Intersport

"bon accueil"

"Aucun sens du service... a réserver pour ceux qui adorent passer 3 h pour louer leur materiel. N arrivent pas à gérer les resa via la centrale intersport."

"Bon accueil et bon choix de matériel !"

"Je n'ai eu aucun soucis avec eux L'accueil pour prendre pas la plus agréable mais qui a bien répondu à mes questions et bien réglé mes skis. Pour le retour du matériel aucun soucis"

"Organisation pas top"

"Service au top! Bon materiel"

"Super matériel ! Excellents conseils"

"Accueillant et de bons conseils"

"Convenable"

"Très bien pour le sport d'hiver"

"Professionnel"

" Petit magasin puant (chaussures), parle à peine anglais, les chaussures avaient l'air très usées. Pour la réservation Pack Noir, j'ai reçu un (plus ancien) Vökl RTM 80. Une caution de 200 euros sera facturée à la fin. Le magasin se trouve juste à côté de la station inférieure. Retour facile. "

"Parfait"

"Nous avons loué pour 1 semaine tout l’équipement nécessaire pour une famille de 7 personnes. Très bon accueil de la part de l’équipe , disponible et professionnelle."

"Très bon accueil même avec la cohue.."

"Super aimables et professionnels. Bon matériel. Bien placé au centre de Chatel."

" Service client vraiment médiocre / personnel grincheux. Un membre du personnel nous a injurié dans sa barbe et s'est montré très peu professionnel. Nous n'avons rien à redire sur les skis/planches que nous avons loués, mais nous aurions eu une expérience bien plus agréable en allant ailleurs. "

"Shop complet et bon matériel ! Le personnel est très professionnel et très agréable, ils méritent qu’on les fasse travaillés. Très bonne expérience"

"Mal reçu avec une façon de faire irrespectueuse et honteuse pour le groupe . La direction aura un mél a ce sujet! A FUIR AVANT TOUT CONTACT. N"

"Très bien c'est mon préféré"

"Personnel très attentionné et professionnels."

"Sympa"

"Équipe très professionnelle malgré le rush des vacances de Noël Équipement satisfaisant"

"Expérience désastreuse ! A fuir ! J’ai fait une réservation en ligne pour un pack ski 3j démarrant le vendredi 31/01: nous avons voulu prendre un snowboard pour le premier jour et ensuite reprendre des skis... Réaction invraisemblable du personnel : Monsieur souffle car ça l’embête de changer le dossier (Manipulation informatique de 3min chronos). Aucun conseil sur le matériel, et même pire, nous décourage de faire du snowboard, car je cite «Nous n’y arriverons pas » (Au passage, c’était finalement une super journée de snowboard). Quand nous travaillons dans un métier avec relation client, le minimum syndical est de s’adresser poliment aux gens qui dépenses de l’argent dans la boutique. Un conseil, vous feriez mieux changer de métier, a priori ça ne vous correspond plus du tout ! (Ou quelques vacances s’imposent)"

"Tres bien"

"Super semaine en famille ! Le gardiennage du matériel est un vrai plus. Équipe vraiment sympathique, nous reviendrons."

"Personnel très peu accueillant, n ayant pas trop envi de vendre leur matos."

"Personnel peu sympathique : impression de déranger lors de notre passage. Qui plus est, aucun remboursement n'a été fait sur le matériel loué, et non utilisé en raison de la fermeture de la station suite au confinement Covid..."

"Bon accueil, bon conseil"

"Des professionnels au top ! Une prestation de conciergerie juste bien pensée et qui nous facilite notre séjour ! Sans hésitation nous reviendrons vous voir … Bonne continuation Juline et Philippe Hesse"

"Personnels aux top et très à l'écoute ! Système de conciergerie bien pensé. L'emplacement du magasin est génial à la sortie du télécabine 👍"

"Personnel très chouette, avenant et commercial, je recommande !"

"Personnel dynamique, souriant et très agréable ! De bons conseils et disponible ! Emplacement idéal à la sortie du télécabine. Système de gardiennage du matériel sérieux. À recommander +++ Bravo et belle continuation."

"Équipe super sympa et très pro toujours à votre service"

"Materiel de qualite Super emplacement, juste à côté des télécabines La patronne est très agréable Je recommande"

"Très bon accueil ! Personnels très gentils / souriants / dynamiques et ponctuels ... Je recommande la boutique"

"Je vous recommande ce magasin de location pour les raisons suivantes : * idéalement situé au pied des télécabines * matériel de qualité et tarifs relativement similaires à la concurrence * personnel engagé et très sympa, qui est de plus très arrangeant * possibilité de laisser le matériel sur place, donc retour en baskets et sans les skis, c'est vraiment confortable"

"Très bon accueil et retour matériel efficace"

"Bonsoir les futures skieurs skieuses de Chatel . Navrée d’avance d’avoir à commenter de la sorte , je pense que c’est l’une des rares fois où je mettrais un avis négatif . Avec 3 de mes amies nous nous sommes rendues dans cette boutique pour louer des skis . Nous avons été accueillis par une dame très sympathique ( brune ) elle se reconnaîtra elle a été très agréable et accueillante. MAIS malheureusement le monsieur et la deuxième femme ( blonde) ont étés très exécrable , indifférents à la limite du mépris . Le monsieur ne dis pas bonjour et est rabaissant ( excusez nous de ne pas savoir se qu’est un œuf quand on vous demande des conseils pour accéder aux pistes et j’en passe )!! Nous vous conseillons vivement l’inter sport au pied des télécabines à Super Chatel qui eux sont super sympa , accueillant et PROFESSIONNELS ! ( ils confirment également votre réputation c’est dingue !) Aller les voir un peu prenez-en de la graine."

"Super accueil, l'équipe fait preuve de beaucoup de courtoisie et comprend bien la problématique de chaque client pour s'y adapter, continuez comme ça, nous reviendront l'année prochaine, merci les gars!"

"Nous donnons rarement notre avis mais souhaitons partager notre expérience peu satisfaisante dans ce magasin cet hiver 2022. Nous avions réservé par avance des packs skis + chaussures pour nos enfants sur le site Intersport dans ce magasin de châtel pour les vacances scolaires. Résultat, un accueil déplorable le jour du retrait du matériel prépayé. Choix des chaussures à la va vite. Même si un enfant ne se sent pas bien dans les chaussures réservés, réponse la taille c'est la taille, pas besoin d’essayer une autre taille », on comprend bien qu’il faut enchainer ! Les jeunes employés, vous riz au nez quand vous faite essayer le deuxième pied à vos enfants ou demandez si une autre taille est possible. A vous de vous débrouiller, ils n’ont pas le temps pour cela par contre pour ricaner derrière la réserve à ski il y avait du monde ... De plus, pas de chance pour nous, 1 paire de ski sur 2 louées avait des fixations qui ne se serrait pas correctement sur les chaussures de ski. Nous sommes revenus 2 fois pour des réglages qui n’ont rien changé et avons du faire avec; pratique pour des enfants! Pas un mot ou excuse, échange impossible car tout était loué. Bref, nous comprenons l’affluence lors des vacances scolaire mais le sourire, le conseil, l' écoute et un matériel fonctionnel pourrait être au rendez-vous. Cela n’a pas été le cas pour nous."

"Accueil sympa et très pros👍parfaite compréhension de nos souhaits et matériels idéal. Le parfait loueur de matériel à Châtel 👌 Merci à l'équipe."

"Service déplorable, pour une fois on réserve chez Intersport pour gagner du temps et de l argent MAIS quand on arrive on fait la même queue que ceux qui n ont pas réservé, pour les chaussures on a dû essayer plusieurs chaussures le vendeur n écoutait pas nos demande de chaussures larges ( limite on faisait un caprice) .. pour récupérer les skis bien que réserver on a passer un temps Infini. La vendeuse est désagréable et limite méprisante . On a rendu une partie des skis un jour avant la réservation prévue, on n'a même pas été remboursé de la journée non skiée... Bref passez votre chemin et à déconseiller"

"Service au top, merci! 👌🏻"

"Service impeccable ! Personnel génial ☃️"

"Super magasin de locations de ski/snow, les jeunes sont super, à l’écoute et conciliant de très bon conseils pour la station et vraiment professionnelle je vous remercie encore à très bientôt! 🫶🏽"

"Accueil chaleureux, équipe au top merci !"

"(Magasin Télécabine Super Châtel) 4ème année, et encore et toujours les meilleurs, un GRAND merci à Antho, Gwen, Quentin et Théo pour leur professionnalisme et leur gentillesse. A l’année prochaine. Les VALLET’S 😉"

"Equipe sympa à l'écoute, dynamique toujours le sourire et la patate. Un plaisir, a bientôt!"

"Equipe au top ! Big up à Mathieu, Gwendel, Lya et Théo. Toujours à l'écoute de nos problèmes, très arrangeant et soucieux de bien faire. On a passé la semaine à venir les voir pour différentes raisons et ils ont toujours répondu présent avec le sourire 😊 Signée la combi qui va dans les chaussures"

"Très bonne équipe jeune et dynamique à l’écoute de nos questions, de bons conseils allez y les yeux fermés en plus ce sont un des moins cher de la ville"

"Des employés au top pour notre semaine de ski. Toujours gentils et souriants pour nous accueillir récupérer le matériel le matin ou le déposer le soir. N'hésitez pas à y aller louer votre matériel !"

"La jeune équipe est souriante et accueillante tout à l’écoute de ses clients. Merci à Elysa, Théo, Matthieu et Gwendal pour leurs précieux conseils.😎."

"Merci à l'équipe, Matthieu, Elia, Theo, Gwendal, sympathique et efficace. Un petit souci ? Une solution ! A l'année prochaine !"

"Une super équipe a l écoute et très professionnelle !!!! Je recommande les yeux fermés"

"Le personnel est sympa, a de l'humour, est à l'écoute. Le matériel rien à redire. Il propose un service gardiennage pour les skis et chaussures très pratique."

"Très professionnel et très aimable"

"Une super équipe! Ils sont très gentils avec les enfants et arrangeant ! Je peux que les recommandés. Ils sont situés au pied des remontées mécaniques 👍"

"Élya and the boys 👍😘étaient au top pendant tout notre séjour. Un tout grand merci pour votre accueil et bonne humeur quotidienne ainsi que vos précieux conseils au niveau du matériel. A l année prochaine pour de nouvelles aventures . Bonne fin de saison 💪👏💪👏💪"

"Excellent !!! L'équipe est dynamique, toujours souriante malgré la pression des weekends chargés, serviable !!! Bonne ambiance, Bonne musique, j'y retourne l'an prochain !!!! Merci à vous"

"Equipe sympa"

"Personnels super agréable et de bon conseil. Top pour la location au pied du télécabine. Je conseil"

"Accueil parfait , personnel à l'écoute, réactif et très arrangeant. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Accueil génial bonne ambiance ! Et chaussures chauffé gratuitement !"

"Très bon accueil, bon conseil. Toujours aussi bien accueilli"

"Une équipe au top ! Merci pour l'accueil"

"Nous avons loué notre matériel cette semaine à l' Intersport SuperChâtel au niveau des télécabines et je vous le recommande vivement. Tout d'abord pour le matériel lui-même, mais aussi pour le service gardiennage. Quel bonheur de rejoindre son chalet sans les skis... Enfin je vous recommande surtout ce magasin pour l'équipe. Le personnel est super sympa, a plein d'humour, tout en étant pro et à l'écoute. N'hésitez pas à y louer votre matériel. Une spéciale dédicace à l'équipe de la part de ma fille pour ne pas lui avoir donné des skis rose ( un membre de l'équipe comprendra 😉)."

"Un super accueil et une équipe toujours souriante pour cette semaine de ski. Un grand merci à Theo & Elya!"

"Superbe équipe très professionnelle et très accueillante. Ce fut un plaisir de passer tous les jours au magasin pour récupérer les skis le matin et les laisser le soir et puis cette possibilité de gardiennage du matériel est tellement pratique. La qualité du matériel est au top, je me suis régalé avec les skis du pack noir 😎"

"Superbe équipe des sourires le matin avant de partir sur les pistes et le soir en rentrant équipe au top matériel au top je recommande +++"

"Super skiman, je recommande"

"J'ai trouvé l'équipe très sympathique et pro, Ils ont su nous conseiller sur le matériel et ont été très réactif pour des changements d'équipements. Merci à toute l'équipe Sifi"

"Cher ! 40€ par jour pour des skis + chaussures"

"Très bonne prestation rapport qualité-prix excellent et équipe agréable Merci et bonne fin de saison aux jeunes"

"Superbe équipe très professionnelle et très accueillante.Le plus est de passer tous les jours au magasin pour récupérer les skis le matin et les laisser le soir."

"Des personnes très à l écoute très pro bonne accueil je recommande"

"Un accueil et une équipe très sympathique ! L’équipement est de très bonne qualité, on peut faire confiance aux vendeurs pour bien nous renseigner ! J’y retournerai les yeux fermés !"

"(Magasin télécabine super chatel) Super magasin, super pratique dû à l'emplacement, super pro, super matèriel, super prix, super service, super conseil, super équipe ( merci mathieu)."

"Une honte les seuls de France, à ne pas faire la promotion des 50 % pour janvier"

"Super conseille rapide et efficace je suis venu 3 fois aucun soucis. Personnel très accueillant et très à l’écoute."

"20 minutes d'attente pour me sortir des chaussures de ski alors qu'il n'y avait que 5 personnes. Je suis sorti pour chez Richard, j'ai eu mes chaussures et mes skis en 2 minutes."

"Magasin agréable ainsi que son personnel. Bon matériel."

"Skis de mauvaise qualité. Ski cassé pour l'enfant, ski non rectifié, ski de la saison dernière ou plus. Personnel non agréable, donne des skis intermédiaires sur facture à l'appui alors qu'il fallait des des skis de plus haut niveau. Pas de remises."

"Super ! Merci pour les conseils, plus que pertinent. Accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe !"

"Personnel très pro et accueillant. Rapide et qui a su nous donner des explications sur les pistes sans perdre de temps."

"Une très bonne équipe. Compétente disponible et sympathique. Merci"

"Client depuis quelques années, je recommande ce loueur de matériel. Le personnel est très sympa et les prix plutôt attractifs. Au moindre problème vous pouvez retourner et il le régleront de suite"

"Top merci aux deux personnes du matériel pour leurs conseils et leurs gentillesse"

"Nous avons loué à plusieurs reprises du matériel de ski et de snow cette saison et nous avons toujours reçu un très bon accueil. L’équipe est très sympathique et le matériel de qualité ! Et spécial merci à Kyrian :) On reviendra !"

"Une équipe au top, efficace et très à l'écoute & du matériel hyper qualitatif ! Meilleur endroit pour s'équiper !"

"Une équipe d'employés super agréable à notre service mais un petit chef super idiot qui s'y croit beaucoup de trop. Visiblement son petit grade de chef des loueurs de skis lui a monté à la tête . Comment la direction d'intersport peut laisser un type aussi désagréable au contact de la clientèle. Heureusement pour lui que son personnel remonte largement le niveau de l'accueil."

"Super accueil .personnel souriant professionnel et très bienveillant.je recommande !"

" Excellent service client. Amical et serviable. Super équipe de travail! "

"Super accueil, magasin facile à trouver et matériel loué de qualité."

"Très bon accueil, équipe efficace et sympathique. Matériel adapté à ma pratique et chaussures à la bonne taille. Je recommande, le rapport qualité-prix est très favorable surtout si vous commandez vos ski sur internet."

"Première expérience au ski, merci à Kerien de m'avoir conseillé et rassuré dans le choix de mon matériel. Une aide précieuse pour arriver sur les pistes en toute sérénité"

"Magasin super, ils sont super arrangeant et pour un magasin de ski, c'est vraiment le top ! Je recommande"

"Rien à dire"

"Ambiance sympa, très bonne équipe à l'écoute, avec du très bon matériel"

"Un magasin et une équipe bien organisé. Du matériel toujours au top."

"Très bonne expérience dans ce magasin pour la location de notre matériel. Comme chaque année, il fait s’armer de patience pour le 1er jour de location du matériel de ski. Avec notre carte de fidélité nous avons pu bénéficier d’une réduction. Personnel très sympathique."

"Équipe sympa et bon matériel"

"Location ski au top 👌"

"Personnel sympa, prise et remise du matériel très rapide. Petit bémol, matériel un peu ancien."

"Bon accueil malgré le monde, bonne organisation, retour rapide et matériel ok"

"Une équipe agréable et souriante, beaucoup de monde le jour du retrait mais équipe au point 😁 Je recommande 👍"

"Équipe fiable et efficace...en plus ils mettent du bon son!"

"Nous louons le matériel depuis quelques années maintenant à cet endroit, et c'est très bien, bon magasin, personnel sympa."

"Equipe très à l'écoute de ses clients et flexible, bien organisée"

"Super accueil super vendeur Julien a pris le temps de s’occuper de nous et de nous vendre les bons ski ! Je recommande vivement"