INTERSPORT - LE MONT DORE

"Nous avons profité des soldes pour faire un achat. Personnel accueillant et de bons conseils"

"Très bonne expérience, nous voulions louer des snowboards et nous avons trouvé un personnel agréable et compétent. Le matériel mis à notre disposition était également de bonne facture, et bien entretenu (les planches étaient correctement fartées, sans surplus)."

"Très bon rapport qualité prix. Personnes qualifiées, de bons conseils et fort sympathiques !"

"Très bon accueil et professionnalisme excellents conseils ."

"On trouve bonne affaires avec une bonne qualité"

"Magasins tres petit Dès que l on demande un remboursement ils deviennent agressif ! Puis il n y a pas de remboursement !! Il vous demanderons soit un avoir a consommer d'ici ci 2 ans ou de changer de vêtements au meme prix Sur ce je vous conseille de fair ATTENTION,."

"Accueil chaleureux, ski de bonne qualité... Très bon endroit pour louer ses skis"

"Accueil super sympa et agréable Merci pour les renseignements et les conseils"

"Accueil agréable bon conseil"

"Du bon matériel et de bons conseils. D'ailleurs, c'est là que j'achète mes chaussures de randonnée, et je ne suis jamais déçu !"

"De bons produits, mais des vendeurs pas toujours disponible. C'est dommage !"

"Personnels très accueillants, sympathiques et professionnels. Toujours le sourire et de bons conseils. Ont su être disponible pour notre famille. Je recommande vivement ce magasin pour la location de skis . Encore merci pour votre sympathie."

"Matériel de location en très bon état, le personnel est efficace. Par contre, l affichage du début et fin de demi journée n est pas affiché en magasin. C est dommage car cela éviterai les malentendus au moment de payer la location des skis."

"Accueil irréprochable, le sourire, de bons conseils, cela fait 2 ans que nous venons ici, et cette année, avec des conditions climatiques difficiles, vous avez su vous adapter et privilégier la fidélisation client. Nous conseillons votre magasin, le matériel est de très bonne qualité.A l'année prochaine !!!"

"Personne ne me répond le mardi a 14h15 Ce n'est pas normale"

"Magasin de chaussures et vêtements au top De très bon conseil pour les chaussures de mes enfants Très sympathique personnel et souriant Je recommande"

"Magasin bien achalandé pour la montagne"

"Personnel très accueillant et de très bon conseil pour les chaussures de rando. A l'écoute de toutes les spécificités que l'on peut avoir. Merci encore."

"Magasin avec personnel accueillants, très sympathiques et professionnels. Pour vos besoins sportifs aux Mont Dore, je vous recommande ce magasin."

"Personnel très désagréable, aucune politesse ...."

"Bon magasin spécialisé randonnée/treks sport outdoor. Le magasin est un peu petit on peut vite se sentir oppressé s'il y a un peu de monde dedans. Les prix sont correctes même si j'ai eu mon sac pour 20 e de plus que leurs collègues de Crest Intersport. La personne ne savait pas vraiment nous présenter le sac à dos malheureusement. Manque un peu de connaissances sur leurs produits."

"La jeune vendeuse refuse de mettre son masque correctement malgré notre demande. Elle le dit la porte est grande ouverte un client de perdu 10 de retrouvé. J ai acheté mes chaussures de rando dans un autre magasin. C est lamentable de la part d une salariée d Intersport pendant le covid. Nous client."

"Déconseillé au skieur exigeant! On vous le fera vite comprendre.."

"Des arrivées mal accueilli on a pris la mauvaise porte, le vendeur d'un certain âge au chaussure et mal accueillant, les prix ne correspondent pas à internet."

"Bonne expérience, fait le job. TT de 94€ pour 2 adultes (pour deux jours) Détails : 1 Pack ski vert 39€ 1 Casque 8€ Attention il y a pas de location pour une demi journée."

"Génial"

"Très bons conseils sur les skis que j'ai souhaité changer en cours de semaine. Cependant les différentes gammes proposées concernent les skis et j'aurais aimé que les chaussures de ski soient concernées également pour une cohérence d'ensemble. Je reviendrai :)"

"Personnel très désagréable et non vendeur. A éviter surtout avec de l'expérience dans les matériels des sports d'hiver."

"Location de ski + chaussures : pas très bien reçu, il fallait tout faire vite : « vite essayez vos chaussures, vite donner votre carte, y a du monde » alors qu’il n’y avait que 2 personnes derrière nous. Chaussures qui ont dû vécu ! De plus, aucun conseils donnés, débrouillez vous avec ça. Tarif raisonnable en réservant à l’avance sur internet."

"Très déçu par l'accueil de cet établissement. J'ai réservé mon matériel de ski en voyant sur leur site internet qu'on pouvait venir les chercher la veille après 16h, on s'est fait envoyer boulé revenez demain matin, la on peut pas (ne mettez donc pas cet information mensongère). Le lendemain on y retourne à l'ouverture, une femme nous accueille en nous pressant presque en nous jetant les chaussures et les casques par terre et en nous faisant essayer que 1 pied parce que sinon c'est trop LONG. Cependant les personnes qui s'occupent de régler les skis sont très sympathique. Le service et le respect du client n'est pas du tout présente dans cette société."

"A fuir, personnels odieux et malhonnête. Par téléphone et au moment de la location, nous affirme accepter la carte Kadeos, Intersport est d'ailleurs bien référencé avec même une réduction via le site Edenred. J'ai voulu payer à la location, on m'a expliqué que le paiement se faisait après avoir rendu les skis. Au moment du paiement, je vous le donne en mille, nous ne prenons pas la carte Kadeos et vous êtes de mauvaise foi Bref consternant...😠"

"Accueil désastreux, le personnel n’est pas du aimable, et encore moins professionnel. Je ne recommande pas."

"Chouette magasin je recommande"

"Ferme du temps de midi pendant la période estivale dommage"

"Très bons conseils et client depuis des années"

"Pratique mais cher."

"Personnel un peu sec au premier abord, mais qui s'avère très professionnel. Sérieux, connaît son sujet et saura vous aider dans le choix d'une paire de chaussures de randonnée et des accessoires. Une équipe de professionnels comme on aime en voir. Mes chaussures sont confortables, les chaussettes de randonnée sont un réel plus pour la marche. Merci beaucoup."

"Un grand choix de chaussures de rando notamment. De très bons conseils par ailleurs."

"Accueil très sympathique, grand choix d'articles a tout les prix !"

"Bonne qualite"

"Séjour du 25 au 30 décembre. Malheureusement pas de neige à cette période. Les remontées mécaniques ont remboursé, les cours ESF également. Devinez qui ne veut pas rembourser la location de ski pour les enfants ?? OUI !! Gagné !! INTERSPORT !! A fuir ! Malhonnêtes !"

"Disney ou intersport ? Le même temps d’attente ! Une demi journée gâchée par la lenteur du service ! À FUIR !"

"Le loueur de ski le moins organisé du secteur. 1h30 d'attente malgré une réservation de matériels."

"À éviter. File d'attente d'une heure et demie alors que j'avais réservé. Du coup cours de ski raté et aucun geste commercial... Et chaussures du p'tit pas de la bonne taille ! Journée de ski gâchée. Merci !"

"Excellent service et conseils Personnel très agréable."

"Accueil pas trop mal même si pourrai être plus précis quand à la marche à suivre sur la location sinon pas de soucis majeur 👍🏼"

"Personnel très désagréable, non vendeur, n'y aller surtout pas si c'est pour louer des raquettes ils privilégient la location de ski. Je ne recommande pas aller plutôt dans les petites boutiques de location où l'accueil est bien plus chaleureux et lee rapport qualité prix bien meilleur."

"Impossible de vous joindre par téléphone ! Loué 2 ensembles skis chaussures, je souhaitais faire une modification sur la réservation... Impossible de vous avoir et pas de réponse aux mails... Arriver le matin pour récupérer nôtre matériel, arriver à la caisse je dis a la dame qu’il est impossible de les joindre par tel. La réponse : vous croyez que j’ai que ça à faire ? On est débordé ! Je l’ai débranché ! Genre à 9h on était 2familles ! Elle a cas aller ds les alpes elle verra ce que c´est que d´avoir du monde ….Pas aimable du tout à fuire."

"Magasin de location à fuir personnel expéditif, pas agréable du tout, avec des prix plus élevés que certains magasins autour. Équipement de location notamment les chaussures de ski et skis inconfortables, âgés et puants. Nous recommandons pas du tout."

"Bon accueil mais pas de stock de casque pour enfants lors de mon passage :("

"Réservation du matériel par internet, arrivée à une heure sans affluence, dossier prêt, tout s'est passé comme sur des roulettes ! On a du faire un changement de chaussures au cours du séjour, tout s'est passé rapidement ! Très arrangeant et horaires larges. Très bon accueil de tout le personnel. Magasin situé au centre ville"

"Nous sommes arrivés le samedi matin pour une location de skis sur une journée je rentre nous annonce que nous devons prendre deux jours obligatoirement… Car les retours sont trop difficile pour eux. Une escroquerie à grande échelle. L’argent coule à flot le jour où il n’y aura plus de neige on verra bien … inacceptable pour une enseigne comme la vôtre . Cdl"

"rackette en bande organisé au Mont d’or. Premiere fois de ma vie (beaucoup skié dans les alpes) qu’on m’oblige a prendre 2 jours minimum de location de materiel alors que je venais juste pour le we et voulais skier juste le samdi. 60e pour 1 journee de ski ….. Je pense que j’irai mettre mon argent ailleurs qu’au mont d’or la prochaine fois. Intolerable de la part d’une enseigne nationale comme inter sport"

"Impossible de louer des skis sur place sans réservation"

"Accueil sympa, conseils personnalisés et bon matos !"

" Super petit personnel et professionnel "

"A éviter lors de forte affluence"

"Personnel agréable, sympas, qui prend le temps de vous conseiller. Matériel de bonne qualité. On revient chaque année ."

"Le personnel est Vraiment très gentil, attentionnée 😊ont trouver ce qu'il faut pour skié,et pour un prix raisonnable."

"J'ai reçu ici de super conseils de la part des vendeurs. Ils savent conseiller selon le besoin et la morphologie de la personne afin de faire un achat le plus adéquat. Je recommande vivement !"

"Très mauvais accueil, personnels antipathique. N'accepte pas les chèques vacances alors que tous les Intersport de france le font y compris celui de Besse qui est un Intersport montagne"

"Beau magasin, dommage que le bonjour et le sourire soit absent faire quelques efforts serait bien."

"De bon produits vestimentaires."

"Merci à George. Excellent vendeur de chaussures de randonnée. Conseils au top."

"Très bon accueil et matériel en location neuf !"

"accueil chaleureux, bon conseils, bonne ambiance, sympathie"

"Très bon accueil, bon magasin. Nous recommandons vivement"

"Personnel très sympathique, souriant et arrangeant. Ils se sont donnés du mal pour débloquer une situation que le service client ne voulait pas prendre en compte. Nous reviendrons louer nos skis ici."

"Je déconseille fortement..couple de gérants très désagréables..location pour deux jours mais deuxième jour temps tellement pourri qu'on a ramené les skis à 10h30 ..on nous a facturé 2 jours complets à 18e pas un geste pour la deuxième journée pas de tarif étudiant et en plus ils vous bai...avec le sourire ironique. .à fuir absolument"

" Personnel serviable et prix raisonnables pour la location de matériel de ski. "

"Au top ! Location très simple et rapide en ligne sur le site intersport.rent. Retrait rapide en magasin avec le bon de commande. Personnel sur place très accueillant, agréable, à l'écoute et qui donne de bons conseils sur les équipements à choisir"

"Très bien, juste dommage qu'il ne soit pas ouvert entre 12h et 14h en semaine et hors période scolaire. Sinon très bien !"

"J'avais lu quelques avis négatifs sur ce magasin. Je tenais à apporter ma contribution pour vous affirmer que tout a été parfait pour nous. L'accueil, la gentillesse et l'efficacité du personnel. Ils travaillent en équipe dans une bonne ambiance. Après comparatif avec les autres magasins, la réservation du matériel de ski en ligne était la moins chère. Nous avons pu récupérer nos skis la veille afin d'être sur les pistes dès leur ouverture."

"Service et accueil au top je recommande"

"Équipe très professionnelle et sympa"

"Personnel désagréable et pas accueillant (excepté le monsieur qui règle les skis). Mauvais rapport qualité prix. Les Packs proposés à la réservation sur internet : débutant / intermédiaire / expérimenté ne veulent absolument rien dire. Le magasin remet le même type de matériel à tout le monde, donc une arnaque. Privilégiez les autres boutiques de la station."

"Bon matériel, personnel accueillant et de bon conseil."

"La boutique est très bien située, juste à côté de l’arrêt de la navette. L’accueil était très bien et le matériel de bonne qualité. J’avais réservé sur internet pour plus de facilité, retrait et retour du matériel rapides."

"J ai fait une location de ski par internet pour ma fille de 9 ans. Nous avons pris le pack bleu. Le jour de notre départ j ai téléphoné au magasin pour les prévenir que lors de notre réservations nous n avions pas pu mettre les données d âge, de taille correspondant à ma fille. La dame du magasin me dit que c est normal car j ai réservé un pack adulte au lieu du pack enfant. Elle me dit que c est pas grave et que ma fille aurait bien un matériel enfant, et qu’elle essayerait de voir de son côté pour me rembourser la différence car le pack enfant est moins cher que l adulte. Finalement arrivés au magasin elle me dit qu’elle n a pas la main et que je dois voir avec le service client, mais que comme nous sommes dimanche je n aurai personne aujourd’hui. Elle me précise que je ne suis pas la première et que cette erreur est devenue récurante. J envoie donc un mail à mon retour de vacance et le service client me répond qu’il ne peut rien faire car j ai déjà pris mon matériel. Le site de location est vraiment mal fait il faut aller cocher une case dans les filtres pour avoir la proposition de location du pack enfant. Est ce volontaire d’induire en erreur le client… je me pose la question? Ça devient vraiment agaçant ces services clients qui ne peuvent jamais rien faire pour leurs clients qui ont déjà PAYÉS . J’ai une facture qui atteste que j ai pris un matériel enfant et une facture avec un matériel adulte. Je pense que le service client est capable de me rembourser sous forme d avoir. C est une attitude tout sauf commerciale de leurs parts. Je déconseille vivement intersport pour son service client déplorable !"

"Super accueil"

"Super accueil matériel impeccable depuis 8 années"

"Merci pour l accueil. Équipe très gentille et professionnelle"

"Bien pas beaucoup d'attente au magasin 2 mais 1 ......."

"Équipe sympa, location facile avec la resa en ligne et la carte intersport"

"Magasin accueillant et sympathique"

"A éviter, pas commerçant du tout, y a argement mieux ailleurs Cet avis se répète bizarrement quand on en parle avec d autres... A fuir"

"Ça fait dix que viens ici le personnel et top pro et l accueil et toujours agréable ."

"Personnel au top du top"

"1ere fois que nous reservions dans ce magasin. Nous sommes arrivés à 7 samedi matin à 8h30 après avoir réservé sur Internet 3 semaines auparavant. Nous avons été très très bien accueillis (j'avais une petite crainte à la lecture des certains avis), par des professionnels qui connaissent leur travail et avec qui nous avons pu échanger et nous avons bien rigolé. Moment très agréable, nous y retournerons. Merci à vous"

"Très bon accueil, très bon matériel, très peu d'attente malgré le monde. La situation en plein centre ville, rend l'accès un peu compliqué surtout pour le stationnement."

"Je recommande +++"