a fait comprendre que ces chaussures ne sont pas du tout adaptées à mon pied. Dans le magasin ils ont retiré les semelles en dessous des chaussons et nous avons découvert que la semelle droite, à force d'avoir été poncée, est en morceaux!"

"Super magasin, super conseil et prix correct."

"Tres mauvaise expérience. Partie en groupe, j'ai payé le casque auprès du responsable de voyage, jai dû le payer également chez eux. De plus, je crois y avoir laissé mon masque de ski, j'y retourne, et ils nont apparemment rien vu. Enfin, le loueur est étrange. Au mieux il est blasé, au pire il est juste méchant. Il parle mal, est pas du tout commercial, en tout cas très mauvaise expérience."

"Vraiment top !"

"Très professionnel . Problème sur un masque, indépendant du magasin et service après vente au top. Merci"

"Super accueil et possibilité de location de vtt électriques. Bons conseils sur la sortie vtt et la station!"

"Un accueil aussi exceptionnel que leur professionalisme, j'en garde un agréable souvenir et je reviendrais ça c'est sûr ! Encore merci pour tout"

"Nous avons loué nos skis dans cette boutique. Personnel très agréable et sympathique. Je recommande 👍"

"Expert et cool. Notre shop favori à Val Tho! Super accueil avec des grands sourires et des conseils pointus sur le matériel et le textile. Du très haut de gamme (ex. Norrona) mais ne cherche pas à vous forcer la main."

" nous avons réservé les skis il y a 2 semaines. nous allons chercher les skis à 9h du matin et il est 12h30 et nous n'avons toujours pas les skis. nous avons perdu tout le tapis du forfait. malheureux "

"De bon conseil et professionnel"

" Excellent service, location de skis de grande qualité (pack Noir - neufs et inutilisés), magasin bien rangé, excellent emplacement. "

" Excellent équipement et personnel serviable "

"Une honte, amabilité zéro, ont vous loue du matériel vétuste et ont vous le facture au retour. Nous ne retournerons jamais dans ce magasin."

"pas aimable aucune compétence impression de déranger"

"Personnelle très désagréable, comme une impression de déranger, en plus de cela ils sont incompétents et ils vous donnent du matériel défectueux."

"Personnel très désagréable matériels qui nous ont loué et plus que limite une impression de déranger car quand tu demande de essayer une autre chaussure pour voir la quelle te correspond le mieux sa les dérange d’aller les chercher dans la réserve"

" Dame blonde très antipathique lors du retour du matériel. Inflexible et pas du tout orienté client. La qualité des skis était médiocre malgré l'achat des forfaits les plus chers. Dans l’ensemble, c’est une expérience très désagréable et arrogante. "

" Ces gens sont horribles. Ils vous traitent comme si vous étiez stupide, les gens qui travaillent ici sont super arrogants. Lucy a un cœur noir et mérite d'être licenciée. On pourrait penser que vous seriez quelque peu amical avec un client, mais vous êtes traité pire que les choses les plus sales sous vos chaussures. De plus, la qualité du matériel n'était pas celle attendue. J'ai payé beaucoup d'argent et j'ai dû rendre mes ciels trois fois en raison d'une qualité épouvantable. Les bâtons se sont cassés une fois et les chaussures sentaient le poisson pourri. Je n'embaucherai plus jamais ici. "

"Personnel très désagréable. Une paire de ski n avait pas été compté en retour alors que nous avions retourné l intégralité du matériel. On nous a accusé d avoir adapté un support sur un casque alors qu il nous a été donné de la sorte ..."

"Top! Personnel à l’écoute, matériel de qualité, prise en charge et retour très rapide, tarifs au plus juste."

" Aide fantastique et facilement accessible. Personnel sympathique. "

" Personnel formidable, service rapide et très bon prix. Inscrivez-vous à intersport pour bénéficier d'une réduction supplémentaire. "

" Skis loués pour 7 jours. J'ai apporté mon propre casque et mes bottes. Entrée facile, sortie facile. Des skis de bonne qualité loin de chez soi. "

" Service absolument fantastique, merci !! "

"Location de ski au sein de la boutique. Très bon accueil personne très agréable, rapide."

"Absolument pas à l’écoute du client, voir même méprisent à certains moments. Souffle pendant l’essayage des chaussures. Demande à un enfant de se dépêcher. Les deux pseudo conseillers se moque ouvertement de moi pendant une demande de conseils et changement de ski. Conclusion: Prendre l’argent des gens vous en êtes capable. Conseiller les client et être aimable avec eux, beaucoup moins. Il est préférable de se diriger vers une des nombreuses autres boutiques de location de skis pour passer de bonnes vacances."

"Très contents du service. Ne pousse pas à des achats excessifs comme certains vendeurs de la station. De bon conseil pour le matériel. Je recommande vivement"

"Personnel très gentil. Matériel très bien."

"2eme année de location pour toute la famille pour skis et chaussures. Personnel accueillant, de très bons conseils, nous avons d l’ailleurs acheté masques et casques ! Nous reviendrons l’année prochaine avec plaisir ."

"Très pro à tout les niveaux Très bon acceuil Malgré une très grosse affluence de clientelle"

"Matériels de bonne qualité"

"Accueil super sympa et professionnel Je recommande ce magasin matériel au top"

"très bon accueil, et très bon conseil pour l'achat de nouvelles chaussures! magasin à recommander"

"Super accueil et matériel de qualité 😉 Merci à vous."

"Techniciens très accueillants et très compétents. Le magasin contient également des articles très utiles pour la Haute Montagne."

"Super équipe, super service, bon équipement. Rapide et efficace !"

"Toujours bien accueilli en plein rush des vacances scolaires! Grande efficacité et professionnalisme! Matériel loué parfaitement adapté et prix compétitifs!"

"Personnel agréable, matériel de qualité!!!"

" Très bon service. Personnel très sympathique, professionnel et efficace. Matériel de ski de superbe qualité. Je n'hésiterais pas à recommander "

" Le personnel était excellent, surtout Luca "

" Je vous conseille de ne pas gâcher vos vacances dès le départ en allant chez Intersport - allez chez SkiSet où ils ont du savoir-vivre et de la patience. Je suis entré, le gars a laissé tomber une mesure à mes pieds puis l'a mise en place sans un mot. Il a pris ma pointure puis m'a déposé des bottes. C'est la dernière fois que je l'ai vu. Ce n'était même pas particulièrement occupé. J'ai dû appeler un autre gars et il m'a juste dit d'aller là-bas chercher des skis. C'était comme s'ils étaient mécontents du fait que je ne sois pas une sorte d'expert en ski comme eux. S’ils avaient voulu faire preuve de mépris, ils ont fait un excellent travail. À tous autres égards, ils ont été choquants et m'ont donné un mauvais avant-goût de commencer mes vacances au ski. Heureusement, les choses se sont améliorées à partir du moment où j'ai quitté leur magasin. "

" Excellent service et équipement. "